Warum Sie sich nicht leisten können, Ihre nächste Kampagnen-Deadline zu verpassen

Dies wurde ursprünglich auf der Peach-Website veröffentlicht. Erfahren Sie mehr über das Rebranding von Peach zu Cape.io.

Während der Pandemie hat sich der weltweite Streaming-Konsum exponentiell beschleunigt. Doch das enorme Wachstum bringt auch weitreichende Probleme mit sich, darunter ein beispielloses Ausmaß an verspäteten oder gescheiterten Kampagnen. Wie der State of Streaming Report von Conviva zeigt, sind Werbetreibende weltweit weiterhin mit hohen Ausfallraten, verpassten Chancen und verzögerten Videostarts konfrontiert.

Verspätete Kampagnen sind nichts Neues. Dennoch werden nur wenige vorbeugende Maßnahmen ergriffen. Ein möglicher Grund? Die Folgen sind nicht immer klar. Es ist an der Zeit, genau zu beleuchten, was passiert, wenn jemand eine Frist versäumt – und warum das so riskant ist. 

Hohe Kosten, hoher Zeitaufwand

Wenn Mediaagenturen Assets für eine Kampagne hinterherjagen, die ihre Deadline verpasst hat, ist dies eine unproduktive, minderwertige Tätigkeit. Die Teams arbeiten im reaktiven Modus mit hohen Opportunitätskosten. Der Fokus wird von der Kampagnenoptimierung abgezogen, was zu einem Kreislauf der Wiederholung führt, bei dem die Aufmerksamkeit dem Alten statt dem Neuen gilt.

Multichannel-Auswirkungen

Planer möchten, dass Kampagnen auf ausgewählten Kanälen zu festgelegten Zeiten bereitgestellt werden, um eine starke Wirkung zu erzielen. Eine verzögerte Verfügbarkeit digitaler Assets kann einen Dominoeffekt auslösen und die breitere Multichannel-Kampagne verwässern oder zunichte machen. Dadurch sinkt nicht nur der digitale ROI, sondern auch die Gesamtwirkung auf den Kommunikationsfluss.

Verlust von Nischen-Publishern  

Wenn Einkäufer in der Klemme stecken und aufgrund einer verspäteten Kampagne schnell Impressions generieren müssen, müssen sie möglicherweise das Impression-Volumen bei größeren Walled Gardens wie Facebook oder YouTube hochfahren und gleichzeitig kleinere, speziellere Publisher fallen lassen. 

Diese größeren Plattformen haben ein größeres Publikum, aber größer bedeutet nicht immer besser. Kleinere Aktivitäten mit fokussierten Communities können zu profitableren Interaktionen führen.

Über- oder Unterbelichtung von Werbeanzeigen

Best Practices in der Werbung erfordern die Anwendung von Frequency Capping bei kreativen Umsetzungen, um die Ausspielung einer bestimmten Werbeanzeige für einen Kunden zu begrenzen. Eine Erhöhung des Frequency Cappings zum Ausgleich fehlender Kreationen kann jedoch mit einer Verschlechterung des Nutzererlebnisses einhergehen. Kunden können gelangweilt und frustriert sein, weil sie denselben Werbeanzeigen nicht entkommen können, was sich negativ auf ihre Erfahrung und ihre Meinung über die Marke auswirken kann.

Abwandernde Blicke 

Wenn das Frequency Capping nicht erhöht werden kann, um eine Verzögerung auszugleichen, führt dies unweigerlich dazu, dass die Kampagne ihr zugewiesenes Budget nicht ausschöpft oder die erforderliche Reichweite und Abdeckung nicht erreicht. Wenn die Budgetplanungsphase eines Kunden ansteht, müssen Agenturen unter Umständen feststellen, dass die Budgets gekürzt und auf leichter zu kontrollierende Kanäle umverteilt wurden. Kunden könnten sich dann fragen, ob eine andere Agentur oder sogar ein Inhouse-Team ihre Kampagnen besser umsetzen kann.

Gebote gewinnen, aber Chancen verlieren

Auf der Einkaufsseite nutzen Programmatic-Teams Kombinationen aus Einkaufsstrategien, einzigartigen Daten-Feeds und Profiltypen, um hochwertige Impressions zu identifizieren. Aber selbst wenn sie ein Gebot gewinnen, wird es aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen mit dem Werbemittel möglicherweise nicht effektiv ausgespielt.

Diese „schlechten“ Werbemittel landen dann unter Umständen wieder auf dem Tisch der Mediaagentur. Zeit und Geld werden für die Behebung des Werbemittels verschwendet, was potenziell zu mehr Frequency Capping und Reputationsschäden für die Kunden führt.  

Auch Publisher haben ein Interesse an der Angelegenheit. Wenn Gebote gewonnen werden, die dann ungenutzt bleiben, entgehen den Publishern Einnahmen und Markenvielfalt.

Der Weg in die Zukunft

Jetzt ist es an der Zeit zu handeln, anstatt dasselbe wie bisher zu tun und darauf zu hoffen, dass sich die Dinge verbessern.

Seien Sie neugierig auf den aktuellen Workflow. Sprechen Sie mit den Menschen, die diese Arbeit tagtäglich erledigen. Bringen Sie die Schwachstellen ans Licht und zeichnen Sie das Gesamtbild auf. Man wird das Interesse und das Versprechen, etwas zu verändern, zu schätzen wissen.

Entscheiden Sie sich, etwas dagegen zu tun. Wenn Sie erst einmal die richtige Einstellung haben, sollte sich das auf die Menschen um Sie herum übertragen. Sie werden wahrscheinlich auf neue Datenpunkte und Beispiele für Herausforderungen stoßen, über die Ihre Kollegen aus Angst, ineffektiv zu wirken, nicht sprechen wollten.

Wählen Sie eine Lösung und führen Sie diese so schnell wie möglich ein. Gewohnheiten zu ändern ist schwer. Zögern Sie nicht, sonst geht die Dynamik verloren, die für die Akzeptanz sorgt. Keine technische Lösung wird all Ihre Probleme lösen, aber wenn Sie es aufschieben, wird gar nichts gelöst.

Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Adexchanger veröffentlicht, lesen Sie ihn hier.