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Sumário executivo
Ubisoft, uma das maiores editoras de videojogos do mundo, precisava de lançar a sua maior campanha de sempre para Assassin's Creed Shadows em digital, TV conectada e TV linear em vários países em simultâneo. Gerir centenas de assets em mercados internacionais implicava processos complexos de aprovação, fluxos de ativação difíceis de acompanhar e uma enorme carga administrativa. Ao estabelecer parceria com a Cape.io, juntamente com as agências criativas e de media Deluxe e Publicis, a Ubisoft simplificou toda a campanha usando Cape Creative Automation e Cape Advanced TV, garantindo que todos os assets localizados fossem entregues na plataforma certa, no formato certo, a tempo e sem erros.
Ubisoft
caso de sucesso
Desafio
Ativar campanhas publicitárias globais pode ser extremamente complicado, resultando em atrasos, falta de transparência e custos a dispararem.
Foi o caso da Ubisoft. As suas campanhas são complexas, abrangem vários países e têm muitos elementos em movimento, com processos de ativação difíceis de acompanhar em digital, TV conectada e TV linear, e processos de aprovação locais. No passado, isto tinha conduzido a confusão, dados de campanha difíceis de analisar e trabalho manual moroso.
Com vários intervenientes em todo o mundo, a entrega de centenas de assets consumia muito tempo, com pequenas alterações a terem grandes efeitos em cascata. Depender de documentos e da comunicação por email para gerir internamente as especificações digitais e os ficheiros estava a tornar-se um enorme desafio.
Com algumas campanhas enormes e de grande destaque, a equipa de marketing estava determinada a resolver isto e a simplificar a ativação das campanhas.
Solução
Permitir a execução fluida de campanhas globais através de uma parceria multifuncional.
Foi aqui que a Cape.io, em parceria com as agências criativas e de media do produtor de jogos, Deluxe e Publicis, passou a trabalhar de forma multifuncional para partilhar o seu conhecimento dos requisitos multiterritoriais e a sua experiência na execução de campanhas internacionais
Isto foi possível graças a:
Excelente conhecimento do domínio e local a partir da Cape Managed Service, que tratou das autorizações no Reino Unido, França e Espanha, sistematizou as convenções de nomenclatura, a gestão de campanhas e as instruções das emissoras — garantindo que nenhum tempo de antena fosse perdido e que os ativos fossem distribuídos para as plataformas certas no formato certo em todo o mundo
Plataforma de entrega de anúncios Cape Advanced TV e os seus fluxos de trabalho de QC e direct/activator — garantindo que os ficheiros corretos eram enviados para a parte certa do fluxo de trabalho da campanha, usando as especificações corretas
Parceiro da Peach Comcast Technology Solutions e a sua Adfusion plataforma de entrega de anúncios concebida para o ecossistema de broadcast dos EUA
A parceria estratégica com The TEAM Companies, em que os nossos colegas geriram as necessidades de autorização na América do Norte e facilitaram entregas acessíveis de TV e ativos digitais
Relatórios do progresso e do estado dos ativos, comprovativos de entrega e volumes para as partes interessadas vitais
A experiência e agilidade das nossas equipas reduziram o número de revisões e melhoraram as entregas ‘à primeira’, o que, por sua vez, permitiu uma maior rapidez de colocação no mercado
Ativar campanhas nos Estados Unidos pode ser difícil, uma vez que a publicidade em broadcast funciona de forma diferente do resto do mundo. Por exemplo, tem mais canais de TV do que o resto do mundo combinado. A Cape.io trabalhou em parceria com a Comcast Technology Solutions e a The TEAM Companies para garantir um processo sem falhas.
A Cape.io consultou a Ubisoft sobre convenções de nomenclatura, topologia de dados — simplificando a cadeia de abastecimento e garantindo que os requisitos individuais dos territórios locais eram comunicados do marketing para a produção e para a ativação de media. Foi feito um esforço para validar os planos de media e confirmar que os ativos que tínhamos estavam atualizados em relação aos requisitos do publisher.
É esta abordagem personalizada que faz com que a Cape.io se destaque da multidão. Com uma equipa dedicada de gestão de conta que assumiu um papel ativo ao fornecer onboarding e conhecimento especializado em todas as etapas para tornar a campanha mais eficiente — a Cape.io reduziu a carga sobre a Ubisoft e as suas agências.
Resultados
Reduzir o caos operacional e melhorar a precisão da entrega em campanhas globais.
Cape.io criou uma enorme redução nas comunicações caóticas por email, gerindo folhas de cálculo, períodos de inatividade e atrasos no processo, resultando na entrega precisa e atempada de todos os assets localizados em broadcast e digital.
Com tudo, desde a gestão de specs até à entrega digital, Cape.io proporcionou tranquilidade e confiança à equipa da Ubisoft e às suas agências, dando-lhes uma visão precisa e centralizada de onde e do que foi enviado.

Indústria
Jogos
Sede
Saint-Mandé, França
Tamanho da empresa
Empresa
Equipes envolvidas
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Agências de Criativos
Publishers e Emissoras
Assassins Creed Shadows was our biggest campaign we’ve ever done, but thanks to Cape.io we knew we could handle it. Cape.io helped us fulfil our goals of leveraging every opportunity to reach players in the places they would expect to see Ubisoft. In the past, this was not always possible due to the huge administrative burden of global omnichannel campaigns, but Cape.io solved this for us — and has given us a blueprint for future campaigns.

Bailey Gutierrez
Diretor, Global Brand Operations

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