これはもともとPeachのウェブサイトに掲載されたものです。 PeachからCape.ioへのリブランディングについて詳しくはこちら。
2022年の終わりが近づくにつれ、私たちは、Covid-19危機以前に私たちが知っていたような生活は、もう戻ってこないのだと気づきます。それでいいのです。むしろ、良いことかもしれません。
ここミュンヘンでは、ちょうどオクトーバーフェストを祝ったばかりですが、当然ながらウイルスの感染者数は再び増えています。ですが、わずか1年前と比べても、その恐怖は大きく薄れました。パニックは収まり、免疫も高まり、私たちは自分の責任を理解しています。Covid-19は、もう恐れるべき未知の敵ではありません。
このすべてが2020年に始まった頃、Peachが広告業界の次の動きを先読みしていたことを覚えています。もちろん、私たちの行うことはすべて、広告業界で起きることとつながっているからです。そして世界の大半と同じく、業界は準備不足でした。キャンペーンは停止し、トラフィックは急落しました。恐怖が支配的な感情となり、多くの人を立ち止まらせ、戦うか逃げるかを選ぶ前に凍りつかせたのです。
そこから生まれたのが積極的な対応でした。私たちの34拠点すべてを含めオフィスが閉鎖され、従業員は家へ戻される中、あわただしく動きが生まれました。その結果、新しい働き方が生まれました。私たちはデジタルノマドになったのです。
在宅勤務から始まったものは、さらに柔軟な形へと発展し、世界中のさまざまな場所から働く人たちがいました。地理的な壁が取り払われたことで、私たちはグローバルに事業を展開し、あらゆる経歴を持つ人材を採用する未開拓の機会を見いだしました。
Peachはグローバル企業であり、ロンドンにカスタマーサクセスの中枢拠点があるものの、一緒に働くためにロンドンに物理的にいる必要はないのだと学びました。それによって、前進のための刺激的な新しい扉やプロセスが開かれたのです。
個人レベルでは、予想外の恩恵もありました。毎日の通勤にかかっていた時間とお金が節約されたことで、身近な人との関係に良い影響があったのです。父親として、妻や子どもたちと過ごす時間が増えたことをとても大切にしてきました。それは家族生活に大きな違いをもたらしました。多くの人にとって、仕事はもはや生活を飲み込む存在ではなくなり、その分、私たちが大切にするほかのことに割ける余地が増えました。
柔軟性は、より大きな自由につながりました。私は、それがこの危機から私たちが得られる最大の学びだと考えています。
時代の変化に最も柔軟かつ適応できた人たちを見れば、彼らこそが最も困難な時期を乗り越えたのです。その一例が、Amazon PrimeやDeliverooのような小売・ecommerceブランドがキャンペーンに投資した一方で、多くの企業が広告を止める時期だと考えたことです。
変化する時代と顧客ニーズを見極め、最も早く動いた企業が最も多くの成果を得ました。一方で、間違ったことを言うのを恐れすぎた企業もありました。
私の目には、柔軟性こそが未来です。広告業界は伝統に根ざしていることでよく知られていますが、この経験が物事を揺さぶらないなら、いったい何が揺さぶるのでしょうか。「昔はよかった」と懐かしみ、従業員に戻ってきて「以前の普通」に戻るよう求める人もいるでしょう。ですが、私たちは古いやり方の考えから離れなければなりません。世界は変わり、人々もそれに合わせて変わりました。すべてをゼロに戻すこと、あるいは以前の状態に戻すことは、誤りです。
柔軟性は前向きなものであり、それこそが今、私たちみんなが求めているものです。ならば、なぜ元に戻る必要があるのでしょうか。
もちろん、対面で会うべきではないとか、オフィス環境の価値がないと言っているわけではありません。オフィスにも多くの利点があります。特に、クリエイティブエージェンシーのように、アイデアをその場で出し合い、偶発的な議論から予想外の発想が生まれる場所ではなおさらです。
実際、ほとんど対面でのやり取りがない状態が2年続いた後では、人は人間関係や現実の瞬間をさらに大切にするようになったと思います。人が本当のつながりを築き、お互いをより深く理解するには、他者と触れ合うことが必要なのです。
でも大切なのは、柔軟であることです。両方を推進しましょう。ハイブリッドワークを認め、ビジネスとチームの両方にとって、両方の良さを活かせるようにするのです。
今では、バランスを取ることが多くの人の意識の一部になっています。Peachでより柔軟なアプローチを導入してから、働きすぎや疲労感に関する不満を耳にすることが個人的にも減りました。チームはより健康的で、より幸せで、より強くなったと感じています。
だから、オフィスでも、自宅でも、南国の島でも、ヨットの上でも、仕事を楽しみ、人生を楽しみ、柔軟に生きましょう。
