Esclave de l'algorithme

Ceci a été initialement publié sur le site Web de Peach. En savoir plus sur le rebranding de Peach à Cape.io.

Quels sont les aspects les plus difficiles et gratifiants de la collaboration avec des développeurs extérieurs à Peach ?

Je pense que l'aspect difficile était de maintenir la synergie entre la terminologie différente des deux plateformes. Chaque entreprise a sa propre terminologie de plateforme interne et l'un des aspects les plus difficiles est de s'assurer que la terminologie des deux partenaires est alignée pour la facilité des clients. 

En ce qui concerne l'aspect le plus gratifiant, il y a une réponse évidente qui est de voir l'intégration commencer à fonctionner. Être témoin du bon transfert des données est extrêmement gratifiant. Savoir que les clients n'auront plus à ressaisir les données et pourront au contraire profiter de tout ce qui est extrait de Tylie dans Peach sans la crainte que des erreurs humaines ne corrompent les données est de loin l'aspect le plus gratifiant de cette intégration API. Je suppose que sur un plan personnel, il est toujours agréable d'avoir l'opportunité de travailler avec des développeurs extérieurs à Peach avec des perspectives et personnalités différentes, ce qui est également un autre avantage évident.

Quelles ont été vos impressions sur la plateforme Tylie Tandem ? Y avait-il quelque chose d'inattendu ou d'unique à son sujet ?

Question intéressante. Je n'ai pas vraiment vu la plateforme en elle-même, donc c'était plus sur l'API et ses interactions. En termes de différences techniques inattendues, je me souviens qu'au début de l'intégration nous avons rencontré un problème basé sur la manière dont les deux plateformes regroupaient les campagnes différemment. 

Pour Tylie, leur concept de campagne est plus traditionnel, il s'étend sur une longue période, alors que chez Peach, nous décrivons une campagne comme étant le point de livraison. Cela a créé des complications intéressantes pour lesquelles nous avons dû développer des fonctionnalités supplémentaires uniques afin de compenser et de faire en sorte que l'intégration fonctionne correctement. Finalement, tout s'est bien passé !

Considérez-vous les intégrations comme une partie essentielle de la croissance future de Peach ?

En un mot - Oui. Je mentirais si je disais que ce n'est pas difficile à construire parfois, mais une fois ces problèmes surmontés, il y a des efficacités illimitées entre deux plateformes intégrées. 

Pour Peach, cela nous donne une excellente opportunité de mettre en avant de nouvelles fonctionnalités. Nous pouvons les transmettre via une intégration API plus rapidement que si nous le faisions via nos interfaces utilisateur, car cela prend un parcours UX beaucoup plus long. Pouvoir exploiter beaucoup plus de fonctionnalités plus rapidement par une intégration est un moyen sûr de garantir la croissance et le succès futurs.

Y a-t-il des inconvénients ou des risques liés aux intégrations ?

Le plus grand risque en travaillant avec des intégrations est de s'assurer que nous ne les cassons pas. Il est important de garder l'intégration bénéfique pour les deux partenaires ainsi que bien sûr pour les clients qui l'utilisent. Cela signifie que nous sommes inévitablement tenus d'innover constamment et de proposer de nouvelles fonctionnalités. Le risque de la casser est toujours présent, mais cela ne devrait pas nous empêcher de mettre à jour et d'améliorer l'API non plus. 

Et enfin, y a-t-il des services supplémentaires que l'intégration future pourrait apporter aux clients de Tylie ou de Peach ? 

Comme je l'ai dit auparavant, il est important d'ajouter aux intégrations pour garder à la fois les clients de Tylie et de Peach satisfaits. Tylie a déjà demandé d'examiner la prise en charge des sous-titres fermés ainsi que la livraison radio et ils sont déjà dans le backlog pour être travaillés afin de rendre l'intégration encore plus complète pour les besoins de livraison.