Wie Just Eat Takeaway.com die Kampagnenerstellung von 2 Wochen auf 20 Minuten verkürzt hat

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Executive Summary

Just Eat Takeaway.com, Europas größte Plattform für Essenslieferungen, die in 23 Ländern aktiv ist, hatte mit einem arbeitsintensiven, vollständig manuellen Prozess für die Kampagnenproduktion zu kämpfen: HTML5-Banner wurden von Hand erstellt, Dateien via WeTransfer übertragen und jedes Asset musste für jeden Markt, jede Sprache und jede Kampagnenphase lokalisiert werden. Durch die Implementierung von Cape Creative Automation transformierte Just Eat Takeaway.com ihren gesamten Kreativ- und Publishing-Workflow, wodurch die Zeit für die Kampagnenerstellung von zwei Wochen auf nur 20 Minuten verkürzt wurde und das Designteam entlastet wurde, um sich auf Strategie und Kreativität anstatt auf die Produktion zu konzentrieren.

Takeaway.com-Kurier in einer orangefarbenen Jacke mit einem Lieferfahrrad und einer isolierten Tasche auf einer Brücke

Herausforderung

Komplexität multinationaler Kampagnen über 23 Märkte hinweg bewältigen.

Just Eat Takeaway.com ist in 23 Ländern aktiv und damit der größte Essenslieferdienst in Europa sowie ein führender Akteur weltweit. Um das Wachstum zu unterstützen, wurde eine effizientere Methode zur Verwaltung der Marketingkampagnen benötigt.

Die Erstellung von Marketing-Assets war ein arbeitsintensiver Prozess, an dem mehrere Abteilungen beteiligt waren. Das Designteam erstellte HTML5-Banner manuell, die dann über WeTransfer übertragen und ohne Automatisierung kategorisiert wurden.

Jede Kampagne musste für drei Phasen – Awareness, Activation und Retention – maßgeschneidert und für den jeweiligen Markt und die jeweilige Sprache lokalisiert werden. Dieser manuelle Prozess war zeitaufwendig und ineffizient, was eine schnelle Anpassung an Veränderungen erschwerte.

Lösung

Just Eat Takeaway.com implementierte Cape Creative Automation, um ihre kreativen und Publishing-Prozesse zu optimieren.

Cape.io übersetzte ihren Brand Guide in Vorlagen für alle Online-Kanäle, wodurch das Team Assets schnell erstellen und über verschiedene digitale Plattformen wie Google Campaign Manager, Google DV360 und Meta ausspielen konnte. Diese Automatisierung reduzierte wiederkehrende Aufgaben und ermöglichte schnelle Kampagnenstarts.

Ergebnisse

Just Eat Takeaway.com hat die Erstellung und Veröffentlichung von Kampagnen von 2 Wochen auf 20 Minuten verkürzt.

Das Design-Team konzentriert sich mehr auf Kreativität und Strategie, was die für operative Aufgaben aufgewendete Zeit erheblich reduziert.

Das Marketing-Team hat mehr Zeit für die Optimierung von Kampagnen, was zu einer besseren Performance und höherem Engagement führt. 

Darüber hinaus wurde die Budgeteffizienz verbessert, da das Team nun mehrere Asset-Sets zu einem Bruchteil der vorherigen Kosten erstellen kann, was eine detailliertere und strategischere Kampagnenplanung ermöglicht.

Just Eat Takeaway.com-Logo: oranges Haus-Symbol mit Gabel und Messer neben der Wortmarke
Just Eat Takeaway

Lebensmittellieferung & Supermärkte

Hauptsitz

Amsterdam, Niederlande

Unternehmensgröße

Unternehmen

Beteiligte Teams

Inhouse-Brand-Teams

Werbung Ops Teams

Verwandeln Sie Kampagnenkomplexität in einen Wettbewerbsvorteil.

Sprechen Sie mit einem Experten, um zu sehen, wie Cape.io Enterprise-Teams dabei hilft, mehr Kampagnen mit weniger operativem Overhead zu starten.

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We can be especially proud because there is now so much more variety in assets available. We can take steps in optimization and relevance much faster. For example, we really have a performance-driven department, and they now have a whole overview of new banners available at the click of a button, which we didn't have at all before.

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Porträt von Yannick Kant, Global Lead bei JustEatTakeaway.com
Yannick Kant

Global Lead

Galerie

Campaign Assets und kreativer Output über alle Kanäle und Märkte hinweg.

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