Genug ist genug: Lassen Sie uns die Komplexität aus der Werbung entfernen

Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf der Peach-Website veröffentlicht. Erfahren Sie mehr über das Rebranding von Peach zu Cape.io.

Im Kern ist Werbung nicht kompliziert. Eine Anzeige wird erstellt, an die Personen geliefert, für die sie am relevantesten ist, und die Daten zur Wirkung der Anzeige und der Medien werden analysiert, um zu sehen, was verbessert werden könnte. 

Kompliziert? Nein. Aber komplex? Leider ja. Diese grundlegende Routine hat sich nicht geändert, aber die über die Jahre entstandenen Komplexitätsschichten haben letztendlich eine Situation geschaffen, in der die Dinge für Marketingfachleute anspruchsvoller sind, als sie sein müssten. Das Ergebnis ist schlicht und einfach verschwendetes Potenzial. Diese Situation ist besonders ausgeprägt, muss man sagen, im Bereich des digitalen Marketings.

Der Aufstieg der digitalen und sozialen Kanäle sowie gestreamtes Fernsehen hat enorme Chancen für Marketingfachleute eröffnet und unsere Branche komplett revolutioniert. Blickt man in die Zukunft, wird sich dieser Trend fortsetzen, da Marketingexperten digitale und soziale Kanäle als Einkaufsziele ebenso wie als Messaging-Plattformen identifizieren. Neben den positiven Aspekten hat das rasche Wachstum des Sektors jedoch ein unübersichtliches Bild geschaffen, wobei standardisierte Praktiken schwer zu finden sind. Die Welt der digitalen Anzeigen ist nebulös, übermäßig komplex und ein Friedhof verschwendeter Ressourcen und Werbedollars geworden. Es muss nicht so sein. Es ist an der Zeit, digitales Marketing zu entrümpeln. 

Wie sind wir hierher gekommen?

Natürlich war die Werbewelt schon immer charmant chaotisch. Für viele von uns war das Teil des Spaßes. Was gibt es nicht zu lieben an einer lebendigen Kreativwirtschaft, die von der Freude an Unvorhersehbarkeit und neuen Ideen lebt? 

Aber worüber wir hier sprechen, ist keine kreative oder spannende Art von Chaos. Vielmehr ist es der Stress, nicht zu wissen, ob Ihre Kampagne im richtigen Format, auf dem richtigen Kanal und an das richtige Publikum gesendet wurde. Da digitales Marketing schneller gewachsen ist – und weiter wächst – als die Standardisierung mithalten kann, scheint jeder seine eigene maßgeschneiderte Bewältigungsstrategie entwickelt zu haben. In vielen Agenturen ist es ganz normal, einen ‚Helden‘ zu finden, also jemanden, der alles weiß und alle notwendigen Informationen in einem komplizierten Netzwerk aus Google-Tabellen und Post-It-Notizen versteckt hat.

Wir brauchen diese Helden teilweise, weil die digitale Werbelandschaft so fragmentiert geworden ist. Wenn es um lineare TV-Werbung geht, gibt es eine Standarddatei, die an mehrere Sender gesendet werden kann. Auf sozialen und digitalen Plattformen hingegen benötigen Sie höchstwahrscheinlich ganz unterschiedliche Inhalte, geschweige denn Dateitypen, um die immer vielfältigere Plattformökonomie zu bedienen. 

Und was ist mit den Helden selbst? Durch das Durcheinander von Systemen zu navigieren, das aufgebaut wurde, ist keine hochwertige Nutzung ihrer Zeit. Helden sind oft erfahrene Personen, die schon lange genug dabei sind, um die Feinheiten sich überschneidender Systeme zu verstehen. Warum befreien wir sie nicht aus diesem Chaos und geben ihnen mehr Zeit in ihrem hektischen Kalender zurück? 

Helden halten Kampagnen am Laufen und sorgen dafür, dass die Dinge funktionieren. Das ist in Ordnung, aber eine ‚Bewältigungsstrategie‘ ist genau das – Bewältigung. Wir sollten nicht darauf abzielen, mit digitalem Marketing, dem möglicherweise erstaunlichsten Mittel zur Massenkommunikation, das je entwickelt wurde, zurechtzukommen. Wir sollten danach streben, darin zu florieren.

Das Chaos beseitigen 

Letztendlich manifestieren sich diese Probleme in auffälligen und nachteiligen Weisen für Marketingfachleute. Zum Beispiel hört man oft, dass digitale Kampagnen häufig nicht pünktlich starten. 

Das ist so frustrierend, wie es vermeidbar ist. Kreativ- und Medienagenturen können enorm viel Zeit und Energie darauf verwenden, ehrgeizige und spannende Kampagnen zu entwickeln, die darauf ausgelegt sind, Zielgruppen in der vielfältigen digitalen Welt zu finden. Was dann passiert – oft aufgrund der Art und Weise, wie die quadratischen Bausteine unserer ‚Bewältigungsstrategien‘ in die runden Löcher des Marktes gezwängt werden – ist, dass es 10-15 Tage dauert, bis der richtige Inhalt eine Medienagentur erreicht, die dann eine Kampagne aktivieren kann. Im Fernsehen dauert dieser Prozess selten länger als 48 Stunden. Diese Verzögerung ist besonders eklatant in der digitalen Welt, in der eine kreative Idee, die am Montag großartig ist, bis Mittwoch veraltet sein kann.

Versetzen Sie sich hier in die Lage eines Kunden. Warum sollten Sie erwarten oder akzeptieren, dass Ihre Zeit bis zur Ausstrahlung digital zehnmal länger dauert als Ihre Zeit bis zur Ausstrahlung im Fernsehen? Das ergibt einfach keinen Sinn. 

Bei Peach sind genau diese Art von Problemen, die wir lösen möchten. Eine Frage, die wir unseren Kunden oft stellen, ist folgende: Wie viel Zeit verbringen Sie pro Tag mit niederwertiger Arbeit im Vergleich zu der Zeit, die Sie mit hochwertiger Arbeit verbringen? Wenn Sie zu viel Zeit mit niederwertigen Aufgaben verbringen, ist das ein nützliches Zeichen dafür, dass Sie etwas Komplexität aus Ihren Arbeitsabläufen entfernen könnten. Im Sinne des Frühjahrsputzes ist es an der Zeit, das digitale Marketing zu entrümpeln. 

Peach wird enthüllen, wie sie planen, die Werbung mit ihrer Live-Veranstaltung The ad (un)Break zu entfesseln. Melden Sie sich hier an.