Amplifon
storia di successo
Executive summary
Amplifon, leader globale nell'assistenza uditiva con una presenza in 25 paesi, gestisce campagne di performance altamente specializzate rivolte ai senior dai 55 anni in su in oltre 10 mercati internazionali. Poiché la vicinanza del punto vendita è fondamentale per il loro pubblico, ogni annuncio deve includere messaggi specifici per città e indirizzi accurati delle cliniche locali, il che significa creare centinaia di varianti localizzate per paese. Il precedente processo manuale era soggetto a errori, lento e impossibile da scalare insieme ai frequenti aggiornamenti creativi necessari per contrastare l'affaticamento da annunci. Collaborando con Cape.io e implementando Cape Creative Automation con un workflow basato su feed, Amplifon pubblica ora oltre 300 annunci localizzati alla settimana direttamente su Meta, sostituendo ore di lavoro manuale con un'unica pipeline scalabile in tutti i mercati.
Sfida
La sfida operativa della pubblicità iperlocale su larga scala.
Amplifon è il leader globale nella cura dell'udito, impegnato a migliorare la vita attraverso l'ascolto attivo e l'innovazione. Con una quota di mercato globale del 13% e una presenza in 25 paesi, la missione di Amplifon affonda le radici nella ricerca continua e nelle relazioni di lungo periodo costruite tra le sue 20.600 persone e le comunità che servono. Il percorso del cliente - dal test dell'udito iniziale e dalla selezione di una soluzione adatta fino ai regolari adattamenti dello stile di vita con i professionisti della cura dell'udito - è progettato per cambiare la vita attraverso l'innovativa esperienza Prodotto di Amplifon.
Per supportare questa missione su larga scala, Amplifon gestisce campagne digitali altamente specializzate in oltre 10 mercati internazionali, tra cui gli Stati Uniti, l'Australia e l'Europa. Rivolte a un pubblico eterogeneo di senior (55+), queste campagne orientate alle performance attivano risposte emotive e funzionali che portano i potenziali clienti nelle cliniche locali. In questo contesto, Amplifon ha collaborato con Cape.io per consentire un'esecuzione fluida e iperlocalizzata delle campagne digitali su Meta e altre piattaforme chiave, garantendo il controllo operativo senza sacrificare velocità o precisione.
Per Amplifon, la chiave per media ad alte prestazioni è la rilevanza "iperlocale". Poiché la vicinanza del negozio è un fattore critico per il loro pubblico, le pubblicità devono essere adattate alla clinica più vicina, con messaggi specifici per città e indirizzi locali accurati. Tuttavia, questa strategia ha creato un significativo collo di bottiglia operativo.
Realizzarlo su larga scala significava creare centinaia di varianti localizzate per paese. Il processo precedente si basava su un ampio lavoro manuale per caricare le risorse direttamente in Ads Manager, un metodo estremamente soggetto a errori e difficile da scalare. Inoltre, gli algoritmi delle piattaforme richiedono frequenti aggiornamenti creativi per contrastare la stanchezza da pubblicità, che di solito si fa sentire ogni due settimane. Questo ha creato una corsa costante per pubblicare nuovi asset su canali frammentati, dove il caricamento di vari formati video sui canali locali aggiungeva un notevole sovraccarico amministrativo.
Soluzione
Amplifon ha sfruttato Cape.io per passare dalla gestione manuale delle risorse a un flusso di lavoro automatizzato basato su feed.
Centralizzando il ciclo di vita creativo, il team ha trasformato un compito logistico complesso in un motore ad alte prestazioni incentrato su Meta. Grazie a questa partnership, Amplifon ha creato un processo snello in cui gli input localizzati vengono trasformati in varianti creative, consentendo al team di generare e pubblicare direttamente su Meta oltre 300 annunci localizzati alla settimana. Sebbene Meta resti il focus principale, questo flusso di lavoro automatizzato si estende anche ai canali secondari per mantenere una presenza digitale coerente. La piattaforma gestisce senza problemi vari formati video, riducendo drasticamente il lavoro manuale e liberando il team per concentrarsi su una strategia di livello superiore.
Risultati
La partnership con Cape.io ha permesso ad Amplifon di mantenere una strategia creativa ad alto ritmo in oltre 10 mercati internazionali, garantendo che i costi media rimangano ottimizzati e che la qualità dei lead resti elevata.
Automatizzando la produzione e la pubblicazione di oltre 300 annunci localizzati a settimana, il team può eseguire frequenti aggiornamenti creativi per contrastare la ad fatigue con assoluta precisione. Questo approccio snello ha sostituito ore di lavoro manuale con un unico workflow scalabile, consentendo ad Amplifon di massimizzare il proprio ROI digitale offrendo contenuti iper-rilevanti a ogni comunità locale.
Amplifon
Healthcare
Sede centrale
Milano, Italia
Dimensioni aziendali
Impresa
Team coinvolti
In-house brand teams
Ad Ops teams
Frequent creative refresh is critical to keeping media platforms’ algorithms engaged and combating ad fatigue—a top priority for our digital Lead Generation Team. By streamlining the production of new creatives, we were able to maintain high ad relevance, optimize campaign performance, and focus on high value added activities as we decreased manual operations. The result is a faster, more reliable campaign lifecycle that supports store-driven growth at scale.
Frequent creative refresh is critical to keeping media platforms’ algorithms engaged and combating ad fatigue—a top priority for our digital Lead Generation Team. By streamlining the production of new creatives, we were able to maintain high ad relevance, optimize campaign performance, and focus on high value added activities as we decreased manual operations. The result is a faster, more reliable campaign lifecycle that supports store-driven growth at scale.
