„Równowaga jest częścią świadomości większości ludzi teraz”
Ralph Hekmat rozważa długotrwałą zmianę i identyfikuje elastyczność jako kluczowy składnik przyszłości.
Category
To zostało pierwotnie opublikowane na stronie internetowej Peach. Dowiedz się więcej o rebrandingu z Peach na Cape.io.
Gdy zbliżamy się do końca 2022 roku, uświadamiamy sobie, że życie, jakie znaliśmy przed kryzysem Covid-19, nie powróci. I to jest w porządku. Nawet dobra rzecz.
Tutaj w Monachium właśnie świętowaliśmy Oktoberfest, i oczywiście przypadki wirusa ponownie wzrosły. Ale w porównaniu nawet z rokiem temu, lęk z nim związany drastycznie się rozpuścił. Panika ustąpiła, nasza odporność wzrosła, i znamy nasze obowiązki. Covid-19 nie jest już nieznanym wrogiem, którego należy się bać.
Kiedy to wszystko zaczęło się w 2020 roku, pamiętam, jak Peach przewidywało następny ruch branży reklamowej. Ponieważ oczywiście wszystko, co robimy, jest powiązane z tym, co dzieje się w reklamie. I podobnie jak większość świata, branża była nieprzygotowana. Kampanie zostały wstrzymane, ruch spadł gwałtownie. Strach był dominującą emocją i spowodował, że wielu stanęło w miejscu - zamroczyło się, zanim musieliśmy wybrać walkę lub ucieczkę.
Następnie pojawiła się proaktywność - zamieszanie, gdy biura były zamykane, w tym wszystkie nasze 34, a pracownicy wysyłani do domów. Z tego wyłonił się nowy sposób pracy. Staliśmy się cyfrowymi nomadami.
To, co zaczęło się od domowego biura, stało się bardziej elastyczne, i mieliśmy ludzi pracujących z różnych miejsc na całym świecie. Dzięki przełamanym barierom geograficznym dostrzegliśmy niewykorzystane możliwości operacyjności na skalę globalną i rekrutacji talentów z różnych środowisk.
Peach to globalna firma, i chociaż mamy centralne centrum sukcesu klientów w Londynie, nauczyliśmy się, że ludzie nie muszą fizycznie przebywać w Londynie, aby z nami pracować. To otworzyło ekscytujące nowe drzwi i procesy dla postępu.
Na poziomie indywidualnym pojawiła się niespodziewana korzyść - cały czas i pieniądze zaoszczędzone na codziennych dojazdach do pracy miały pozytywny wpływ na nasze bliskie relacje. Jako ojciec, ceniłem sobie dodatkowy czas spędzany z żoną i dziećmi - to miało duży wpływ na życie rodzinne. Dla większości praca nie jest już pochłaniającym całość podmiotem, a to stworzyło więcej miejsca na inne rzeczy, które cenimy.
Elastyczność doprowadziła do większej wolności. Widzę to jako największą lekcję, którą można wynieść z tego kryzysu.
Jeśli spojrzysz na tych, którzy byli najbardziej elastyczni i dostosowani do czasów, to oni wytrzymali najtrudniejsze okresy. Jednym z przykładów jest inwestycja, jaką marki detaliczne i ecommerce, takie jak Amazon Prime i Deliveroo, postawiły na swoje kampanie, podczas gdy wiele innych traktowało ten czas jako moment na wstrzymanie reklamy.
Identyfikując zmienne czasy i potrzeby klientów, ci, którzy ruszyli najszybciej, zebrali najwięcej korzyści, podczas gdy inni byli zbyt przerażeni, aby powiedzieć coś nieodpowiedniego.
Elastyczność to przyszłość, w moich oczach. Branża reklamowa jest dobrze znana z zakorzenienia w tradycji, ale jeśli to doświadczenie nie wstrząśnie sprawami, to co to zrobi? Są tacy, którzy będą nostalgiczni za „starymi czasami”, prosząc pracowników, by wrócili i wrócili do „normalności”. Ale musimy odejść od starego sposobu myślenia. Świat się zmienił i ludzie się z nim zmienili. Powrót do zera lub powrót do tego, jak było wcześniej, byłby błędem.
Elastyczność jest pozytywną rzeczą i to jest to, czego wszyscy teraz oczekujemy. Więc dlaczego wracać?
Oczywiście nie mówię, że nigdy nie powinniśmy spotykać się osobiście lub cenić środowisko biurowe. Istnieje wiele korzyści z biura również. Zwłaszcza w miejscach takich jak agencje kreatywne, gdzie idee muszą być rzucane dookoła pokoju, a spontaniczne dyskusje rodzą nieoczekiwane.
W rzeczywistości, po dwóch latach, gdy kontakt osobisty praktycznie nie istniał, myślę, że ludzie bardziej cenią sobie relacje i prawdziwe momenty w życiu. Ludzie muszą być w kontakcie z innymi, aby nawiązać prawdziwą więź i lepiej się rozumieć.
Ale chodzi o to, żeby być elastycznym. Zachęcaj do obu. Pozwól hybrydowej pracy czerpać korzyści z obu światów dla swojego biznesu i zespołu.
Równowaga jest teraz częścią świadomości większości ludzi. Osobiście słyszałem mniej skarg na przepracowanie lub uczucie zmęczenia, odkąd wprowadziliśmy bardziej elastyczne podejście w Peach. Zespół czuje się zdrowszy, szczęśliwszy i silniejszy.
Więc, niezależnie od tego, czy jesteś w biurze, w domu, na tropikalnej wyspie, czy na żaglówce, ciesz się pracą, ciesz się życiem i żyj elastycznie.
