Perché non puoi permetterti di perdere la prossima scadenza della tua campagna

Questo è stato originariamente pubblicato sul sito web di Peach. Scopri di più sulla ribrandizzazione da Peach a Cape.io.

Durante la pandemia, il consumo globale di streaming è aumentato esponenzialmente. Ma la crescita espansiva porta problemi espansivi, incluso un volume senza precedenti di campagne tardive o fallite. Come rilevato nel State of Streaming Report di Conviva, gli inserzionisti continuano a fronteggiare alti tassi di fallimento, occasioni mancate e avvii di video ritardati in tutto il mondo.

Le campagne tardive non sono nuove. Tuttavia, sono poche le misure preventive prese. Una possibile ragione? Le conseguenze non sono sempre chiare. È tempo di far luce su esattamente ciò che accade quando qualcuno non rispetta una scadenza – e perché è così rischioso. 

Alto costo, alta pressione 

Se le agenzie media inseguono asset per una campagna che ha mancato la scadenza, questa è un'attività improduttiva e di basso valore. I team lavorano in modalità reattiva con alti costi di opportunità. L'attenzione è distolta dall'ottimizzazione della campagna, portando a un ciclo di ripetizione mentre l'attenzione è posta sul vecchio invece che sul nuovo.

Impatto multicanale

I pianificatori vogliono che le campagne siano consegnate su canali selezionati in orari prestabiliti per avere un impatto potente. La disponibilità ritardata degli asset digitali può causare un effetto a catena e diluire o distruggere la campagna multicanale complessiva. Non solo l'ROI digitale sarà ridotto, ma anche l'impatto composito sul flusso di comunicazione.

Perdita di editori di nicchia  

Se gli acquirenti sono in difficoltà e devono accumulare impression rapidamente a causa di una campagna tardiva, potrebbero dover aumentare la banca di impression su grandi giardini recintati come Facebook o YouTube, abbandonando editori più piccoli e di nicchia. 

Queste grandi piattaforme hanno un pubblico più ampio, ma più grande non significa sempre migliore. Attività di scala più piccola con comunità focalizzate possono ottenere ingaggi più redditizi.

Sovraesposizione o sottoesposizione delle pubblicità

La prassi migliore nella pubblicità prevede l'applicazione del frequency capping alle esecuzioni creative per limitare l'esposizione di una determinata copia a un cliente. Ma aumentare il frequency capping per compensare la mancanza di creatività può correlarsi a una riduzione dell'esperienza del prospect. I clienti possono annoiarsi e frustrare per l'impossibilità di sfuggire alle stesse pubblicità, il che può influenzare negativamente la loro esperienza e opinione del marchio.

Sguardi vaganti 

Se il frequency capping non può essere aumentato per bilanciare un ritardo, inevitabilmente significherà che la campagna non spenderà il budget allocato o raggiungerà la copertura e la portata richieste. Quando arriva il periodo di Pianificare del budget di un cliente, le agenzie potrebbero scoprire che le allocazioni sono state ridotte e ridistribuite a canali più facilmente controllabili. I clienti potrebbero quindi chiedersi se un'altra agenzia o persino un team interno possa attivare le loro campagne in modo migliore.

Aggiudicarsi offerte ma perdere opportunità

Sul lato dell'acquisto, i team programmatici stanno utilizzando combinazioni di strategie d'acquisto, feed di dati unici e tipi di profilo per identificare impression di alto valore. Ma anche se vincono un'offerta, potrebbe non essere servita efficacemente a causa di ritardi o problemi tecnici con la creatività.

Quella “cattiva” creatività potrebbe essere reindirizzata alla media agency. Tempi e denaro sono sprecati mentre la creatività viene corretta, potenzialmente portando a maggiori frequency capping e danni reputazionali per i clienti.  

Gli Editori hanno un interesse nella questione, anche loro. Se le offerte sono vinte solo per poi non essere soddisfatte, gli editori perdono l'opportunità di massimizzare i ricavi e la diversità del marchio.

La strada da percorrere

Adesso è il momento di agire piuttosto che fare le stesse cose e sperare che la vita migliori.

Sii curioso riguardo al workflow attuale. Parla con le persone che fanno il lavoro quotidianamente. Identifica i punti problematici e mappali. Apprezzeranno l'interesse e la promessa di azione.

Decidi di fare qualcosa in merito. Una volta che hai la mentalità giusta, essa dovrebbe influenzare chi ti circonda. Probabilmente troverai nuovi punti dati ed esempi di sfide che i tuoi colleghi erano imbarazzati a discutere per paura di sembrare inefficaci.

Scegli una soluzione e adottala il più rapidamente possibile. Cambiare abitudini è difficile. Non ritardare o perderai la potenza dello slancio per guidare l’adozione. Nessuna soluzione tecnica risolverà tutti i tuoi problemi, ma se la rimandi, allora non si risolve nulla.

Questo articolo è stato originariamente presentato su Adexchanger, leggi qui.