Here’s How To Get The Most From Your Digital Video Ads

Comencemos con una verdad esencial de la industria publicitaria: el video es genial. Claro, hay un momento y un lugar para anuncios estáticos o impresos de alta calidad, pero nada más atrae tanto como el efervescente movimiento y color que ofrece el video. Eso es especialmente cierto en los canales digitales y sociales, donde las audiencias a menudo buscan activamente algo que los distraiga. ¿Qué mejor entorno para que los mercadólogos capturen corazones y mentes con un anuncio de video de calidad y llamativo?

Por eso es tan frustrante que estemos viendo algunos problemas recurrentes en el mundo de los anuncios de video digital. Muchos de los problemas se remontan a cuestiones básicas de calidad, ya sea que un anuncio aparezca en la relación de aspecto incorrecta, la pixelación, o un tiempo frustrante esperando a que el contenido se cargue.

Afortunadamente, en 2021 hay soluciones disponibles para los mercadólogos. Si los anunciantes pueden hacerlo bien desde lo básico (o mejor aún, automatizado), podemos asegurar que las audiencias realmente disfruten de los anuncios de video en lugar de buscar enojadamente el software de bloqueo de anuncios más actualizado. 

La Calidad es Permanente

Vale la pena tomar nota de cómo llegamos a donde estamos hoy. Históricamente, uno de los grandes atractivos de la publicidad digital siempre fue la capacidad única de dirigir y medir con precisión las campañas digitales. Eso es comprensiblemente muy atractivo para cualquier mercadólogo, y por supuesto sigue siendo una de las mayores ventajas de la publicidad digital hoy en día (sin mencionar la escalabilidad, automatización, menores barreras de entrada, y así sucesivamente...). 

Sin embargo, ese entorno orientado a objetivos y resultados sembró las semillas de una cultura de marketing digital que priorizó el ‘rendimiento’ inmediato (clics, clientes potenciales, ventas) por encima de todo lo demás. Todavía me siento un poco traumatizado por una conversación que tuve con el jefe de estrategia de una gran agencia de medios hace algunos años. Me dijo que, esencialmente, lo digital era ‘solo un medio de rendimiento’ y mientras los anuncios generaran clics y ventas, a nadie realmente le importaba cómo se veían. 

Aunque eso fue hace algún tiempo, habla de la actitud predominante en ese momento, justo cuando lo digital y social aceleraban a toda velocidad. El problema con esa mentalidad era que obviamente no fomentaba una experiencia de usuario particularmente agradable e incluso generó algunas tácticas pícaras como anuncios difíciles de cerrar, páginas abarrotadas de anuncios al estilo ‘Tetris’ y contenido intencionalmente oscurecido. Esto, por supuesto, llevó a un aumento en el bloqueo de anuncios y la frustración de los usuarios con los anunciantes y propietarios de medios.

¡Gracias a Dios que ahora vivimos en tiempos más iluminados! Los usuarios, y de hecho los anunciantes, valoran la calidad, y tendencias actuales como la TV conectada realmente están resaltando la importancia de asegurar que tus comunicaciones digitales se vean y suenen altamente pulidas. 

La lección que debemos tomar de todo esto es que vale la pena valorar la calidad. Y eso es especialmente cierto en el mundo moderno de la publicidad de video digital. 

El Vínculo Perdido

Comparemos por un segundo los mundos de la publicidad en TV/lineal y digital. Verás rápidamente que lo digital tiene algunas ventajas inmediatas, como la capacidad de microsegmentación, costos efectivos y resultados medibles. 

Lo que también encontrarás, sin embargo, es que la publicidad en televisión tiene un alto nivel de control de calidad incorporado en sus procesos, mientras que lo digital no. Por eso, cuando ves televisión por radiodifusión, nunca encontrarás un anuncio que esté en la relación de aspecto incorrecta, nunca verás pixelación fea en pantalla y la brecha entre cada anuncio es perfecta. Incluso ahora, en un momento en que la industria reconoce tanto la importancia del UX de los anuncios como la importancia de lo digital para la marca, es raro encontrar una experiencia de usuario tan pulida en lo digital, y los resultados pueden ser tan frustrantes para los usuarios como perjudiciales para los anunciantes. 

El vínculo perdido, creo, es la relación entre los creadores de anuncios y los destinos de anuncios. Con esto quiero decir que en lo digital, los creativos de anuncios generalmente se envían ‘a la intemperie’ y eventualmente se encuentran a través de una enorme variedad de plataformas sociales, aplicaciones, reproductores, etc. (a menudo sin ningún rastro de auditoría real). Y aún cada canal en línea tendrá su propio conjunto de requisitos y estándares, sin mencionar su propio conjunto distinto de expectativas del usuario. Dentro del video digital - y especialmente CTV / OTT donde los usuarios a menudo ven contenido de formato más largo y por lo tanto tienen mayores expectativas de calidad - esto puede ser una receta para el caos, y el resultado es con frecuencia una experiencia disconexa. 

Entonces, como industria, necesitamos crear ese vínculo perdido. (Por eso, en Peach, hemos creado una plataforma que puede integrarse perfectamente con las plataformas digitales y sociales más populares, con control de calidad al estilo de la difusión incorporado en el sistema). 

A medida que la publicidad en TV y en línea se convergen cada vez más y los presupuestos de video continúan su cambio de lineal a en línea (con CTV en particular liderando el crecimiento) tenemos algunas grandes decisiones que tomar sobre lo que elegimos conservar y lo que elegimos descartar mientras combinamos TV y digital. 

Es hora de unir lo mejor de ambos mundos: nuestro amor por la precisión digital y la automatización con los rigurosos estándares de calidad que tanto los anunciantes como los consumidores han llegado a esperar y apreciar de la radiodifusión. La historia ya nos ha enseñado que es imperativo hacerlo bien en calidad.