Just Eat Takeaway.com
Just Eat Takeaway.com acelera la creación de campañas globales con automatización
Just Eat Takeaway.com opera en 23 países, lo que la convierte en el servicio de entrega de alimentos más grande de Europa y un competidor líder a nivel mundial. Para apoyar su crecimiento, necesitaban una forma más eficiente de gestionar sus campañas de marketing.
Desafío
Crear activos de marketing era un proceso laborioso que involucraba múltiples departamentos. El equipo de diseño construía manualmente los banners HTML5, que luego se transferían a través de Wetransfer y se categorizaban sin automatización.
Cada campaña tenía que estar adaptada a tres etapas: conciencia, activación y retención, y localizada para cada mercado e idioma. Este proceso manual era tardado e ineficiente, lo que dificultaba la adaptación rápida a los cambios.
Solución
Just Eat Takeaway.com implementó Cape para optimizar sus procesos creativos y de publicación. Cape tradujo su guía de marca en plantillas para todos los canales en línea, lo que permitió al equipo generar y desplegar rápidamente activos en diversas plataformas digitales como Google Campaign Manager, Google DV360 y Meta. Esta automatización redujo tareas repetitivas y permitió lanzamientos rápidos de campañas.
"Podemos estar especialmente orgullosos porque ahora hay mucha más variedad de activos disponibles. Podemos tomar medidas en la optimización y la relevancia mucho más rápido. Por ejemplo, realmente tenemos un departamento orientado al rendimiento, y ahora tienen una visión general de los nuevos banners disponibles con solo hacer clic en un botón, lo cual no teníamos en absoluto antes."
Yannick Kant - Líder Global en JustEatTakeaway.com
Resultados
Just Eat Takeaway.com ahora crea y publica campañas en solo 20 minutos, en comparación con el plazo anterior de dos semanas. El equipo de diseño se enfoca más en la creatividad y la estrategia, reduciendo significativamente el tiempo dedicado a tareas operativas.
El equipo de marketing tiene más tiempo para optimizar campañas, lo que conduce a un mejor rendimiento y compromiso. Además, la eficiencia del presupuesto ha mejorado, ya que el equipo ahora puede producir múltiples conjuntos de activos a una fracción del costo anterior, lo que permite una planificación de campaña más detallada y estratégica.
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