Ubisoft

Lançamento de Assassin's Creed Shadows da Ubisoft

Lançando Assassin’s Creed Shadows, a maior campanha da Ubisoft de todos os tempos, foi uma colaboração épica… de San Francisco a Paris e Londres


Challenge

Campanhas de marketing de lançamentos de jogos podem envolver muito trabalho administrativo, incluindo o rastreamento de informações em vários documentos e fornecedores. Gerenciar especificações e arquivos em várias plataformas era desafiador, mas achamos que poderia haver uma maneira mais fácil de trabalhar — e a Peach superou nossas expectativas.

Katherine Bamford, Gerente Sênior - Operações Criativas Global de Marca, Ubisoft

Ativar campanhas publicitárias globais pode ser extremamente complicado, resultando em atrasos, falta de transparência e custos em espiral. 

Este foi o caso da Ubisoft. Suas campanhas são complexas, envolvendo vários países com muitas partes móveis, processos de ativação difíceis de rastrear em digital, TV conectada e TV linear, além de processos de aprovação locais. Isso levou, no passado, a confusão, dados de campanha difíceis de analisar e trabalhos manuais meticulosos. 

Com vários stakeholders em todo o mundo, a entrega de centenas de ativos consumia tempo, e pequenas mudanças causavam grandes efeitos em cascata. Confiar em documentos e comunicação por e-mail para gerenciar especificações digitais e arquivos internamente estava se tornando um grande desafio.

Com algumas campanhas de grande visibilidade, a equipe de marketing estava determinada a resolver isso e simplificar a ativação das campanhas. 

Screenshot from Assassin's Creed Shadows

Solution

Não posso deixar de falar coisas boas sobre o nosso gerenciamento de contas com a Peach. Eles têm sido tão generosos com sua expertise, facilitando uma incrível colaboração entre todas as partes interessadas e até organizando um summit em Londres com diferentes equipes da Ubisoft e parceiros externos.

Katherine Bamford, Gerente Sênior - Operações Criativas de Marca Global, Ubisoft

É aqui que a Cape.io, em parceria com as agências criativas e de mídia do produtor de jogos, Deluxe e Publicis, começou a trabalhar de forma multifuncional para compartilhar seu conhecimento sobre requisitos de múltiplos territórios e expertise na execução de campanhas internacionais 

Isso foi possível graças a: 

  • Excelente domínio e conhecimento local do Cape Managed Service, que processou autorizações no Reino Unido, França e Espanha, sistematizou convenções de nomenclatura, gerenciamento de campanhas e instruções de emissores — garantindo que nenhum tempo de exibição fosse perdido e que os ativos fossem distribuídos para as plataformas certas no formato certo em todo o mundo

  • Plataforma de entrega de anúncios Cape Advanced TV e seus fluxos de trabalho de Controle de qualidade e diretamento/ativador — garantindo que os arquivos corretos fossem enviados para a parte certa do fluxo de trabalho da campanha usando as especificações corretas

  • Parceiro da Peach Comcast Technology Solutions e sua plataforma de entrega de anúncios Adfusion projetada para o ecossistema de transmissão dos EUA

  • A parceria estratégica com The TEAM Companies, nossos colegas gerenciaram necessidades de autorização na América do Norte e facilitaram entregas acessíveis de ativos de TV e digitais

  • Relatórios do progresso e status dos ativos, prova de entregas e volumes para partes interessadas vitais

  • A expertise e agilidade de nossas equipes que reduziram o número de revisões e melhoraram as entregas ‘certo na primeira vez’, o que por sua vez permitiu uma maior velocidade de mercado

  • Ativar campanhas nos Estados Unidos pode ser difícil, pois a publicidade na televisão funciona de forma diferente do resto do mundo. Por exemplo, ela tem mais canais de TV do que o resto do mundo combinado. A Cape.io trabalhou em parceria com a Comcast Technology Solutions e The TEAM Companies para garantir um processo contínuo.  

Adoramos a forma como a Cape Advanced TV realiza o Controle de qualidade e nomeia ativos em tempo real — isso tira um enorme fardo de nós.

Kadee Escobedo, Gerente de Projetos Globais de Marca, Ubisoft

A Cape.io consultou a Ubisoft sobre convenções de nomenclatura, topologia de dados — simplificando a cadeia de suprimentos e garantindo que os requisitos individuais dos territórios locais fossem comunicados do marketing para a produção e para a ativação de mídia. Esforços foram dedicados à validação de planos de mídia para confirmar que os ativos que tínhamos estavam atualizados com os requisitos do editor. 

É essa abordagem personalizada que faz a Cape.io se destacar da multidão. Com uma equipe dedicada de gerenciamento de contas que desempenhou um papel ativo em fornecer integração e expertise em cada etapa do caminho para tornar a campanha mais eficiente — a Cape.io reduziu a carga sobre a Ubisoft e suas agências.

Results

Assassins Creed Shadows foi a maior campanha que já fizemos, mas graças à Peach sabíamos que poderíamos gerenciá-la. Peach nos ajudou a alcançar nossos objetivos de aproveitar todas as oportunidades para alcançar jogadores nos lugares onde eles esperariam ver Ubisoft. No passado, isso nem sempre era possível devido ao enorme fardo administrativo das campanhas globais multicanal, mas Peach resolveu isso para nós — e nos deu um modelo para futuras campanhas.

Bailey Gutierrez, Diretor, Operações Globais de Marca, Ubisoft

A Cape.io criou uma redução massiva nas comunicações caóticas por e-mail, gerenciamento de planilhas, tempo de inatividade e atrasos no processo, resultando na entrega de todos os ativos localizados nas transmissões e no digital com precisão e no prazo. 

Com tudo, desde o gerenciamento de especificações até a entrega digital, a Cape.io proporcionou tranquilidade e confiança à equipe da Ubisoft e suas agências, dando-lhes uma visão precisa e centralizada de onde e o que foi enviado.

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