Cómo Cape.io ayudó a Ubisoft a lanzar Assassin's Creed Shadows en canales de broadcast y digitales sin el caos

Cómo Cape.io ayudó a Ubisoft a lanzar Assassin's Creed Shadows en canales de broadcast y digitales sin el caos

Resumen ejecutivo

Ubisoft, uno de los mayores editores de videojuegos del mundo, necesitaba lanzar su mayor campaña hasta la fecha para Assassin's Creed Shadows en medios digitales, TV conectada y televisión lineal en varios países de forma simultánea. Gestionar cientos de recursos en mercados internacionales conllevaba procesos de aprobación complejos, flujos de trabajo de activación difíciles de rastrear y una enorme carga administrativa. Al asociarse con Cape.io junto con las agencias creativas y de medios Deluxe y Publicis, Ubisoft optimizó toda la campaña utilizando Cape Creative Automation y Cape Advanced TV, garantizando que cada recurso localizado se entregara en la plataforma correcta, en el formato adecuado, a tiempo y sin errores.

Key art de Assassin's Creed Shadows: shinobi con capucha en una azotea sobre una aldea japonesa, con el logotipo de Ubisoft

Desafío

Activar campañas publicitarias globales puede ser enormemente complicado, lo que provoca retrasos, falta de transparencia y costes cada vez mayores. 

Este fue el caso de Ubisoft. Sus campañas son complejas, implican a varios países y tienen muchas partes móviles, procesos de activación difíciles de seguir en digital, TV conectada y TV lineal, y procesos locales de aprobación. En el pasado, esto había provocado confusión, datos de campaña difíciles de analizar y un minucioso trabajo manual. 

Con múltiples partes interesadas en todo el mundo, la entrega de cientos de activos consumía mucho tiempo, y pequeños cambios tenían grandes efectos en cascada. Depender de documentos y de la comunicación por correo electrónico para gestionar internamente las especificaciones digitales y los archivos se estaba convirtiendo en un enorme desafío.

Con algunas campañas enormes y de alto perfil, el equipo de marketing estaba decidido a resolver esto y a agilizar la activación de campañas. 

solución

Habilitando la ejecución fluida de campañas globales a través de una asociación interfuncional.

Aquí es donde Cape.io, en colaboración con las agencias creativas y de medios del productor de videojuegos, Deluxe y Publicis, se puso a trabajar de manera interfuncional para compartir su conocimiento sobre los requisitos de múltiples territorios y su experiencia en la ejecución de campañas internacionales. 

Esto fue posible gracias a: 

  • El excelente dominio y conocimiento local de Cape Managed Service, que procesó las autorizaciones en el Reino Unido, Francia y España, sistematizó las convenciones de nomenclatura, la gestión de campañas y las instrucciones de las emisoras, garantizando que no se perdiera tiempo de emisión y que los activos se distribuyeran a las plataformas adecuadas en el formato correcto en todo el mundo

  • La plataforma de Entrega de anuncios Cape Advanced TV y sus flujos de trabajo de Control de calidad y activador/directo, asegurando que se enviaran los archivos correctos a la parte adecuada del flujo de trabajo de la campaña utilizando las especificaciones correctas

  • El socio de Cape.io, Comcast Technology Solutions, y su plataforma de Entrega de anuncios Adfusion, diseñada para el ecosistema de transmisión de EE. UU.

  • La asociación estratégica con The TEAM Companies, donde nuestros colegas gestionaron las necesidades de autorización en América del Norte y facilitaron las entregas de televisión accesible y activos digitales

  • Informes sobre el progreso y el estado de los activos, pruebas de entrega y volúmenes para las partes interesadas clave

  • La experiencia y agilidad de nuestros equipos, lo que redujo la cantidad de revisiones y mejoró las entregas correctas a la primera, lo que a su vez permitió una velocidad de comercialización más rápida

  • Activar campañas en los Estados Unidos puede ser difícil, ya que la publicidad televisiva funciona de manera diferente al resto del mundo. Por ejemplo, tiene más canales de televisión que el resto del mundo combinado. Cape.io trabajó en asociación con Comcast Technology Solutions y The TEAM Companies para garantizar un proceso fluido.  

Cape.io asesoró a Ubisoft sobre convenciones de nomenclatura y topología de datos, simplificando la cadena de suministro y asegurando que los requisitos individuales de los territorios locales se comunicaran desde marketing a producción y a la activación de medios. Se dedicó un gran esfuerzo a validar los planes de medios para confirmar que los activos que teníamos estuvieran actualizados con los requisitos de los editores. 

Es este enfoque personalizado lo que hace que Cape.io destaque entre la multitud. Con un equipo de gestión de cuentas dedicado que asumió un papel activo en la incorporación y aportó experiencia en cada paso del camino para hacer la campaña más eficiente, Cape.io redujo la carga sobre Ubisoft y sus agencias.

Resultados

Reduciendo el caos operativo y mejorando la precisión de la entrega en campañas globales.

Cape.io logró una reducción masiva de las comunicaciones caóticas por correo electrónico, la gestión de hojas de cálculo, los tiempos de inactividad y los retrasos en el proceso, lo que resultó en la entrega de todos los activos localizados en televisión y medios digitales de manera precisa y a tiempo. 

Desde la gestión de especificaciones hasta la entrega digital, Cape.io brindó tranquilidad y confianza al equipo de Ubisoft y a sus agencias, ofreciéndoles una visión precisa y centralizada de qué se ha enviado y a dónde.

Logo de Ubisoft: símbolo de remolino negro sobre la marca denominativa UBISOFT
Ubisoft

Juego

Sede central

Saint-Mandé, Francia

Tamaño de la empresa

Empresa

Equipos involucrados

Equipos de marca in-house

Equipos de Ad Ops

Agencias de Creativos

Publishers & Broadcasters

Convierta la complejidad de las campañas en una ventaja competitiva.

Hable con un experto para ver cómo Cape.io ayuda a los equipos empresariales a lanzar más campañas con menos gastos operativos.

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Assassins Creed Shadows was our biggest campaign we’ve ever done, but thanks to Cape.io we knew we could handle it. Cape.io helped us fulfil our goals of leveraging every opportunity to reach players in the places they would expect to see Ubisoft. In the past, this was not always possible due to the huge administrative burden of global omnichannel campaigns, but Cape.io solved this for us — and has given us a blueprint for future campaigns.

Assassins Creed Shadows was our biggest campaign we’ve ever done, but thanks to Cape.io we knew we could handle it. Cape.io helped us fulfil our goals of leveraging every opportunity to reach players in the places they would expect to see Ubisoft. In the past, this was not always possible due to the huge administrative burden of global omnichannel campaigns, but Cape.io solved this for us — and has given us a blueprint for future campaigns.

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Assassins Creed Shadows was our biggest campaign we’ve ever done, but thanks to Cape.io we knew we could handle it. Cape.io helped us fulfil our goals of leveraging every opportunity to reach players in the places they would expect to see Ubisoft. In the past, this was not always possible due to the huge administrative burden of global omnichannel campaigns, but Cape.io solved this for us — and has given us a blueprint for future campaigns.

Bailey Gutierrez

Director, Global Brand Operations

Soluciones de Cape.io utilizadas

Nuestras soluciones modulares se pueden combinar para dar soporte a cada etapa del flujo de trabajo de su campaña, desde la producción creativa y validación hasta la publicación y entrega.

Estudios de caso

Descubra cómo las marcas globales utilizan Cape.io para liberar todo el potencial de su negocio online, hacer realidad sus aspiraciones de crecimiento digital y superar todas las expectativas de sus clientes.

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