Por qué no puedes permitirte perderte la fecha límite de tu próxima campaña

Esto fue publicado originalmente en el sitio web de Peach. Descubre más sobre el cambio de marca de Peach a Cape.io.

Durante la pandemia, el consumo global de streaming se aceleró exponencialmente. Pero el crecimiento expansivo viene con problemas expansivos, incluyendo un volumen sin precedentes de campañas atrasadas o fallidas. Como encontró el Informe del Estado del Streaming de Conviva, los anunciantes continúan enfrentando altos índices de fallas, oportunidades perdidas y retrasos en inicios de video en todo el mundo.

Las campañas atrasadas no son nada nuevo. Aún así, se están tomando pocas medidas preventivas. ¿Una posible razón? Las consecuencias no siempre son claras. Es momento de arrojar luz sobre exactamente lo que sucede cuando alguien pierde un plazo – y por qué es tan arriesgado. 

Alto costo, alta urgencia 

Si las agencias de medios están persiguiendo activos para una campaña que ha perdido su plazo, esto es una actividad improductiva y de bajo valor. Los equipos trabajan en modo reactivo con altos costos de oportunidad. Se desvía el enfoque de la optimización de campañas, llevando a un ciclo de repetición mientras la atención se centra en lo viejo en lugar de en lo nuevo.

Impacto multicanal

Los planificadores quieren que las campañas se entreguen en canales seleccionados en momentos determinados para causar impactos poderosos. La disponibilidad retrasada de activos digitales puede causar un efecto dominó y diluir o destruir la campaña multicanal en general. No solo se reducirá el ROI digital, sino también el impacto compuesto en el flujo de comunicación.

Pérdida de Publishers de nicho  

Si los compradores están en aprietos y necesitan obtener impresiones rápidamente debido a una campaña atrasada, pueden tener que incrementar el banco de impresiones en grandes jardines amurallados como Facebook o YouTube, mientras dejan de lado a Publishers más pequeños y de nicho. 

Estas plataformas más grandes tienen audiencias mayores, pero ser más grande no siempre significa ser mejor. La actividad a pequeña escala con comunidades enfocadas puede generar compromisos más rentables.

Sobreexposición o subexposición de anuncios

La mejor práctica en publicidad requiere aplicar la limitación de frecuencia de ejecuciones creativas para limitar la exposición de una copia particular a un cliente. Pero aumentar la limitación de frecuencia para compensar la falta de creatividad puede correlacionarse con una reducción en la experiencia del prospecto. Los clientes pueden aburrirse y frustrarse con la imposibilidad de escapar de los mismos anuncios, lo que puede afectar negativamente su experiencia y opinión de la marca.

Miradas perdidas 

Si no se puede aumentar la limitación de frecuencia para compensar un retraso, inevitablemente significará que la campaña no gastará su presupuesto asignado ni alcanzará el alcance y la cobertura requeridos. Cuando llega el período de planificación del presupuesto de un cliente, las agencias pueden encontrar que las asignaciones han sido reducidas y redistribuidas a canales más fácilmente controlables. Los clientes podrían entonces preguntar si otra agencia o incluso un equipo interno puede activar sus campañas mejor.

Ganando ofertas pero perdiendo oportunidades

En el lado de la compra, los equipos programáticos están utilizando combinaciones de estrategias de compra, fuentes de datos únicas y tipos de perfiles para identificar impresiones de alto valor. Pero incluso si ganan una oferta, puede que no se sirva efectivamente debido a retrasos o problemas técnicos con la creatividad.

Esa creatividad “mala” puede redirigirse a la puerta de la agencia de medios. Se desperdicia tiempo y dinero mientras se corrige la creatividad, lo que puede llevar a más limitación de frecuencia y dañar la reputación de los clientes.  

Los Publishers también tienen un interés en el asunto. Si las ofertas se ganan solo para que no se cumplan, los Publishers pierden la oportunidad de maximizar los ingresos y la diversidad de marcas.

El camino a seguir

Ahora es el momento de actuar en lugar de seguir haciendo lo mismo y esperar que la vida mejore.

Sé curioso sobre el flujo de trabajo actual. Habla con las personas que están haciendo el trabajo día a día. Identifica los puntos de dolor y mapealo todo. Apreciarán el interés y la promesa de acción.

Decide hacer algo al respecto. Una vez que tengas la mentalidad correcta, deberías contagiar a los que te rodean. Probablemente encontrarás nuevos puntos de datos y ejemplos de desafíos que tus colegas se avergonzaban de hablar por temor a que los hiciera parecer ineficaces.

Elige una solución e intégrala lo más rápido posible. Cambiar hábitos es difícil de hacer. No te demores o perderás el poder del impulso para impulsar la adopción. Ninguna solución técnica resolverá todos tus problemas, pero si lo pospones, nada se resolverá.

Este artículo fue presentado originalmente en Adexchanger, lee aquí.