CIIISZA... 14 sekretów sukcesu od ekspertów z branży reklamowej...

Ten post został pierwotnie opublikowany na blogach IMD i Honeycomb.

Nasz brytyjski zespół poprosił panel lokalnych ekspertów o ujawnienie wskazówek, które doprowadziły ich od skromnych właścicieli firm do innowatorów w branży.

8 na 10 nowych firm upada. Jeśli chcesz odnieść sukces w świecie mediów, potrzebujesz świetnego pomysłu, doświadczonego personelu i kilku asów w rękawie. Oto kilka porad od brytyjskich ekspertów branżowych, jak przetrwać i rozwijać się w świecie reklamy.

1. ROZMAWIAJ, ZAMIAST PISAĆ

Czasami najlepszym sposobem komunikacji jest rozmowa twarzą w twarz. Choć poczta e-mail pozwala zaoszczędzić czas w niektórych obszarach, wiedza o tym, kiedy lepiej zadzwonić, może zaoszczędzić godziny bezużytecznej wymiany wiadomości.

— David Sanderson, Head of Sky AdSmart Local & Development

1. ZATRUDNIAJ LUDZI MĄDRZEJSZYCH OD SIEBIE

Zatrudniaj ludzi, którzy są mądrzejsi od Ciebie, którzy każdego dnia rzucają sobie (i Tobie) wyzwania i nigdy nie są zadowoleni z obecnego stanu rzeczy.

— Luke Hammersley, CEO EMEA, CreativeDrive

1. RAPORTUJ WSZYSTKO

Moc raportowania ma kluczowe znaczenie. Robimy to teraz za pomocą naszej platformy internetowej Control Room. Ta prosta, ale skuteczna technologia pomaga nam pokazać klientom dostarczaną przez nas wartość: ile, gdzie i jak wydają swoje inwestycje produkcyjne w dowolnym miejscu na świecie i w dowolnej walucie. 

— Pat Murphy, Założyciel, Murphy Cobb Associates

1. SPRAW, ABY TWOI PRACOWNICY CZULI SIĘ JAK ZAŁOŻYCIELE

Spraw, aby Twoi pracownicy myśleli, że są częścią firmy, a nie tylko pracownikami. Dobry pracownik na każdym stanowisku musi potrafić myśleć o firmie jako całości i WIEDZIEĆ, co może osiągnąć i zrobić.

— Matt Cooper, Założyciel, Little Black Book

1. NIGDY NIE JEST ZA PÓŹNO, BY POSTĄPIĆ WŁAŚCIWIE

Nie bój się zrobić czegoś źle, ale upewnij się, że robisz to z właściwych powodów. Na przykład robienie czegoś nieskalowalnego w celu napędzenia wzrostu i udowodnienia strategii. Ale nie bój się, jeśli zdasz sobie sprawę, że powinieneś robić coś innego. Nigdy nie doszedłbyś do takiego wniosku, gdybyś najpierw nie popełnił tego błędu!

 — Nicholas Verkroost, COO, Seenit

1. OSZCZĘDZAJ GODZINY NA KSIĘGOWOŚCI

Zautomatyzowaliśmy raportowanie zarządzania kontem online, aby klienci mogli się logować i tworzyć raporty według własnej specyfikacji, kiedy tylko chcą. Dało nam to setki godzin z powrotem, które możemy przeznaczyć na bardziej wartościowe zadania zorientowane na klienta.

— Luke Hammersley

1. POZNAJ RÓŻNICĘ MIĘDZY MEDIAMI SPOŁECZNOŚCIOWYMI A MARKETINGIEM W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Marketing w mediach społecznościowych w żaden sposób nie jest tak skuteczny, jak dobre media społecznościowe!

— David Sanderson

1. ZACHOWUJ SIĘ JAK FIRMY PRZYSZŁOŚCI

Nasze zespoły pracują z domu, jeśli chcą, mają elastyczne godziny pracy i mogą wpływać na kierunek rozwoju firmy poprzez sesje wiedzy i szkolenia. Jedyne, o co prosimy, to obecność na corocznej imprezie i zadowolenie klienta.

 — Pat Murphy

1. ADLAND BĄDŹ PRZYGOTOWANY, NADCHODZI JESZCZE WIĘCEJ CZASU NA MEDIA

Obserwuję pojazdy autonomiczne — czuję, że nadchodzi znacznie więcej czasu na „media”.

— David Sanderson

1. ACCAPTUJ ZMIANY

Jedną z najbardziej ekscytujących rzeczy w rozwijaniu zespołu jest to, że nigdy nie wiesz, skąd nadejdzie kolejny niesamowity pomysł. W miarę jak ludzie specjalizują się w określonych rolach, szybko staną się większymi ekspertami niż Ty! Dla niektórych może to być dość przerażający moment, ale szybko nauczysz się doceniać ich spostrzeżenia.

— Nicholas Verkroost

1. ULEPSZ SWÓJ „FILTR BZDETÓW” W TECHNOLOGII

Naprawdę szczerze nie szukam rozwiązań technologicznych. Myślę, że te dobre zawsze same trafiają na szczyt. Moją największą wskazówką byłoby rozwinięcie swojego filtra bzdetów. Mam to szczęście, że żyłem przed i po pojawieniu się komputerów Mac, internetu i innych rzeczy. Widziałem, jak wiele technologii pojawiało się i znikało. Kolejna wielka rzecz może umrzeć z dnia na dzień. Wiedza o tym, co przetrwa, jest niezwykle ważna.

— Matt Cooper

1. WSPIERAJ SZERSZĄ BRANŻĘ

Właśnie rozpoczęliśmy proces przyjmowania trudnej młodzieży do naszych firm jako praktykantów. Stworzyliśmy również program stypendialny, aby wspierać utalentowane dzieci z niezamożnych środowisk na studiach. Naprawdę uważam, że firmy mają obowiązek robić takie rzeczy. Napawa mnie to dumą i żałuję, że nie zrobiliśmy tego wcześniej.

— Luke Hammersley

1. DAJ SOBIE TROCHĘ CZASU DLA SIEBIE

Gdybym mógł cofnąć czas, chciałbym sobie powiedzieć, że sen i wakacje są kluczowym elementem regeneracji i bycia w najlepszej formie dla klientów i dla firmy. Przez 13 lat snu było bardzo niewiele. Stres i niepokój to poważny problem dla właścicieli małych firm, którego większość nie rozumie, dopóki sami przez to nie przejdą.

— Pat Murphy Założyciel, Murphy Cobb Associates

1. COKOLWIEK ROBISZ, ZRÓB COŚ WIĘCEJ DLA SWOICH KLIENTÓW

Jedną z największych zalet robienia interesów z firmami na wczesnym etapie rozwoju jest to, że będą one cenić Cię bardziej, niż gdybyś kupował usługi od dużej firmy. Wprowadź to do swojego etosu! A im większy kontakt będziesz mieć ze swoimi klientami, tym więcej dowiesz się o ich problemach, co pozwoli Ci na szybsze wprowadzanie zmian. — Nicholas Verkroost

Ten artykuł pierwotnie pojawił się na Little Black Book.