Shhhhhh. 14 secretos para el éxito de expertos de la industria publicitaria...

Esta publicación fue publicada originalmente en los blogs de IMD y Honeycomb.

Nuestro equipo en el Reino Unido pidió a un panel de expertos locales que divulgaran los consejos que los llevaron de ser humildes propietarios de negocios a innovadores de la industria.

8 de cada 10 nuevos negocios fracasan. Cuando se trata de triunfar en el mundo de los medios, necesitas una idea genial, un equipo astuto y algunos secretos bajo la manga. Aquí hay algunos consejos de expertos de la industria del Reino Unido sobre cómo sobrevivir y prosperar en el mundo de la publicidad.

1. HABLA EN LUGAR DE ESCRIBIR

A veces la mejor manera de comunicarse es cara a cara. Mientras que el correo electrónico puede ahorrar tiempo en algunas áreas, saber cuándo llamar por teléfono puede ahorrar horas de intercambios inútiles.

— David Sanderson, Jefe de Sky AdSmart Local y Desarrollo

2. CONTRATA A PERSONAS MÁS INTELIGENTES QUE TÚ

Contrata a personas que sean más inteligentes que tú, que se desafíen entre sí (y a ti) todos los días y que nunca estén satisfechas con la forma en que son las cosas.

— Luke Hammersley, CEO EMEA, CreativeDrive

3. INFORME SOBRE TODO

El poder de los informes es crítico. Ya lo hemos hecho con nuestra plataforma en línea Control Room. Este pequeño pero efectivo bit de tecnología nos ayuda a mostrar a los clientes el valor que entregamos; cuánto, dónde y cómo gastan su inversión en producción en cualquier parte del mundo y en cualquier moneda. 

— Pat Murphy, Fundador, Murphy Cobb Associates

4. HAZ QUE TUS EMPLEADOS SE SIENTAN COMO FUNDADORES

Haz que tus empleados piensen como si fueran parte del negocio, no solo un empleado. Un buen empleado en cualquier rol necesita ser capaz de pensar en el negocio en su totalidad y SABER lo que pueden lograr y hacer.

— Matt Cooper, Fundador, Little Black Book

5. NUNCA ES DEMASIADO TARDE PARA HACER LO CORRECTO

No tengas miedo de hacer lo incorrecto, pero asegúrate de hacerlo por las razones correctas. Por ejemplo, hacer algo que no se puede escalar para impulsar el crecimiento y probar una estrategia. Pero no te castigues si te das cuenta de que deberías estar haciendo algo diferente. ¡Nunca habrías llegado a esa conclusión si no hubieras cometido el error en primer lugar!

— Nicholas Verkroost, COO, Seenit

6. AHORRA HORAS EN CONTABILIDAD

Hemos automatizado los informes de gestión de cuentas en línea para que los clientes inicien sesión y construyan informes a su propia especificación, cuando quieran. Nos ha devuelto cientos de horas que podemos reenfocar en tareas más valiosas centradas en el cliente.

— Luke Hammersley

7. CONOCE LA DIFERENCIA ENTRE REDES SOCIALES Y MARKETING EN REDES SOCIALES

El marketing en redes sociales de ninguna manera es tan efectivo como las buenas redes sociales!

— David Sanderson

8. COMPORTARSE COMO LAS EMPRESAS DEL FUTURO

Nuestros equipos trabajan desde casa si lo desean, tienen horarios de trabajo flexibles y pueden influir en la dirección del negocio a través de sesiones de conocimiento y capacitación. Lo único que pedimos es asistir a la fiesta anual y mantener contento al cliente.

— Pat Murphy

9. ADLAND PREPÁRENSE, VIENE AÚN MÁS TIEMPO DE MEDIOS

Estoy observando los vehículos autónomos: siento que viene mucho más tiempo de “medios”.

— David Sanderson

10. APROVECHA EL CAMBIO

Una de las cosas más emocionantes sobre el crecimiento de tu equipo es que nunca sabes de dónde vendrá la próxima gran idea. A medida que las personas se especializan en ciertos roles, rápidamente se convertirán en más expertos que tú. Puede ser un momento bastante aterrador para algunos, pero rápidamente aprenderás a amar su perspectiva.

— Nicholas Verkroost

11. MEJORA TU ‘FILTRO DE BASURA’ TECNOLÓGICO

Honestamente no busco soluciones tecnológicas. Creo que las buenas siempre ascienden a la cima. Mi mayor consejo sería desarrollar tu filtro de basura. Me siento lo suficientemente afortunado de haber vivido antes y después del auge de mac, internet y otras cosas. He visto mucha tecnología ir y venir. La próxima gran cosa puede morir de la noche a la mañana. Saber qué va a durar es muy importante.

— Matt Cooper

12. APOYA A LA INDUSTRIA MÁS AMPLIA

Acabamos de comenzar un proceso para traer a jóvenes problemáticos a nuestras empresas como aprendices. También hemos establecido un esquema de becas para apoyar a jóvenes talentosos de entornos desfavorecidos a través de la universidad. Realmente creo que las empresas tienen la responsabilidad de hacer estas cosas. Me llena de orgullo y desearía haberlo hecho antes.

— Luke Hammersley

13. DATE UN TIEMPO PARA TI

Si pudiera regresar, me encantaría decirme a mí mismo que el sueño y las vacaciones son una parte crucial de la regeneración y de estar en tu mejor momento para los clientes y para el negocio. Ha habido muy poco sueño en 13 años. El estrés y la ansiedad son un gran problema para los propietarios de pequeñas empresas que la mayoría no entiende a menos que lo hayas pasado.

— Pat Murphy Fundador, Murphy Cobb Associates

14. HAGAS LO QUE HAGAS, DA MÁS DE LO ESPERADO A TUS CLIENTES

Uno de los mayores atractivos de hacer negocios con empresas en etapa temprana es que te valorarán más que comprar un servicio de una gran empresa. ¡Incorpora eso a tu ética! Y cuanto más contacto tengas con tus clientes, más aprenderás sobre sus dolores, lo que te permitirá iterar más rápido. — Nicholas Verkroost

Este artículo apareció originalmente en Little Black Book.