Basta de Complexidade: Vamos Simplificar a Publicidade

Este artigo foi publicado originalmente no site da Peach. Saiba mais sobre a transição de marca de Peach para Cape.io.

Em sua essência, a publicidade não é complicada. Um anúncio é feito, entregue às pessoas para quem é mais relevante, e os dados sobre a eficácia do anúncio e da mídia são analisados para ver o que pode ser melhorado. 

Complicado? Não. Mas complexo? Infelizmente, sim. Essa rotina básica não mudou, mas camadas de complexidade acumuladas ao longo dos anos acabaram criando uma situação em que as coisas são mais desafiadoras para os profissionais de marketing do que deveriam ser. O resultado, de forma simples, é potencial desperdiçado. Esta situação é particularmente pronunciada, é preciso dizer, no domínio do marketing digital.

A ascensão contínua dos canais digitais e sociais, bem como da TV por streaming, abriu oportunidades enormes para os profissionais de marketing e revolucionou completamente o nosso setor. Olhando para o futuro, esta tendência deve continuar, à medida que os profissionais de marketing identificam os canais digitais e sociais como destinos de compra, além de plataformas de mensagens. Juntamente com os pontos positivos, no entanto, o crescimento rápido do setor criou um cenário confuso, onde as práticas padrão são difíceis de encontrar. O mundo dos anúncios digitais tornou-se nebuloso, excessivamente intrincado e um cemitério de ativos e dólares de anúncios desperdiçados. Não precisa ser assim. É hora de organizar o digital. 

Como Chegamos Aqui?

Claro, o mundo dos anúncios sempre foi charmosamente caótico. Para muitos de nós, isso sempre fez parte da diversão. O que há para não amar em uma indústria criativa vibrante que prospera com a alegria da imprevisibilidade e de novas ideias? 

Mas o que estamos falando aqui não é de um caos do tipo criativo ou emocionante. Em vez disso, é o estresse de não saber se sua campanha foi ao ar no formato certo, no canal certo e para o público certo. À medida que o digital cresceu — e continua crescendo — mais rápido do que a padronização consegue acompanhar, todos parecem ter desenvolvido sua própria estratégia de enfrentamento sob medida. Em muitas agências, é bastante comum encontrar um 'herói', ou seja, alguém que sabe tudo e tem todas as informações necessárias guardadas em uma rede elaborada de planilhas do Google e post-its.

Precisamos desses heróis em parte por causa de quão fragmentado o cenário da publicidade digital se tornou. Quando se trata de publicidade em TV linear, você tem um tipo padrão de arquivo que pode ser enviado para várias emissoras. Nas plataformas sociais e digitais, no entanto, é provável que você precise de peças de conteúdo totalmente diferentes, sem falar nos tipos de arquivo, para atender à economia cada vez mais diversa de plataformas existentes. 

E quanto aos próprios heróis? Desvendar o amontoado de sistemas que foi construído não é um uso de alto valor para o tempo deles. Os heróis costumam ser pessoas seniores que estão presentes há tempo suficiente para entender as complexidades de sistemas sobrepostos. Então, por que não libertá-los dessa bagunça e devolver mais tempo às suas agendas lotadas? 

Os heróis mantêm as campanhas no caminho certo e garantem que as coisas funcionem. Isso é ótimo, mas uma 'estratégia de enfrentamento' é exatamente isso — enfrentar. Não deveríamos estar apenas tentando 'lidar' com o marketing digital, a ferramenta de comunicação em massa mais incrível possivelmente já criada. Deveríamos estar procurando prosperar nela.

Limpando a Bagunça 

Em última análise, esses problemas se manifestam de maneiras impressionantes e prejudiciais para os profissionais de marketing. Por exemplo, é comum ouvir que as campanhas digitais muitas vezes não começam no prazo. 

Isso é tão frustrante quanto evitável. Agências de criativos e de mídia podem gastar uma quantidade enorme de tempo e energia criando campanhas ambiciosas e empolgantes projetadas para encontrar nichos de público em todo o ecossistema digital diversificado. O que acontece então — frequentemente por causa da forma como as peças quadradas das nossas 'estratégias de enfrentamento' são forçadas nos buracos redondos do mercado — é que leva de 10 a 15 dias para que o conteúdo correto chegue a uma agência de mídia que possa ativar a campanha. Na TV, esse mesmo processo raramente leva mais de 48 horas. Esse atraso é especialmente gritante no mundo do digital, onde uma ideia criativa que é excelente na segunda-feira pode estar desatualizada na quarta-feira.

Coloque-se no lugar de um cliente aqui. Por que você deveria esperar ou aceitar que seu tempo para entrar no ar no digital seja dez vezes maior do que o seu tempo para entrar no ar na TV? Simplesmente não faz sentido. 

Na Peach, esses são precisamente os tipos de problemas que trabalhamos para resolver. Uma pergunta que costumamos fazer aos nossos clientes é esta: Quanto tempo você gasta por dia fazendo trabalho de baixo valor, em comparação com o tempo que gasta fazendo trabalho de alto valor? Se você está gastando muito tempo com tarefas de baixo valor, esse é um sinal útil de que você poderia remover um pouco de complexidade dos seus fluxos de trabalho. Então, no espírito de uma limpeza de primavera, é hora de organizar o digital. 

A Peach revelará como planeja consertar a publicidade em seu evento ao vivo The ad (un)Break. Inscreva-se aqui.