Executive Summary
Ubisoft, einer der weltweit größten Publisher von Videospielen, musste seine bisher größte Kampagne für Assassin's Creed Shadows gleichzeitig über digitale Kanäle, Connected TV und lineares Fernsehen in mehreren Ländern ausspielen. Die Verwaltung von Hunderten von Assets in internationalen Märkten bedeutete komplexe Freigabeprozesse, schwer zu verfolgende Aktivierungsworkflows und einen enormen administrativen Aufwand. Durch die Partnerschaft mit Cape.io zusammen mit den Kreativ- und Mediaagenturen Deluxe und Publicis optimierte Ubisoft die gesamte Kampagne mithilfe von Cape Creative Automation und Cape Advanced TV, um sicherzustellen, dass jedes lokalisierte Asset im richtigen Format, pünktlich und fehlerfrei an die richtige Plattform geliefert wurde.
Herausforderung
Die Aktivierung globaler Werbekampagnen kann äußerst kompliziert sein und zu Verzögerungen, mangelnder Transparenz und explodierenden Kosten führen.
Das war auch bei Ubisoft der Fall. Ihre Kampagnen sind komplexe, länderübergreifende Vorhaben mit vielen beweglichen Teilen, schwer nachzuverfolgenden Aktivierungsprozessen über Digital, Connected TV und lineares TV sowie lokalen Freigabeprozessen. In der Vergangenheit führte dies zu Verwirrung, schwer auszuwertenden Kampagnendaten und mühsamer manueller Arbeit.
Mit mehreren Stakeholdern weltweit war die Bereitstellung von Hunderten von Assets zeitaufwendig, da kleine Änderungen große Kettenreaktionen auslösen konnten. Sich intern auf Dokumente und E-Mail-Kommunikation zu verlassen, um digitale Spezifikationen und Dateien zu verwalten, wurde zu einer großen Herausforderung.
Bei einigen großen, hochkarätigen Kampagnen war das Marketingteam entschlossen, dieses Problem zu lösen und die Kampagnenaktivierung zu straffen.
Lösung
Ermöglichung einer nahtlosen globalen Kampagnenausführung durch funktionsübergreifende Partnerschaften.
Hier setzten Cape.io, in Partnerschaft mit den Kreativ- und Mediaagenturen des Spieleherstellers, Deluxe und Publicis, auf eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit, um ihr Wissen über länderübergreifende Anforderungen und ihre Expertise bei der Durchführung internationaler Kampagnen zu teilen.
Möglich wurde dies dank:
Hervorragendem Fach- und Lokalkenntnissen von Cape Managed Service, die Freigaben in Großbritannien, Frankreich und Spanien bearbeiteten, Namenskonventionen systematisierten sowie das Kampagnenmanagement und die Senderanweisungen koordinierten – was sicherstellte, dass keine Sendezeit verpasst wurde und die Assets im richtigen Format auf den richtigen Plattformen weltweit verteilt wurden.
Werbeschaltung-Plattform Cape Advanced TV und ihren Qualitätskontrolle (QC)- und Direkt-/Aktivierungs-Workflows – um sicherzustellen, dass die richtigen Dateien mit den korrekten Spezifikationen an den richtigen Teil des Kampagnen-Workflows gesendet wurden.
Dem Cape.io-Partner Comcast Technology Solutions und dessen für das US-Rundfunksystem konzipierter Adfusion Werbeschaltung-Plattform.
Der strategischen Partnerschaft mit The TEAM Companies, deren Kollegen die Freigabeanforderungen in Nordamerika steuerten und barrierefreie TV- und digitale Asset-Auslieferungen ermöglichten.
Berichten über den Fortschritt und Status von Assets, Zustellnachweisen und Mengen an wichtige Stakeholder.
Der Expertise und Agilität unserer Teams, die die Anzahl der Revisionen reduzierten und die „First-Time-Right“-Lieferungen verbesserten, was wiederum eine schnellere Markteinführung ermöglichte.
Die Aktivierung von Kampagnen in den USA kann schwierig sein, da TV-Werbung dort anders funktioniert als im Rest der Welt. Beispielsweise gibt es dort mehr Fernsehsender als im gesamten Rest der Welt zusammen. Cape.io arbeitete in Partnerschaft mit Comcast Technology Solutions und The TEAM Companies zusammen, um einen nahtlosen Ablauf zu gewährleisten.
Cape.io beriet Ubisoft bei Namenskonventionen und der Datentopologie – was die Lieferkette vereinfachte und sicherstellte, dass die individuellen Anforderungen lokaler Gebiete vom Marketing über die Produktion bis hin zur Medienaktivierung kommuniziert wurden. Große Mühe wurde darauf verwendet, Mediapläne zu validieren, um zu bestätigen, dass die uns vorliegenden Assets den Anforderungen der Publisher entsprachen.
Es ist dieser maßgeschneiderte Ansatz, der Cape.io aus der Masse hervorhebt. Mit einem engagierten Account-Management-Team, das eine aktive Rolle bei der Einarbeitung und dem Bereitstellen von Fachwissen bei jedem Schritt übernahm, um die Kampagne effizienter zu gestalten, entlastete Cape.io Ubisoft und seine Agenturen.
Ergebnisse
Reduzierung des operativen Chaos und Verbesserung der Liefergenauigkeit bei globalen Kampagnen.
Cape.io sorgte für eine enorme Reduzierung der chaotischen E-Mail-Kommunikation, der Verwaltung von Tabellenkalkulationen, der Ausfallzeiten und der Verzögerungen im Prozess, was zu einer genauen und pünktlichen Lieferung aller lokalisierten Assets im gesamten Broadcast- und Digitalbereich führte.
Von der Verwaltung der Spezifikationen bis hin zur digitalen Auslieferung bot Cape.io dem Ubisoft-Team und seinen Agenturen Sicherheit und Vertrauen und verschaffte ihnen einen genauen und zentralisierten Überblick darüber, wo und was versendet wurde.
Ubisoft
Gaming-Erlebnis
Hauptsitz
Saint-Mandé, Frankreich
Unternehmensgröße
Unternehmen
Beteiligte Teams
Inhouse-Brand-Teams
Werbung Ops Teams
Kreativ-Agenturen
Publishers & Broadcasters
Bailey Gutierrez
Director, Global Brand Operations
Verwendete Cape.io-Lösungen
Unsere modularen Lösungen lassen sich so kombinieren, dass sie jede Phase Ihres Kampagnen-Workflows unterstützen – von der kreativen Produktion und Validierung bis hin zum Publishing und Delivery.
