Wyzwanie
Różne rynki wymagają różnych potrzeb kampanijnych: od różnych języków po lokalne święta lub festiwale, tonów głosu i tożsamości marki. KLM reklamuje się na 67 rynkach na całym świecie, w 12 językach i uruchamia tysiące kampanii każdego roku.
Nie wspominając o tym, że wszystkie te reklamy muszą być dostosowane do każdego formatu, kanału i odbiorcy…
Oprócz tego, zachowanie klientów przy rezerwacjach może być bardzo nieprzewidywalne z powodu działań promocyjnych konkurencji, wydarzeń lub pogody.
Zarówno ceny, jak i dostępność nieustannie się zmieniają w odpowiedzi na te różnice, aby znaleźć idealną równowagę między dochodem a rezerwacjami w celu optymalizacji przychodów. Jak KLM może mieć pewność, że ich oferta produktowa, ceny i presja kampanii są zawsze na właściwym poziomie?
Rozwiązanie
KLM teraz korzysta z przyjaznego interfejsu, w którym wszyscy wewnętrzni i zewnętrzni interesariusze mogą współpracować bezproblemowo. Obejmuje to bibliotekę kampanii oraz skalowalne ustawienie oparte na kanałach dla reklam i kampanii e-mailowych. Lokalne zespoły mogą uzyskiwać gotowe do użycia reklamy z biblioteki kampanii, dostosowując je do lokalnych potrzeb, zachowując jednocześnie tożsamość marki.
Funkcje walidacji danych wejściowych Cape pozwalają na szybkie i płynne dostosowania dla produktu, miejsca docelowego lub oferty, które chcą promować. Dzięki zlokalizowanym danym kanałowym,
KLM osiąga jeszcze szybsze automatyczne tworzenie koncepcji i publikację. Lokalne rynki muszą tylko przeglądać zasoby do ostatecznej akceptacji przed publikacją, ponieważ zastrzeżenia, ceny, miejsca docelowe i materiały wizualne są automatycznie integrowane.
"Cape empowers us with a centralized platform to localize and launch digital campaigns in most marketing channels across the world. It has become an essential tool for our global marketing activations."
Joep Coopmans
Head of Concept and Campaign Marketing
Wyniki
W rezultacie KLM bezwysiłkowo tworzy, skalują i publikują tysiące kampanii rocznie dla 167 destynacji w 67 rynkach.
Uproszczony przepływ pracy ułatwia podejmowanie decyzji przez globalny zespół ds. brandingu, angażując interesariuszy, gdy jest to konieczne. KLM utrzymuje zgodność z globalną strategią, tożsamością marki i standardami treści dzięki zautomatyzowanemu tworzeniu i dystrybucji kampanii przez Cape.
KLM może również zautomatyzować dostosowane kampanie za pomocą źródeł danych, takich jak dane o bieżącym popycie, zniżki i konkurencyjne ceny. Ich procesy operacyjne znacznie się poprawiły, w tym szybsze czasy realizacji, zwiększona elastyczność i oszczędności kosztów dzięki poprawionemu procesowi testowania i nauki.
1000
Dynamiczne reklamy na miesiąc
400
Użytkownicy na całym świecie
100
Gotowe do użycia koncepcje kampanii
Automotive
PHD Italy
From manual workflows to scalable dealer activation at PHD Italy
Sprzedaż detaliczna online
Manutan
Weather-adaptive automation: Manutan case study
Gry
Ubisoft
Premiera Assassin's Creed Shadows od Ubisoftu
Nieruchomości
ERA
ERA wykorzystuje hiper lokalne i w pełni zautomatyzowane reklamy, aby uchwycić podaż i popyt
Energia i usługi komunalne
Istotny
Essent rewolucjonizuje reklamę za pomocą kampanii opartych na pogodzie w czasie rzeczywistym
Usługi strumieniowe
Streamz
Streamz co tydzień dostarcza treści premium dla różnych typów brandingowych w formatach społecznościowych, displayowych i wideo.
