AI Act AI 广

AI Act AI 使 AI

使 AI使 AI

为什么营销人员需要关注

许多品牌(Brands)认为《人工智能法案》(AI Act)是针对技术提供商的。虽然 AI 开发者承担着重大义务,但部署 AI 生成内容的组织也需要思考这些内容是如何创建、审查并呈现给受众的。

这对于在荷比卢(Benelux)地区和英国运营的品牌尤为重要,因为这些地区的营销行业正在快速采用 AI。

核心问题:误导性内容

《人工智能法案》非常强调透明度。

对于营销人员来说,最大的问题是:

  • 消费者会不会相信 AI 生成的内容是真实的?

  • AI 生成的人物会不会被误认为是真实的人?

  • 合成视频会不会看起来像是在描绘真实的事件?

  • 受众在内容是如何创建的问题上会不会被误导?

内容越逼真,就越需要明确的管理和披露。

并非所有 AI 营销都带有相同的风险

大多数日常的 AI 使用场景仍然相对简单。

例如:

  • 生成标题创意

  • 起草广告文案

  • 创建活动概念

  • 制作内部营销材料

  • 辅助创意头脑风暴

这些用途通常与合成网红、深度伪造(deepfake)风格的内容或 AI 生成的客户代言有很大不同。

每个营销团队都应该问的五个问题

在启动您的下一个营销活动之前,进行一次简单的 AI 审计:

  1. 我们目前在哪里使用了生成式 AI?

  2. 哪些资产是完全由 AI 生成的?

  3. 受众会把它们误认为是真实内容吗?

  4. 存在哪些人工审查流程?

  5. 如果监管机构、客户或媒体提问,我们能解释我们的 AI 使用情况吗?

如果觉得很难回答这些问题,那么现在正是改进您管理流程的好时机。

领先的品牌(Brands)正在做什么

具有前瞻性思维的营销团队已经在构建轻量级的 AI 管理框架。

通常,这些框架包括:

  • 内部 AI 使用政策

  • 人工审查要求

  • AI 生成资产的文档记录

  • 供应商尽职调查

  • 团队培训与教育

这不需要变成繁琐的行政工作。其目的仅仅是确保负责任地使用并明确权责。

合规可以成为竞争优势

消费者对 AI 生成内容的意识正在不断增强。

因此,信任正在成为一个关键的分水岭。

那些对如何使用 AI 保持透明的品牌(Brands),相比依赖模糊地带的品牌,更容易建立更强的内容可信度。

今天像十年前对待 GDPR 那样对待 AI 管理的企业,在监管持续演变的过程中,将处于更有利的位置。

结语

欧盟《人工智能法案》并不是在营销中停止使用 AI 的理由。它是让我们更深思熟虑地去使用它的契机。

对于大多数品牌(Brands)而言,接下来的几个月应该处于重点了解 AI 的使用场景、实施合理的审查流程、并确保团队清楚何时需要透明度。

问题在于,营销人员能否在受监管的环境中,负责任且自信地使用 AI。

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