22 nov 2022

Schiavo dell'algoritmo

Domande e risposte rapide con il nostro Chief Architect sull'esperienza di collaborazione con Tylie Tandem, una delle nostre ultime integrazioni.

Autore

Cape.io

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Cape.io

Questo è stato originariamente pubblicato sul sito web di Peach. Scopri di più sul rebranding da Peach a Cape.io.

Quali sono gli aspetti più impegnativi e gratificanti della collaborazione con sviluppatori al di fuori di Peach?

Penso che il pezzo impegnativo sia stato mantenere la sinergia con la terminologia diversa delle piattaforme. Ogni azienda ha la sua terminologia interna e una delle parti più impegnative è assicurarsi che la terminologia di entrambi i partner sia allineata per facilitare l'uso da parte dei clienti. 

Per quanto riguarda l'aspetto più gratificante, c'è una risposta ovvia che è vedere l'integrazione iniziare a funzionare. Vedere i dati arrivare correttamente è estremamente gratificante. Sapere che i clienti ora non devono più reinserire i dati ma possono vederli integrati da Tylie a Peach, senza il pericolo che errori umani inquinino i dati, è di gran lunga l'aspetto più appagante di questa integrazione API. Suppongo che a livello personale, sia sempre fantastico avere l'opportunità di lavorare con sviluppatori esterni a Peach, con prospettive e personalità diverse, un ulteriore ovvio vantaggio.

 

Quali sono state le tue impressioni sulla piattaforma Tylie Tandem? C'era qualcosa di inaspettato o unico?

Domanda interessante. In realtà non ho visto veramente la piattaforma in sé, quindi era più una questione di API e delle sue interazioni. In termini di differenze tecniche inaspettate, ricordo che all'inizio dell'integrazione abbiamo incontrato un problema legato al modo in cui le due piattaforme raggruppavano i progetti in modo diverso. 

Per Tylie, il loro concetto di campagna è più tradizionale, si estende su un lungo periodo di tempo, mentre in Peach, descriviamo una campagna come il punto di consegna. Questo ha creato delle complicazioni interessanti in cui abbiamo dovuto costruire caratteristiche aggiuntive uniche per compensare e far fluire correttamente l'integrazione. Alla fine tutto è andato a buon fine!

 

Consideri le integrazioni una parte essenziale della futura crescita di Peach?

In una parola - Sì. Sarebbe una bugia dire che non è difficile da costruire a volte, ma una volta superati quei problemi, ci sono illimitate efficienze tra due piattaforme integrate. 

Per Peach, ci offre una grande opportunità per mostrare nuove funzionalità. Possiamo diffonderle attraverso un'integrazione API più rapidamente che tramite le nostre interfacce utente, perché questo richiede un percorso UX molto più lungo. Essere in grado di sfruttare molte più funzionalità rapidamente attraverso un'integrazione è un modo sicuro per garantire la crescita e il successo futuro.

 

Ci sono svantaggi o rischi nelle integrazioni?

Il rischio maggiore nel lavorare con le integrazioni è assicurarsi di non romperle. È importante mantenere l'integrazione vantaggiosa per entrambi i partner e ovviamente per i clienti che la utilizzano. Ciò significa che siamo inevitabilmente richiesti a innovare costantemente e spingere nuove funzionalità. Il rischio di romperle è sempre presente, ma non dovremmo permettere che ciò ci impedisca di aggiornare e migliorare l'API.

 

E infine, ci sono servizi aggiuntivi che un'ulteriore integrazione potrebbe portare beneficio ai clienti Tylie o Peach? 

Come ho detto sopra, è importante continuare ad aggiungere alle integrazioni per mantenere i clienti Tylie e Peach soddisfatti. Tylie ha già richiesto di esaminare il supporto dei sottotitoli e la consegna radio e sono già nella lista delle attività da eseguire per rendere l'integrazione ancora più completa per le esigenze di consegna. 

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