chut. 14 secrets de succès provenant d'experts de l'industrie publicitaire...
...que vos concurrents ne veulent pas que vous sachiez.
Ce post a été publié à l'origine sur les blogs d'IMD et de Honeycomb.
Notre équipe britannique a demandé à un panel d'experts locaux de révéler les astuces qui les ont fait passer de simples propriétaires d'entreprises à des innovateurs de l'industrie.
8 nouvelles entreprises sur 10 échouent. Pour réussir dans le monde des médias, vous avez besoin d'une idée géniale, d'un personnel astucieux et de quelques secrets sous le coude. Voici quelques conseils d'experts de l'industrie britannique sur comment survivre et prospérer dans le monde de la Publicité.
PARLER PLUTÔT QUE D'ÉCRIRE
Parfois, le meilleur moyen de communiquer est en face-à-face. Bien que l'e-mail puisse faire gagner du temps dans certains domaines, savoir quand décrocher le téléphone peut économiser des heures de va-et-vient inutiles.
— David Sanderson, Responsable de Sky AdSmart Local & Développement
EMBAUCHEZ DES GENS PLUS INTELLIGENTS QUE VOUS
Embauchez des personnes plus intelligentes que vous, qui se défient mutuellement (et vous) chaque jour et qui ne sont jamais satisfaites de l'état des choses.
— Luke Hammersley, PDG EMEA, CreativeDrive
RAPPORTER SUR TOUT
Le pouvoir des rapports est crucial. Nous l'avons fait avec notre plateforme en ligne Control Room. Ce petit mais efficace bout de technologie nous aide à montrer aux clients la valeur que nous offrons ; combien, où et comment ils dépensent leur investissement en production partout dans le monde et dans n'importe quelle devise.
— Pat Murphy, Fondateur, Murphy Cobb Associates
FAITES QUE VOS EMPLOYÉS SE SENTENT COMME DES FONDATEURS
Faites en sorte que vos employés pensent qu'ils font partie de l'entreprise, et pas seulement des employés. Un bon employé dans n'importe quel rôle doit être capable de penser à l'entreprise dans son ensemble et SAVOIR ce qu'il peut réaliser et faire.
— Matt Cooper, Fondateur, Little Black Book
IL N'EST JAMAIS TROP TARD POUR FAIRE CE QU'IL FAUT
N'ayez pas peur de faire la mauvaise chose, mais assurez-vous de le faire pour les bonnes raisons. Par exemple, faire quelque chose de non évolutif pour stimuler la croissance et prouver une stratégie. Mais ne vous frappez pas si vous réalisez que vous devriez faire quelque chose de différent. Vous n'auriez jamais atteint cette conclusion si vous n'aviez pas commis l'erreur au départ !
— Nicholas Verkroost, COO, Seenit
GAGNEZ DES HEURES SUR LA COMPTABILITÉ
Nous avons automatisé la gestion des comptes en ligne pour permettre aux clients de se connecter et de créer des rapports à leur propre spécification, quand ils le veulent. Cela nous a rendu des centaines d'heures que nous pouvons recentrer sur des tâches plus précieuses axées sur le client.
— Luke Hammersley
SAVOIR DISTINGUER LE RÉSEAUX SOCIAUX DU MARKETING SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Le marketing sur les Réseaux sociaux n'est en aucun cas aussi efficace que de bons réseaux sociaux !
— David Sanderson
SE COMPORTER COMME LES ENTREPRISES DU FUTUR
Nos équipes travaillent de chez elles si elles le souhaitent, elles ont des horaires flexibles et peuvent contribuer à l'orientation de l'entreprise grâce à des sessions de connaissances et de formation. La seule chose que nous demandons, c'est d'être présent à la fête annuelle, et de maintenir le client heureux.
— Pat Murphy
PRÉPAREZ-VOUS ADLAND, ENCORE PLUS DE TEMPS MÉDIATIQUE ARRIVE
Je garde un œil sur les véhicules autonomes — je sens que beaucoup plus de temps "média" arrive.
— David Sanderson
ACCEPTEZ LE CHANGEMENT
L'une des choses les plus excitantes à propos de l'élargissement de votre équipe est que vous ne savez jamais d'où viendra la prochaine idée incroyable. À mesure que les gens se spécialisent dans certains rôles, ils deviennent rapidement plus experts que vous ! Cela peut être un moment assez effrayant pour certains, mais vous apprendrez vite à aimer leurs idées.
— Nicholas Verkroost
AMÉLIOREZ VOTRE 'FILTRE À CRAP' TECHNIQUE
Je n'ai vraiment honnêtement pas cherché de solutions technologiques. Je pense que les bonnes finissent toujours par s'imposer. Mon plus grand conseil serait de développer votre filtre à merde. Je me sens assez chanceux d'avoir vécu avant et après l'essor du mac, de l'internet et d'autres choses. J'ai vu beaucoup de technologies apparaître et disparaître. La prochaine grande chose peut mourir du jour au lendemain. Savoir ce qui va durer est tellement important.
— Matt Cooper
SOUTENEZ L'INDUSTRIE PLUS LARGE
Nous venons de commencer un processus pour intégrer de jeunes personnes en difficulté dans nos entreprises comme apprentis. Nous avons également mis en place un programme de bourses pour soutenir les enfants talentueux issus de milieux défavorisés à travers l'université. Je pense vraiment que les entreprises ont la responsabilité de faire ces choses. Cela me remplit de fierté et je souhaite que nous l'ayons fait plus tôt.
— Luke Hammersley
OFFREZ-VOUS UN PEU DE TEMPS POUR VOUS
Si je pouvais revenir en arrière, j'aimerais me dire que le sommeil et les vacances sont une partie cruciale de la régénération et d'être à son meilleur pour les clients et pour l'entreprise. Il y a eu bien peu de sommeil en 13 ans. Le stress et l'anxiété sont un problème majeur pour les propriétaires de petites entreprises que la plupart ne comprennent pas à moins de l'avoir vécu.
— Pat Murphy Fondateur, Murphy Cobb Associates
QUOI QUE VOUS FASSIEZ, DONNEZ LE MEILLEUR DE VOUS-MÊME POUR VOS CLIENTS
L'un des grands attraits de faire des affaires avec des entreprises en démarrage est qu'elles vous valoriseront plus que d'acheter un service auprès d'une grande entreprise. Intégrez cela dans votre éthique ! Et plus vous aurez de contacts avec vos clients, plus vous apprendrez sur leurs douleurs vous permettant de faire évoluer plus rapidement. — Nicholas Verkroost
Cet article est apparu à l'origine sur Little Black Book.
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