La différence que l'Partner API de Cape.io peut faire pour les partenaires d'intégration

Cet article a été initialement publié sur le site web Peach. Apprenez-en plus sur le changement de nom de Peach à Cape.io.

Comment en êtes-vous arrivés à utiliser les API partenaires de Cape.io ?

Avec le lancement de Tylie Tandem, nous explorions des options pour remplacer ou du moins améliorer nos flux de distribution de médias internationaux. De plus, nous cherchions également à tirer parti de notre présence sur Amazon Web Services, et Peach nous a informés de leur API qui était en cours de développement.

À partir de là, nous avons rencontré l'équipe de Cape.io et partagé nos exigences fondamentales en matière de flux de travail. Avec des clients ayant des plans marketing de grande envergure, mais des instructions limitées et parfois dynamiques sur les médias à utiliser ou sur l'étendue de leur distribution, nous avions besoin d'un moyen de créer des commandes via l'API, mais aussi de gérer le flux de médias pour prendre en charge ces commandes.

Peach a été à l'écoute de nos cas d'usage et a été capable d'apporter des ajustements à son API pour répondre à nos besoins spécifiques, nous permettant d'offrir une plus grande flexibilité avec le segment de gestion des médias. Cela a fait de cette intégration stratégique une solution encore plus séduisante pour nous et nos clients.

Quelle fonctionnalité cherchiez-vous à activer ou quels problèmes essayiez-vous de résoudre ?

L'objectif fonctionnel principal était de connecter notre environnement de production multimédia automatisé afin de réduire le travail manuel associé à la distribution internationale de médias.

Les variations dans les spécifications des médias linéaires par pays peuvent être un défi lorsque le média source est incohérent ou incompatible avec ces exigences.

L'équipe de l'API Peach a activé plusieurs fonctionnalités qui nous ont permis de réutiliser des parties de campagnes existantes. Cette flexibilité nous a permis de travailler plus efficacement avec nos clients dont les plans médias évoluent.

Qui sont vos utilisateurs et comment utilisent-ils Tylie Tandem ?

Nos utilisateurs sont principalement des Marques et des agences, qui ont besoin de gestion d'actifs, de services de post-production ainsi que de conversion et distribution de médias à grand volume pour les canaux de diffusion nationaux et internationaux, aussi bien traditionnels que numériques.

Comment utilisez-vous les API partenaires de Peach ?

Nous utilisons les API partenaires de Peach au sein de notre plateforme de production multimédia Tylie Tandem afin de faciliter la conformité des diffuseurs internationaux et la distribution des actifs médias et de la programmation. 

Quelles fonctionnalités cela a-t-il activées sur la plateforme de Tylie ?

L'intégration a permis à nos utilisateurs de sélectionner des actifs depuis le DAM Tandem, et de lancer très rapidement une demande de distribution de médias pour les marchés nationaux et internationaux en quelques clics de souris. Grâce à une bibliothèque de spécifications médias référencées, l'API Peach nous permet de mettre à jour de manière dynamique les exigences locales des pays. Celles-ci alimentent automatiquement notre environnement de production pour créer des actifs médias prêts à l'usage, garantissant ainsi des gains d'efficacité et de visibilité incroyables.

Quelle a été votre expérience de travail avec la documentation des API partenaires de Peach et les collections Postman ? Ont-elles aidé à l'intégration ?

Les collections Postman ont permis à notre équipe de visualiser rapidement l'interaction avec l'API Peach, ce qui a rendu très facile l'exploration rapide de nos cas d'usage dans le sandbox.

Quels conseils/astuces donneriez-vous aux autres développeurs travaillant avec les API partenaires de Peach ?

Tout d'abord, n'ayez pas peur de remettre en question ce qui est disponible. L'équipe a été formidable pour écouter nos cas d'usage et nos besoins concernant l'API, et prête à en faire une réalité - merci ! 

Pouvez-vous penser à un défi particulier auquel vous avez fait face lors de l'intégration et comment vous l'avez résolu ?

Le plus grand défi a été de savoir que nos clients reçoivent des informations marketing et de production de différentes sources et que celles-ci ne concordent pas toujours en termes de timing. Le défi était donc de savoir comment créer des commandes qui changent en cours de route tout en assurant un Contrôle qualité (QC), une validation et une distribution précises avec des rapports complets.

Cela a été possible en activant la fonctionnalité de « réutilisation » dans l'API. Désormais, lorsqu'un client apporte des modifications tardives aux médias ou à la campagne en général, nous pouvons effectuer des mises à jour via l'API de manière très efficace, sans avoir à générer une toute nouvelle campagne et les médias correspondants.

Maintenant que l'intégration est terminée, comment se passent les choses ? L'intégration a-t-elle aidé à atteindre les objectifs de produit de Tylie et de quelle manière ?

Nous sommes toujours à la recherche d'une meilleure efficacité, mais l'intégration est devenue fondamentale pour notre offre de services internationaux. Cela fonctionne comme sur des roulettes, en arrière-plan, sans que nous ayons à y penser. Ce qui, en fin de compte, était un principe fondamental de nos objectifs d'intégration.