FAQ pour vous

Peach devient Cape.io

Tout ce qu'il faut savoir sur le changement de marque de Peach à Cape.io

FAQ pour vous

Peach devient Cape.io

Tout ce qu'il faut savoir sur le changement de marque de Peach à Cape.io

FAQ pour vous

Peach devient Cape.io

Tout ce qu'il faut savoir sur le changement de marque de Peach à Cape.io
Quel est le nouveau nom de l'entreprise ?

Le nouveau nom pour Peach, y compris la Publicité validation et Cape, est ‘Cape.io’.

Quand le rebranding a-t-il eu lieu ?

Le lancement de la nouvelle image de marque a eu lieu le 25 septembre 2025.

Pourquoi l'entreprise se rebrande ?

En savoir plus sur le post de blog annonçant la nouvelle marque. Vous voulez approfondir le sujet ? Lisez à propos de la réflexion et de la stratégie derrière la nouvelle marque par Ben Regensburger, PDG. 

Qu'est-ce que l'« automatisation intelligente des campagnes » ?

‘L'automatisation intelligente des campagnes’ représente une approche évoluée de la publicité et du marketing qui remplace la production fragmentée et les flux de travail déconnectés par un processus unique, fluide et axé sur les données, tout au long du flux de travail de la campagne : planifier, créer, valider et activer. Vous souhaitez approfondir le sujet ? Lisez à propos de la traté et stratégie derrière le rebranding par Ben Regensburger, PDG. 

Y aura-t-il une interruption de service ou d'accès à l'une ou l'autre des plateformes ?

Non, il n'y aura aucune perturbation de nos produits.

J'utilise actuellement un produit Peach. Devrai-je changer le produit que j'utilise ?

Non, vous pouvez continuer à utiliser le système que vous utilisez maintenant, mais le nom, le logo et quelques autres petits détails vont changer. La façon dont le système fonctionne ne changera pas dans le cadre de la refonte.

Les noms mis à jour des produits seront :

Ancien nomNouveau nomPeach ConnectCape Advanced TVPeach GoCape Check & GoAdvalidationCape Ad ValidationLe produit ‘Cape’Cape Creative AutomationPeach ClassicCape ClassicA+V BrésilCape Advanced TV BrazilPeach PlusCape Managed Services

Qu'est-ce que cela signifie pour les diffuseurs ou les éditeurs qui reçoivent des ressources via Peach Classic ?

Rien ne changera de manière significative. Peach Classic sera renommé Cape Classic et les diffuseurs et éditeurs continueront de recevoir des fichiers et des données via nos produits. L'adresse e-mail 

Les gens se référeront à Cape.io plutôt qu'à Peach. 

Que se passe-t-il avec Caria et l'attribution ?

Peach Media a été renommé Caria. Caria et Attribution seront gérés séparément. Découvrez le nouveau site web de Caria.

Que se passe-t-il avec A+V au Brésil ?

Pour l'instant, le produit A+V au Brésil continuera tel quel. Le nouveau nom sera Cape Advanced TV Brazil.

Les contrats des clients vont-ils changer ?

Rien ne changera immédiatement, et vous n'aurez besoin de rien faire. Les conditions des contrats ne changeront pas. Votre contrat avec nous pourrait changer lors du renouvellement de votre contrat ou vous pourriez être contacté par votre responsable de compte en temps voulu avec de nouveaux documents de marque.

À partir d'octobre, nous commencerons à aligner nos noms d'entités juridiques avec la nouvelle marque et à ce moment-là, le nom de l'entreprise émettant de nouveaux contrats changera.

La manière dont le paiement fonctionne va-t-elle changer ?

Vous remarquerez que la marque sur la facture et l'adresse e-mail 'de' changeront à partir du 25 septembre 2025, mais vous continuerez à payer la même entreprise (différente selon les régions du monde). 

Au fil du temps, nous visons à aligner les 12 noms légaux avec notre nouvelle marque Cape.io.

Rien ne changera immédiatement et les termes des contrats ne changeront pas. Votre contrat avec nous pourrait changer lors de votre renouvellement de contrat ou vous pourriez être contacté par votre gestionnaire de compte en temps voulu avec des documents nouvellement marqués.

Les prix ou les abonnements vont-ils changer dans le cadre du rebranding ?

Si vous êtes déjà client, les prix ou abonnements ne seront pas modifiés.

Parlez à l'équipe ou à votre gestionnaire de compte pour accéder à notre gamme complète de solutions en Creative automation, Advanced TV et Validation.

Cela affecte-t-il la structure corporative actuelle ?

Oui — nous visons à aligner les 12 noms légaux actuels avec notre nouvelle marque Cape.io sur une période de temps. Vous recevrez une notification supplémentaire lorsque le changement se produira.

Devrai-je migrer vers un autre produit ?

Non — il n'y a pas de migration de produit requise. Vos identifiants de connexion, votre gestionnaire de compte et d'autres resteront les mêmes.

Notifications par e-mail

Pour l'instant, toutes les notifications par email que vous recevez de notre plateforme continueront d'être envoyées de la même manière depuis le même domaine. 

Au cours des prochains mois, le domaine changera. Des informations supplémentaires seront fournies à l'approche de la date. 

Par exemple, les notifications par email de Cape Advanced TV (le nouveau nom pour Peach Connect) continueront de provenir de noreply@peachvideo.com. Cela changera dans les mois à venir pour refléter le nouveau nom.

Emails marketing

Les e-mails marketing proviennent actuellement de hello@peach.me. Ils changeront bientôt pour hello@cape.io.