Aquí te explicamos cómo sacar el máximo provecho de tus anuncios de vídeo digital

Empecemos con una verdad básica y esencial del sector publicitario: el vídeo es fantástico. Por supuesto, hay un momento y un lugar para los anuncios impresos o estáticos de alta calidad, pero nada engancha tanto como el dinamismo de movimiento y color que aporta el vídeo. Esto es especialmente cierto en los canales digitales y sociales, donde las audiencias suelen buscar de forma activa algo que las distraiga. ¿Qué mejor entorno para que los profesionales del marketing capten corazones y mentes con un anuncio de vídeo de calidad y llamativo?

Por eso resulta tan frustrante ver que se repiten ciertos problemas en el mundo de los anuncios de vídeo digital. Muchos de los problemas se deben a aspectos básicos de calidad, ya sea que un anuncio aparezca con una relación de aspecto incorrecta, pixelado o con un tiempo de espera frustrante para que se cargue el contenido.

Afortunadamente, en 2021 existen soluciones disponibles para los profesionales del marketing. Si los anunciantes consiguen dominar los aspectos básicos (o, mejor aún, automatizarlos), podremos asegurarnos de que el público disfrute realmente de los anuncios de vídeo en lugar de buscar con enfado en Google el software de bloqueo de anuncios más actualizado. 

La calidad es permanente

Vale la pena hacer balance de cómo hemos llegado al punto en el que nos encontramos hoy. Históricamente, uno de los grandes atractivos de la publicidad digital siempre fue la capacidad única de segmentar y medir con precisión las campañas digitales. Esto es, como es lógico, muy tentador para cualquier profesional del marketing y, por supuesto, sigue siendo una de las mayores ventajas de la publicidad digital hoy en día (por no hablar de la escalabilidad, la automatización, las menores barreras de entrada, etc.). 

Sin embargo, ese entorno orientado a objetivos y resultados sembró las semillas de una cultura de marketing digital que priorizaba el "rendimiento" inmediato (clics, leads, ventas) por encima de todo. Todavía me siento un poco traumatizado por una conversación que mantuve hace unos años con el director de estrategia de una gran agencia de medios. Me dijo que, básicamente, el entorno digital era "solo un medio de rendimiento" y que mientras los anuncios generaran clics y ventas, a nadie le importaba realmente el aspecto que tuvieran. 

Aunque eso fue hace algún tiempo, refleja la actitud predominante en aquella época, justo cuando lo digital y lo social se aceleraban a toda marcha. El problema de esa mentalidad era que, obviamente, no fomentaba una experiencia de usuario especialmente agradable e incluso dio lugar a algunas tácticas dudosas, como anuncios difíciles de cerrar, páginas saturadas de anuncios tipo "estilo Tetris" y contenido ocultado intencionadamente. Esto, por supuesto, provocó un aumento del bloqueo de anuncios y la frustración de los usuarios con los anunciantes y los propietarios de los medios.

¡Menos mal que ahora vivimos en tiempos más avanzados! Los usuarios (y, de hecho, los anunciantes) valoran la calidad, y las tendencias actuales, como la TV conectada, están aumentando realmente la importancia de garantizar que sus comunicaciones digitales se vean y suenen muy pulidas. 

La lección que debemos extraer de todo esto es que vale la pena valorar la calidad. Y eso es especialmente cierto en el mundo moderno de la publicidad de vídeo digital. 

El eslabón perdido

Comparemos por un momento el mundo de la publicidad televisiva/lineal y el digital. Verá rápidamente que el digital tiene algunas ventajas inmediatas, como la capacidad de microsegmentación, la rentabilidad y los resultados medibles. 

Lo que también descubrirá, sin embargo, es que la publicidad televisiva tiene un alto nivel de control de calidad integrado en sus procesos, cosa que el entorno digital no tiene. Por eso, cuando ve la televisión abierta, nunca encontrará un anuncio con una relación de aspecto incorrecta, nunca verá una pixelación fea en la pantalla y la transición entre cada anuncio es fluida. Incluso ahora, en un momento en que el sector reconoce tanto la importancia de la experiencia de usuario de los anuncios como la importancia de lo digital para el branding, es raro encontrar una experiencia de usuario tan pulida en el entorno digital, y los resultados pueden ser tan frustrantes para los usuarios como perjudiciales para los anunciantes. 

El eslabón perdido, en mi opinión, es la relación entre los creadores de anuncios y los destinos de los anuncios. Con esto me refiero a que en el entorno digital, las creatividades publicitarias se lanzan por lo general "al vacío" y acaban encontrándose en una enorme variedad de plataformas sociales, aplicaciones, reproductores, etc. (a menudo sin un historial de auditoría real). Y, sin embargo, cada canal online tendrá su propio conjunto de requisitos y estándares (por no hablar de su propio conjunto de expectativas de los usuarios). Dentro del vídeo digital (y especialmente en TV conectada / OTT, donde los usuarios suelen ver contenidos más largos y, por tanto, tienen mayores expectativas de calidad) esto puede ser una receta para el caos, y el resultado suele ser una experiencia inconexa. 

Por tanto, como sector, tenemos que crear ese eslabón perdido. (Por eso, en Peach, hemos creado una plataforma que se integra perfectamente con las plataformas digitales y sociales más populares, con un control de calidad de estilo televisivo integrado en el sistema). 

A medida que la televisión y la publicidad online convergen cada vez más y los presupuestos de vídeo siguen migrando de la televisión lineal a la online (con la televisión conectada liderando el crecimiento en particular), tenemos que tomar grandes decisiones sobre qué decidimos conservar (y qué decidimos descartar) al combinar la televisión y lo digital. 

Ha llegado el momento de unir lo mejor de ambos mundos: nuestro amor por la precisión y la automatización digitales con los rigurosos estándares de calidad que tanto los anunciantes como los consumidores esperan y aprecian de la televisión. La historia ya nos ha enseñado que es imperativo cuidar la calidad.