Basta Ya: Saquemos la Complejidad de la Publicidad

Esto fue publicado originalmente en el sitio web de Peach. Descubre más sobre el cambio de marca de Peach a Cape.io.

En su esencia, la publicidad no es complicada. Se crea un anuncio, se entrega a las personas a quienes más les interesa, y se analizan los datos sobre la efectividad del anuncio y los medios para ver qué se podría mejorar. 

¿Complicado? No. Pero complejo? Desafortunadamente, sí. Esa rutina básica no ha cambiado, pero las capas de complejidad acumuladas a lo largo de los años han creado una situación en la que las cosas son más desafiantes para los especialistas en marketing de lo necesario. El resultado, en pocas palabras, es un potencial desperdiciado. Esta situación es particularmente pronunciada, hay que decirlo, en el ámbito del marketing digital.

El auge creciente de los canales digitales y sociales, así como de la TV por streaming, ha abierto enormes oportunidades para los marketers y ha revolucionado por completo nuestra industria. Mirando hacia el futuro, esto continuará, ya que los marketers identifican los canales digitales y sociales como destinos de compra así como plataformas de mensajería. Junto con los aspectos positivos, sin embargo, el rápido crecimiento del sector ha creado un panorama desordenado, con prácticas estándar difíciles de encontrar. El mundo de los anuncios digitales se ha vuelto nebuloso, excesivamente intricado y un cementerio de activos desperdiciados y dólares publicitarios. No tiene por qué ser así. Es hora de desordenar lo digital. 

¿Cómo llegamos aquí?

Por supuesto, la tierra de los anuncios siempre ha sido encantadoramente caótica. Para muchos de nosotros, eso ha sido parte de la diversión. ¿Qué no es para amar de una industria creativa vibrante que prospera en la alegría de la imprevisibilidad y las nuevas ideas? 

Pero de lo que hablamos aquí no es de un caos creativo o emocionante. Más bien, es el estrés de no saber si su campaña ha salido en el formato correcto, en el canal correcto y al público correcto. A medida que lo digital ha crecido (y sigue creciendo) más rápido de lo que la estandarización puede seguir el ritmo, parece que todos han desarrollado su propia estrategia personalizada para afrontar. En muchas agencias es bastante común encontrar un ‘héroe’, en otras palabras, alguien que lo sabe todo y tiene toda la información necesaria guardada en una red elaborada de hojas de Google y notas adhesivas.

Necesitamos estos héroes en parte por cómo se ha fragmentado el paisaje de la publicidad digital. En lo que respecta a la publicidad televisiva lineal, usted tiene un tipo estándar de archivo que se puede enviar a múltiples emisoras. En las plataformas sociales y digitales, sin embargo, es probable que necesite piezas de contenido completamente diferentes, por no mencionar los tipos de archivos, para atender la economía cada vez más diversa de las plataformas que existen. 

¿Y qué pasa con los héroes mismos? Examinar la mezcolanza de sistemas que se ha construido no es un uso valioso de su tiempo. Los héroes suelen ser personas mayores que han estado el tiempo suficiente para entender las complejidades de los sistemas superpuestos. Entonces, ¿por qué no liberarlos de este lío y devolver más tiempo a sus calendarios agitados? 

Los héroes mantienen las campañas en marcha y aseguran que las cosas funcionen. Eso está bien, pero una ‘estrategia para afrontar’ es exactamente eso: afrontar. No deberíamos buscar ‘afrontar’ el marketing digital, la herramienta más increíble para la comunicación masiva posiblemente jamás creada. Deberíamos estar buscando prosperar dentro de él.

Limpiando el desorden 

En última instancia, estos problemas se manifiestan de formas notables y perjudiciales para los especialistas en marketing. Por ejemplo, es común escuchar que las campañas digitales a menudo no comienzan a tiempo. 

Esto es tan frustrante como evitable. Las agencias creativas y de medios pueden gastar una enorme cantidad de tiempo y energía en la elaboración de campañas ambiciosas y emocionantes que están diseñadas para encontrar bolsillos de audiencias en todo el diverso ecosistema digital. Lo que sucede entonces, a menudo debido a la forma en que las piezas cuadradas de nuestras ‘estrategias para afrontar’ se forzan en los agujeros redondos del mercado, es que tomará de 10 a 15 días para que el contenido correcto llegue a una agencia de medios que pueda luego activar una campaña. En la televisión, ese mismo proceso rara vez toma más de 48 horas. Esta demora es especialmente grave en el mundo digital, donde una idea creativa que es genial el lunes puede estar desactualizada para el miércoles.

Póngase en los zapatos de un cliente aquí. ¿Por qué debería esperar o aceptar que su tiempo para salir al aire en digital sea diez veces más largo que su tiempo para salir al aire en TV? Simplemente no tiene sentido. 

En Peach, estos son precisamente el tipo de problemas que trabajamos para resolver. Una pregunta que a menudo hacemos a nuestros clientes es esta: ¿Cuánto tiempo dedica por día a realizar trabajos de bajo valor, en comparación con el tiempo que dedica a trabajos de alto valor? Si está dedicando demasiado tiempo a cosas de bajo valor, eso es un signo útil de que podría eliminarse algo de complejidad de sus flujos de trabajo. Así que, en el espíritu de la limpieza de primavera, es hora de desordenar lo digital. 

Peach estará revelando cómo planean desfragmentar la publicidad con su evento en vivo The ad (un)Break. Regístrese aquí.