KLM
KLM upraszcza tworzenie i dystrybucję globalnych kampanii, realizując ponad 1000 kampanii rocznie.
KLM obecnie obsługuje loty do ponad 150 miejsc na całym świecie, poprzez rozległą sieć 92 europejskich miast i 70 miejsc międzykontynentalnych.
Przy tak wielu miejscach do promowania, stanęli przed wyzwaniem dostosowania globalnych kampanii do rynków lokalnych, co okazało się czasochłonne i kosztowne.
Dodatkowo, dynamiczny charakter zachowań rezerwacyjnych klientów dodał złożoności ich wysiłkom promocyjnym.
Wyzwanie
Różne rynki wymagają różnych potrzeb kampanijnych: od różnych języków po lokalne święta lub festiwale, tonów głosu i tożsamości marki. KLM reklamuje się na 67 rynkach na całym świecie, w 12 językach i uruchamia tysiące kampanii każdego roku.
Nie wspominając o tym, że wszystkie te reklamy muszą być dostosowane do każdego formatu, kanału i odbiorcy…
Oprócz tego, zachowanie klientów przy rezerwacjach może być bardzo nieprzewidywalne z powodu działań promocyjnych konkurencji, wydarzeń lub pogody.
Zarówno ceny, jak i dostępność nieustannie się zmieniają w odpowiedzi na te różnice, aby znaleźć idealną równowagę między dochodem a rezerwacjami w celu optymalizacji przychodów. Jak KLM może mieć pewność, że ich oferta produktowa, ceny i presja kampanii są zawsze na właściwym poziomie?
Rozwiązanie
KLM teraz korzysta z przyjaznego interfejsu, w którym wszyscy wewnętrzni i zewnętrzni interesariusze mogą współpracować bezproblemowo. Obejmuje to bibliotekę kampanii oraz skalowalne ustawienie oparte na kanałach dla reklam i kampanii e-mailowych. Lokalne zespoły mogą uzyskiwać gotowe do użycia reklamy z biblioteki kampanii, dostosowując je do lokalnych potrzeb, zachowując jednocześnie tożsamość marki.
Funkcje walidacji danych wejściowych Cape pozwalają na szybkie i płynne dostosowania dla produktu, miejsca docelowego lub oferty, które chcą promować. Dzięki zlokalizowanym danym kanałowym,
KLM osiąga jeszcze szybsze automatyczne tworzenie koncepcji i publikację. Lokalne rynki muszą tylko przeglądać zasoby do ostatecznej akceptacji przed publikacją, ponieważ zastrzeżenia, ceny, miejsca docelowe i materiały wizualne są automatycznie integrowane.
"Cape umożliwia nam korzystanie z centralnej platformy do lokalizacji i uruchamiania kampanii cyfrowych w większości kanałów marketingowych na całym świecie. Stał się niezbędnym narzędziem w naszych globalnych aktywacjach marketingowych."
Joep Coopmans, szef Koncepcji i Marketingu Kampanii w KLM
Wyniki
W rezultacie KLM bezwysiłkowo tworzy, skalują i publikują tysiące kampanii rocznie dla 167 destynacji w 67 rynkach.
Uproszczony przepływ pracy ułatwia podejmowanie decyzji przez globalny zespół ds. brandingu, angażując interesariuszy, gdy jest to konieczne. KLM utrzymuje zgodność z globalną strategią, tożsamością marki i standardami treści dzięki zautomatyzowanemu tworzeniu i dystrybucji kampanii przez Cape.
KLM może również zautomatyzować dostosowane kampanie za pomocą źródeł danych, takich jak dane o bieżącym popycie, zniżki i konkurencyjne ceny. Ich procesy operacyjne znacznie się poprawiły, w tym szybsze czasy realizacji, zwiększona elastyczność i oszczędności kosztów dzięki poprawionemu procesowi testowania i nauki.
1000
Dynamiczne reklamy na miesiąc
400
Użytkownicy na całym świecie
100
Gotowe do użycia koncepcje kampanii
Przykłady użycia
Sprawdź inne sukcesy klientów
Odkryj, jak globalne marki wykorzystują Cape, aby odblokować pełny potencjał swojego biznesu online, zrealizować swoje aspiracje w zakresie wzrostu cyfrowego i przekroczyć wszystkie oczekiwania klientów.
Podróż
Air France
Air France optymalizuje działania marketingowe w Internecie na całym świecie dzięki bezproblemowej lokalizacji kampanii i rozwiązaniom e-mailowym.
Lekkoatletyka i rekreacja
Basic-Fit
Basic-Fit rewolucjonizuje marketing fitnessu dzięki automatyzacji
Lekkoatletyka i rekreacja
Basic-Fit
Basic-Fit realizuje zlokalizowane i ukierunkowane kampanie w całej Europie za pomocą jednego arkusza kalkulacyjnego.
Podróż
Cathay Pacific
Cathay Pacific upraszcza globalne kampanie podróży z automatycznymi wielojęzycznymi reklamami w Google i Meta
Nieruchomości
ERA
ERA wykorzystuje hiper lokalne i w pełni zautomatyzowane reklamy, aby uchwycić podaż i popyt
Sprzedaż detaliczna online
Hema
HEMA rewolucjonizuje kampanie otwierania sklepów dzięki automatyzacji druku i reklam w mediach społecznościowych od Cape'a
