Ecco come ottenere il massimo dai tuoi Digital Video Ads
Lolly Mason afferma che non c'è mai stato un momento migliore per comunicare tramite annunci video digitali, a patto che i marketer facciano bene le cose fondamentali
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Iniziamo con una verità fondamentale ed essenziale del settore pubblicitario: i video sono fantastici. Certo, c'è un tempo e un luogo per annunci statici o cartacei di alta qualità, ma nient'altro attira l'attenzione come il dinamismo di movimento e colore che il video offre. Questo è particolarmente vero sui canali digitali e social, dove il pubblico è spesso alla ricerca attiva di qualcosa che lo distragga. Quale ambiente migliore per i marketer per catturare cuori e menti con un annuncio video accattivante e di qualità?
Ecco perché è così frustrante vedere alcuni problemi ricorrenti nel mondo degli annunci video digitali. Molti di questi problemi derivano da questioni basilari di qualità, come un annuncio che appare con un rapporto d'aspetto errato, pixelato o con tempi di attesa frustranti per il caricamento dei contenuti.
Fortunatamente, nel 2021 esistono soluzioni a disposizione dei marketer. Se gli inserzionisti riescono a gestire correttamente gli elementi fondamentali (o, meglio ancora, ad automatizzarli), possiamo garantire che il pubblico apprezzi davvero gli annunci video invece di cercare arrabbiato su Google i software di ad-blocking più aggiornati.
La qualità è permanente
Vale la pena fare il punto su come siamo arrivati a questo punto. Storicamente, uno dei grandi vantaggi della pubblicità digitale è sempre stata la capacità unica di mirare e misurare con precisione le campagne digitali. Questo è comprensibilmente molto interessante per qualsiasi marketer e, naturalmente, rimane uno dei maggiori vantaggi della pubblicità digitale oggi (per non parlare della scalabilità, dell'automazione, delle barriere all'ingresso più basse e così via...).
Tuttavia, quell'ambiente orientato al target e ai risultati ha gettato i semi di una cultura del marketing digitale che ha dato priorità alla "performance" immediata (clic, lead, vendite) sopra ogni altra cosa. Mi sento ancora leggermente traumatizzato da una conversazione che ho avuto con il responsabile della strategia di una grande agenzia di comunicazione qualche anno fa. Mi disse che, in sostanza, il digitale era "solo un mezzo di performance" e che finché gli annunci generavano clic e vendite, a nessuno importava davvero del loro aspetto.
Anche se è passato del tempo, ciò riflette l'atteggiamento prevalente di allora, proprio mentre il digitale e i social stavano accelerando a tutta birra. Il problema di questa mentalità era che ovviamente non incoraggiava una user experience particolarmente piacevole e ha persino generato alcune tattiche discutibili, come annunci difficili da chiudere, pagine piene di annunci in "stile Tetris" e contenuti intenzionalmente oscurati. Questo, ovviamente, ha portato a un aumento dell'ad-blocking e alla frustrazione degli utenti nei confronti degli inserzionisti e dei proprietari dei media.
Grazie al cielo ora viviamo in tempi più illuminati! Gli utenti - e in effetti gli inserzionisti - apprezzano la qualità e le tendenze attuali come la Connected TV stanno davvero accentuando l'importanza di garantire che le comunicazioni digitali abbiano un aspetto e un suono altamente rifiniti.
La lezione da trarre da tutto questo è che conviene valorizzare la qualità. E questo è particolarmente vero nel mondo moderno della pubblicità video digitale.
L'anello mancante
Confrontiamo per un momento il mondo della TV/pubblicità lineare e quello del digitale. Vedrai subito che il digitale presenta alcuni vantaggi immediati, come la capacità di micro-targeting, l'efficacia dei costi e risultati misurabili.
Ciò che scoprirai anche, tuttavia, è che la pubblicità radiotelevisiva ha un elevato livello di controllo qualità integrato nei suoi processi, a differenza del digitale. Ecco perché, quando guardi la TV lineare, non troverai mai un annuncio con un rapporto d'aspetto errato, non vedrai mai una brutta pixelazione sullo schermo e il passaggio da un annuncio all'altro è fluido. Anche ora, in un momento in cui il settore riconosce sia l'importanza dell'ad UX sia l'importanza del digitale per il branding, è raro trovare una user experience così rifinita sul digitale - e i risultati possono essere tanto frustranti per gli utenti quanto dannosi per gli inserzionisti.
L'anello mancante, credo, sia la relazione tra i creatori di annunci e le destinazioni degli annunci. Con questo intendo dire che nel digitale, le creatività degli annunci vengono generalmente inviate "allo sbaraglio" e alla fine si ritroveranno su una vasta gamma di piattaforme social, app, player e così via (spesso senza alcuna reale tracciabilità). Eppure, ogni canale online ha una propria serie di requisiti e standard, per non parlare di un proprio set distinto di aspettative da parte degli utenti. All'interno del video digitale - e in particolare di TV connessa / OTT dove gli utenti guardano spesso contenuti di formato più lungo e hanno quindi maggiori aspettative di qualità - questa può essere una ricetta per il caos, e il risultato è troppo spesso un'esperienza frammentata.
Quindi, come settore, dobbiamo creare quell'anello mancante. (Questo è il motivo per cui, in Peach, abbiamo creato una piattaforma in grado di integrarsi perfettamente con le piattaforme digitali e social più diffuse, con un controllo di qualità in stile broadcast integrato nel sistema).
Poiché la TV e la pubblicità online diventano sempre più convergenti e i budget video continuano a spostarsi dal lineare all'online (con la TV connessa in particolare a guidare la crescita), abbiamo alcune grandi decisioni da prendere su cosa scegliere di mantenere - e cosa scegliere di scartare - mentre combiniamo TV e digitale.
È giunto il momento di unire il meglio di entrambi i mondi: il nostro amore per la precisione digitale e l'automazione con i rigorosi standard di qualità che sia gli inserzionisti che i consumatori si aspettano e apprezzano dalla trasmissione televisiva. La storia ci ha già insegnato che è fondamentale garantire la giusta qualità.
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