14 de nov. de 2022

"O Equilíbrio Faz Parte da Consciência da Maioria das Pessoas Agora"

Ralph Hekmat reflete sobre mudanças duradouras e identifica a flexibilidade como o ingrediente chave do futuro.

Author

Cape.io

Este foi originalmente publicado no site da Peach. Saiba mais sobre a mudança de marca de Peach para Cape.io.

À medida que nos aproximamos do final de 2022, percebemos que a vida como a conhecíamos antes da crise do Covid-19 não retornará. E está tudo bem. É uma coisa boa, até.

Aqui em Munique, acabamos de comemorar a Oktoberfest e, naturalmente, os casos do vírus aumentaram novamente. Mas, comparado a apenas um ano atrás, o medo relacionado a isso se dissolveu drasticamente. O pânico diminuiu, nossa imunidade aumentou e nós conhecemos nossas responsabilidades. O Covid-19 não é mais um inimigo desconhecido do qual se temer.

Quando tudo isso começou em 2020, lembro-me de Peach prevendo o próximo movimento da indústria de publicidade. Porque, claro, tudo o que fazemos está conectado ao que acontece na indústria publicitária. E, assim como a maioria do mundo, a indústria estava despreparada. As campanhas estavam paradas, o tráfego estava despencando. O medo era a emoção dominante e fez com que muitos ficassem paralisados - congelassem antes que tivéssemos que escolher entre lutar ou fugir.

Então houve proatividade - um frenesi de movimento enquanto os escritórios eram fechados, incluindo todos os nossos 34, e trabalhadores enviados para casa. A partir disso, surgiu uma nova forma de trabalhar. Tornamo-nos nômades digitais. 

O que começou com o home office tornou-se mais flexível e tínhamos pessoas trabalhando de todos os lugares diferentes ao redor do mundo. Com as barreiras geográficas rompidas, vimos oportunidades inexploradas para operar globalmente e recrutar talentos de todos os estilos de vida.

A Peach é uma empresa global e, embora tenhamos um centro de sucesso do cliente central em Londres, aprendemos que as pessoas não precisam fisicamente estar em Londres para trabalhar conosco. Isso abriu novas portas e processos empolgantes para o progresso.

Em nível individual, houve um benefício inesperado - todo o tempo e dinheiro economizado no deslocamento para o trabalho todos os dias teve um impacto positivo em nossos relacionamentos próximos. Como pai, valorizei o tempo extra com minha esposa e filhos - isso fez uma grande diferença na vida familiar. Para a maioria das pessoas, o trabalho não é mais uma entidade que consome tudo e isso abriu mais espaço para outras coisas que valorizamos. 

A flexibilidade levou a mais liberdade. Eu vejo isso como o maior aprendizado que podemos tirar desta crise. 

Se você observar aqueles que foram mais flexíveis e adaptaram-se aos tempos, eles são os que resistiram aos períodos mais difíceis. Apenas um exemplo disso é o investimento que marcas de varejo e e-commerce, como Amazon Prime e Deliveroo, colocaram em suas campanhas, enquanto muitos outros viram isso como um momento para interromper a publicidade. 

Identificando os tempos de mudança e as necessidades do cliente, aqueles que se moveram mais rapidamente colheram as maiores recompensas, enquanto outros estavam muito temerosos de dizer a coisa errada.

Flexibilidade é o futuro, aos meus olhos. A indústria de publicidade é bem conhecida por estar enraizada na tradição, mas se esta experiência não abalar as coisas, o que vai? Existem alguns que serão nostálgicos dos 'velhos tempos', pedindo aos trabalhadores que voltem e retornem ao 'normal'. Mas devemos nos afastar da velha forma de pensar. O mundo mudou e as pessoas mudaram com ele. Voltar ao zero ou voltar ao que era antes seria um erro.

Flexibilidade é algo positivo e é o que todos agora esperamos. Então, por que voltar?

Claro, não estou dizendo que nunca devemos nos encontrar pessoalmente ou valorizar um ambiente de escritório. Existem muitos benefícios para um escritório também. Especialmente em lugares como agências criativas onde ideias precisam ser jogadas pela sala e discussões espontâneas criam o inesperado. 

Na verdade, após dois anos de contato pessoal sendo praticamente inexistente, acho que as pessoas valorizam ainda mais os relacionamentos e momentos reais. As pessoas precisam estar em contato com outras para fazer uma conexão real e entender melhor umas às outras. 

Mas o ponto é, seja flexível. Incentive ambos. Permita o trabalho híbrido para colher os benefícios de ambos os mundos para o seu negócio e sua equipe.

O equilíbrio faz parte da consciência da maioria das pessoas agora. Pessoalmente, ouvi menos reclamações sobre excesso de trabalho ou sensação de exaustão desde que introduzimos uma abordagem mais flexível na Peach. A equipe se sente mais saudável, feliz e forte.

Então, se você está no escritório, em casa, em uma ilha tropical ou em um barco à vela, aproveite o trabalho, aproveite a vida e viva de forma flexível. 





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