デジタル動画広告(Video Ads)から最大限の効果を引き出す方法をご紹介します

Lolly Mason氏は、マーケターが基本さえ正しく押さえていれば、デジタル動画広告を通じてコミュニケーションを図るのにこれほど適した時期はないと言います

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まずは、広告業界の基本的かつ不可欠な真実から始めましょう。それは、「動画は素晴らしい」ということです。もちろん、高品質な静的広告やプリント広告が活躍する時間や場所はありますが、動画がもたらす動きと色彩の躍動感ほど、人々の心を惹きつけるものはありません。これはデジタルやソーシャルチャネルで特に顕著であり、オーディエンスは気を紛らわせる何かを積極的に探していることが多いためです。マーケターが、目を引く高品質な動画広告で人々の心を掴むのに、これ以上の環境があるでしょうか?

だからこそ、デジタルの動画広告の世界で、いくつかの共通する問題が繰り返し発生している現状には非常にフラストレーションを感じます。問題の多くは、広告が不適切なアスペクト比で表示されたり、画素化(ピクセレーション)が発生したり、コンテンツの読み込みにイライラするほど時間がかかったりといった、品質に関する基本的な問題に起因しています。

幸いなことに、2021年の現在、マーケターには解決策が用意されています。広告主が基本を正しく理解し(さらに言えば自動化できれば)、オーディエンスが怒りを募らせて最新の広告ブロックソフトウェアを検索するのではなく、動画広告を実際に楽しんでもらえるようにすることができます。 


品質は不変である

私たちが今日どのようにしてここまで到達したのか、振り返ってみる価値はあります。歴史的に見れば、デジタル広告の大きな魅力の1つは、デジタルキャンペーンを正確にターゲット設定し、測定できる独自の能力にありました。これは、当然ながらあらゆるマーケターにとって非常に魅力的であり、そしてもちろん、今日のデジタル広告の最大のメリットの1つであり続けています(拡張性、自動化、参入障壁の低さなどは言うまでもありません)。 

しかし、そのターゲットや成果を重視する環境は、何よりもまず即時的な「パフォーマンス」(クリック、リード、売上)を最優先するデジタルマーケティング文化の種を蒔くことになりました。数年前に大手メディアエージェンシーの戦略担当ヘッドと交わした会話を思い出すと、今でも少しトラウマになります。彼は私に、本質的にデジタルは「単なるパフォーマンスのための媒体」であり、広告がクリックや売上につながる限り、実際にそれがどのように見えるかを気にかける人など誰もいない、と言ったのです。 

それは少し前のことですが、デジタルやソーシャルが全速力で加速していた当時の一般的な姿勢を物語っています。このマインドセットの厄介なところは、ユーザーエクスペリエンスの向上を促さないことが明白であり、閉じにくい広告、「テトリス風」の広告が乱立するページ、意図的に隠されたコンテンツといった、いくつかのアコギな手法さえ生み出してしまったことです。これは当然、広告ブロックの利用増加や、広告主やメディアオーナーに対するユーザーの不満へとつながりました。

私たちが今、より洗練された時代に生きていることに深く感謝します!ユーザー、そしてもちろん広告主も品質を重視しており、コネクテッドTVといった現在のトレンドは、デジタルコミュニケーションが高度に洗練された見た目と音を備えることの重要性を真に高めています。 

これらすべてから学ぶべき教訓は、品質を重視することは報われるということです。そして、それは現代のデジタル動画広告の世界において特に当てはまります。 

失われた環(ミッシングリンク)

ここで一度、テレビ/リニア広告の世界とデジタルの世界を比較してみましょう。マイクロターゲット設定ができること、コスト効率、そして測定可能な成果など、デジタルには即座にいくつかのメリットがあることがすぐにわかります。 

しかし、その一方で、放送広告のプロセスには高いレベルの品質管理が組み込まれているのに対し、デジタルにはそれがないことにも気づくでしょう。だからこそ、地上波テレビを見ているときには、アスペクト比が間違っている広告を目にすることはなく、画面上で見苦しいモザイク状のピクセル化が発生することもありません。また、広告同士のつなぎ目もシームレスです。業界が広告のUX(ユーザー体験)の重要性とブランディングにおけるデジタルの重要性の両方を認識している現在でさえ、デジタルでこれほど洗練されたユーザー体験を見かけることは稀であり、その結果は、広告主にダメージを与えるのと同様に、ユーザーにとっても不満の残るものになり得ます。 

私が考える「失われた環(ミッシングリンク)」とは、広告のクリエイターと、広告の掲載先との間の関係です。つまり、デジタルでは、広告クリエイティブは一般的に何も保証されない不確実な環境へと送り出され、最終的に膨大なソーシャルプラットフォーム、アプリ、プレイヤーなどに配信されます(多くの場合、実際の監査証跡はありません)。それにもかかわらず、各オンラインチャネルには独自の要件や基準があり、言うまでもなく、ユーザー側にもそれぞれ異なる期待値が存在します。デジタル動画、特にユーザーが長尺コンテンツを視聴することが多く、したがって品質への期待値が高いコネクテッドTV / 動画配信サービスにおいては、これが混沌を招く要因となり、結果として一貫性のない体験になってしまうことがあまりにも多いのです。 

ですから、私たちは業界として、その失われた環を作り出す必要があります。(これが、私たちPeachが、システム内に放送レベルの品質管理を組み込み、最も人気のあるデジタルやソーシャルのプラットフォームとシームレスに統合できるプラットフォームを構築した理由です)。 

テレビ広告とオンライン広告の融合がかつてないほど進み、動画予算がリニアからオンラインへと移行し続ける中(特にコネクテッドTVが成長を牽引しています)、テレビとデジタルを組み合わせるにあたって、私たちは何を残し、何を捨てるべきかについて、大きな選択を迫られています。 

今こそ、両方の世界の良いところを融合させる時です。デジタルならではの精度や自動化へのアプローチと、広告主や消費者が放送広告に期待し評価するようになった厳格な品質基準を組み合わせるのです。品質を正しく確保することが極めて重要であることは、歴史がすでに教えてくれています。

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