Management-Zusammenfassung
Just Eat Takeaway.com, Europas größte Plattform für Essenslieferungen, die in 23 Ländern tätig ist, hatte mit einem arbeitsintensiven, vollständig manuellen Prozess zur Kampagnenproduktion zu kämpfen: HTML5-Banner wurden von Hand gebaut, Dateien wurden per WeTransfer übertragen, und jedes Asset musste je nach Markt, Sprache und Kampagnenphase lokalisiert werden. Durch die Implementierung der Kreativ-Automatisierung von Cape.io verwandelte Just Eat Takeaway.com seinen gesamten kreativen und Publishing-Workflow und reduzierte die Zeit für die Kampagnenerstellung von zwei Wochen auf nur 20 Minuten, wodurch das Designteam sich auf Strategie und Kreativität statt auf die Produktion konzentrieren konnte.
Just Eat Takeaway
Erfolgsgeschichte
Herausforderung
Verwaltung der Komplexität multinationaler Kampagnen über 23 Märkte hinweg.
Just Eat Takeaway.com ist in 23 Ländern tätig und damit der größte Lebensmittel-Lieferservice in Europa und weltweit ein führender Anbieter. Um ihr Wachstum zu unterstützen, brauchten sie eine effizientere Möglichkeit, ihre Marketingkampagnen zu verwalten.
Die Erstellung von Marketing-Assets war ein arbeitsintensiver Prozess, an dem mehrere Abteilungen beteiligt waren. Das Designteam erstellte HTML5-Banner manuell, die anschließend über Wetransfer weitergegeben und ohne Automatisierung kategorisiert wurden.
Jede Kampagne musste für drei Phasen - Awareness, Activation und Retention - zugeschnitten und für jeden Markt und jede Sprache lokalisiert werden. Dieser manuelle Prozess war zeitaufwendig und ineffizient, wodurch es schwierig wurde, schnell auf Änderungen zu reagieren.
Lösung
Just Eat Takeaway.com implementierte Cape Creative Automation, um ihre kreativen und Publishing-Prozesse zu optimieren.
Cape.io übersetzte ihren Brand Guide in Vorlagen für alle Online-Kanäle, wodurch das Team Assets schnell erstellen und über verschiedene digitale Plattformen wie Google Campaign Manager, Google DV360 und Meta ausspielen konnte. Diese Automatisierung reduzierte wiederkehrende Aufgaben und ermöglichte schnelle Kampagnenstarts.
Ergebnisse
Just Eat Takeaway.com wechselte von der Erstellung und Veröffentlichung von Kampagnen in 2 Wochen zu 20 Minuten.
Das Designteam konzentriert sich stärker auf Kreativität und Strategie, wodurch der Aufwand für operative Aufgaben deutlich sinkt.
Das Marketingteam hat mehr Zeit, Kampagnen zu optimieren, was zu besserer Performance und höherem Engagement führt.
Außerdem hat sich die Budgeteffizienz verbessert, da das Team nun mehrere Asset-Sets zu einem Bruchteil der früheren Kosten erstellen kann, was eine detailliertere und strategischere Kampagnenplanung ermöglicht.
Just Eat Takeaway
Industrie
Lebensmittellieferung & Supermärkte
Hauptsitz
Amsterdam, Niederlande
Unternehmensgröße
Unternehmen
Beteiligte Teams
In-house-Brand-Teams
Ad Ops-Teams
"We can be especially proud because there is now so much more variety in assets available. We can take steps in optimization and relevance much faster. For example, we really have a performance-driven department, and they now have a whole overview of new banners available at the click of a button, which we didn't have at all before."
Just Eat Takeaway
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