22 lug 2021

Here’s How To Get The Most From Your Digital Video Ads

Lolly Mason afferma che non c'è mai stato un momento migliore per comunicare attraverso annunci video digitali - a patto che i professionisti del marketing facciano bene le basi

Cape.io和图片

Iniziamo con una verità fondamentale dell'industria pubblicitaria: il video è eccezionale. Certo, c'è un momento e un luogo per annunci statici o stampati di alta qualità - ma niente coinvolge tanto quanto l'effervescenza del movimento e del colore che il video trasmette. Questo è particolarmente vero sui canali digitali e social, dove il pubblico è spesso attivamente in cerca di qualcosa che li distragga. Quale ambiente migliore per i professionisti del marketing per catturare cuori e menti con un annuncio video di alta qualità e accattivante?

Ecco perché è così frustrante constatare che riscontriamo alcuni problemi ricorrenti nel mondo dei video pubblicitari digitali. Molti dei problemi derivano da questioni di qualità di base, che si tratti di un annuncio che appare nel rapporto d'aspetto sbagliato, di pixellazione, o di un tempo frustrante di attesa per il caricamento dei contenuti.

Fortunatamente, nel 2021 ci sono soluzioni disponibili per i marketers. Se gli inserzionisti riescono a ottenere i fondamenti giusti (o meglio ancora, automatizzati), possiamo fare in modo che il pubblico apprezzi davvero gli annunci video piuttosto che cercare furiosamente su Google il software di blocco degli annunci più aggiornato. 


La Qualità è Permanente

Vale la pena fare il punto su come siamo arrivati dove siamo oggi. Storicamente, uno dei grandi appelli della pubblicità digitale è sempre stata la capacità unica di mirare e misurare con precisione le campagne digitali. Questo è comprensibilmente molto allettante per qualsiasi marketer, e naturalmente rimane uno dei maggiori vantaggi della pubblicità digitale oggi (senza contare la scalabilità, l'automazione, le barriere d'ingresso più basse, e così via...). 

Tuttavia, quell'ambiente orientato ai risultati e al target ha seminato i semi di una cultura del marketing digitale che privilegiava la ‘performance’ immediata (clic, lead, vendite) sopra ogni altra cosa. Sono ancora leggermente traumatizzato da una conversazione che ho avuto con il responsabile della strategia di una grande agenzia media qualche anno fa. Mi ha detto che, essenzialmente, il digitale era ‘solo un mezzo di performance’ e finché gli annunci generavano clic e vendite nessuno si preoccupava davvero di come apparissero. 

Sebbene ciò accadesse tempo fa, parla dell'atteggiamento prevalente a quel tempo, che era proprio quando il digitale e il social acceleravano a tutto gas. Il problema con quella mentalità era che ovviamente non incoraggiava un'esperienza utente particolarmente piacevole e addirittura generava alcune tattiche subdole come annunci difficili da chiudere, pagine di annunci ingombrate in stile ‘Tetris’, e contenuti deliberatamente oscurati. Questo, ovviamente, ha portato a un aumento del blocco degli annunci e alla frustrazione degli utenti verso gli inserzionisti e i proprietari dei media.

Grazie al cielo ora viviamo in tempi più illuminati! Gli utenti - e in effetti gli inserzionisti - valutano la qualità, e le tendenze attuali come la TV connessa stanno davvero enfatizzando l'importanza di assicurarsi che le comunicazioni digitali appaiano e suonino altamente raffinate. 

La lezione da trarre da tutto questo è che vale la pena valorizzare la qualità. E questo è particolarmente vero nel mondo moderno della pubblicità video digitale. 

 

L'Anello Mancante

Confrontiamo per un momento i mondi della pubblicità TV/lineare e digitale. Vedrete subito che il digitale ha alcuni vantaggi immediati, come la capacità di micro-mirare, l'efficacia in termini di costi e risultati misurabili. 

Quello che troverete anche, tuttavia, è che la pubblicità radiofonica ha un alto livello di controllo qualità integrato nei suoi processi, mentre il digitale no. Ecco perché, quando guardate la TV in chiaro, non troverete mai un annuncio che sia nel formato sbagliato, che presenti brutte pixellazioni sullo schermo e che il divario tra ogni annuncio sia fluido. Ancora oggi, in un momento in cui l'industria riconosce sia l'importanza dell'UX degli annunci che l'importanza del digitale per il branding, è raro trovare una user experience così raffinata nel digitale - e i risultati possono essere tanto frustranti per gli utenti quanto dannosi per gli inserzionisti. 

L'anello mancante, credo, sia la relazione tra i creatori di annunci e le destinazioni degli annunci. Con ciò intendo che nel digitale, le creatività pubblicitarie vengono generalmente inviate ‘allo sbaraglio’ e si troveranno eventualmente su una vasta gamma di piattaforme social, app, lettori, e così via (spesso senza alcuna vera traccia di controllo). Eppure ciascun canale online avrà il suo set di requisiti e standard - per non parlare del suo distinto set di aspettative degli utenti. All'interno del video digitale - e soprattutto nella TV connessa / OTT dove gli utenti spesso guardano contenuti di forma più lunga e quindi hanno aspettative più elevate di qualità - questo può essere una ricetta per il caos, e il risultato è troppo spesso un'esperienza disgiunta. 

Quindi, come industria, dobbiamo creare quell'anello mancante. (Per questo motivo, noi di Peach, abbiamo costruito una piattaforma che può integrarsi senza soluzione di continuità con i più popolari social e piattaforme digitali, con il controllo di qualità in stile broadcast integrato nel sistema). 

Con l'evoluzione sempre più convergente della TV e della pubblicità online e i budget video che continuano il loro spostamento da quella lineare a quella online (con la TV connessa in particolare a trainare la crescita), abbiamo alcune grandi scelte da fare su cosa scegliamo di mantenere - e cosa scegliamo di scartare - combinando la TV con il digitale. 

È tempo di riunire il meglio di entrambi i mondi - il nostro amore per la precisione digitale e l'automazione con i rigorosi standard di qualità che sia gli inserzionisti che i consumatori hanno imparato ad aspettarsi e apprezzare dalla trasmissione. La storia ci ha già insegnato che è imperativo ottenere la qualità giusta.

 

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