Ubisoft

Lancio di Assassin's Creed Shadows di Ubisoft

Lancio di Assassin’s Creed Shadows, la più grande campagna di Ubisoft, è stata una collaborazione epica… da San Francisco a Parigi a Londra


Sfida

Le campagne di lancio dei giochi possono comportare molto lavoro amministrativo, inclusa la gestione delle informazioni su vari documenti e fornitori. Gestire specifiche e file su diverse piattaforme era una sfida, ma pensavamo ci potesse essere un modo più semplice per lavorare — e Cape.io ha superato le nostre aspettative.

Katherine Bamford, Sr Manager - Global Marchio Creatività Operations, Ubisoft

Attivare campagne pubblicitarie globali può essere estremamente complicato, causando ritardi, mancanza di trasparenza e costi in aumento. 

Questo era il caso per Ubisoft. Le loro campagne sono complesse, operazioni che coinvolgono molti paesi con molteplici componenti, processi di attivazione difficili da monitorare su TV connessa, TV lineare e digitale, oltre ai processi di autorizzazione locale. In passato, questo aveva portato a confusione, dati di campagna difficili da analizzare e lavoro manuale estenuante. 

Con molti stakeholder in tutto il mondo, la consegna di centinaia di risorse richiedeva tempo, con piccoli cambiamenti che avevano grandi effetti a catena. Affidarsi a documenti e comunicazioni tramite email per gestire internamente specifiche e file digitali stava diventando una grande sfida.

Con alcune campagne di alto profilo, il team di marketing era determinato a risolvere questa situazione e a semplificare l'attivazione delle campagne. 

Screenshot from Assassin's Creed Shadows

Soluzione

Non posso dire abbastanza cose positive sulla nostra gestione degli account con Cape.io. Sono stati così generosi con la loro esperienza, facilitando una collaborazione incredibile tra tutte le parti interessate e persino organizzando un summit a Londra con diversi team Ubisoft e partner esterni.

Katherine Bamford, Sr Manager - Operazioni Creative di Brand Globale, Ubisoft

Qui è dove Cape.io, in collaborazione con le agenzie creative e media del produttore di giochi, Deluxe e Publicis, ha iniziato a lavorare a livello trasversale per condividere la loro conoscenza dei requisiti multi-territoriali e l'expertise nell'esecuzione di campagne internazionali 

Ciò è stato reso possibile grazie a: 

  • Una conoscenza eccellente del dominio e locale da Cape Managed Service che ha gestito le autorizzazioni nel Regno Unito, Francia e Spagna, sistematizzato le convenzioni di denominazione, la gestione delle campagne e le istruzioni per le emittenti — garantendo che nessuno spazio pubblicitario fosse perso e che le risorse fossero distribuite alle giuste piattaforme nel formato corretto in tutto il mondo

  • Piattaforma di Distribuzione pubblicitaria Cape Advanced TV e i suoi flussi di lavoro di Controllo qualità e diretti / di attivazione — assicurandosi che i file corretti fossero inviati alla parte giusta del flusso di lavoro della campagna utilizzando le specifiche corrette

  • Il partner di Peach Comcast Technology Solutions e la loro piattaforma di distribuzione pubblicitaria Adfusion progettata per l'ecosistema di trasmissione degli Stati Uniti

  • La partnership strategica con The TEAM Companies, i nostri colleghi hanno gestito le necessità di autorizzazione in Nord America e facilitato le consegne di asset TV accessibili e digitali

  • Report dei progressi e dello stato degli asset, prova delle consegne e volumi ai principali stakeholder

  • L'expertise e l'agilità dei nostri team che hanno ridotto il numero di revisioni e migliorato le consegne 'giuste al primo colpo' permettendo così una velocità di mercato più rapida

  • Attivare campagne negli Stati Uniti può essere difficile, poiché la pubblicità televisiva funziona diversamente rispetto al resto del mondo. Ad esempio, ha più canali televisivi rispetto al resto del mondo combinato. Cape.io ha lavorato in partnership con Comcast Technology Solutions e The TEAM Companies per garantire un processo senza interruzioni.  

Amiamo il modo in cui il Controllo qualità di Cape Advanced TV e rinomina gli asset in tempo reale — ci libera da un grande peso.

Kadee Escobedo, Global Brand Project Manager, Ubisoft

Cape.io ha consultato Ubisoft sulle convenzioni di denominazione, sulla topologia dei dati — semplificando la catena di approvvigionamento e garantendo che i requisiti individuali dei territori locali fossero comunicati dal marketing alla produzione e all'attivazione dei media. Sono stati fatti sforzi per convalidare i piani media per confermare che le risorse in nostro possesso fossero aggiornate con i requisiti del publisher. 

È questo approccio su misura che fa distinguere Cape.io dalla folla. Con un team dedicato alla gestione degli account che ha svolto un ruolo attivo nel fornire onboarding e expertise a ogni passo per rendere la campagna più efficiente — Cape.io ha ridotto il carico di lavoro su Ubisoft e le sue agenzie.

Risultati

Assassins Creed Shadows è stata la nostra più grande campagna mai realizzata, ma grazie a Peach sapevamo di poterla gestire. Peach ci ha aiutato a raggiungere i nostri obiettivi sfruttando ogni opportunità per raggiungere i giocatori nei luoghi dove si aspettavano di vedere Ubisoft. In passato, questo non era sempre possibile a causa del grande carico amministrativo delle campagne omnicanale globali, ma Peach ha risolto questo per noi — e ci ha fornito un modello per campagne future.

Bailey Gutierrez, Direttore, Operazioni Globali del Marchio, Ubisoft

Cape.io ha creato una massiccia riduzione delle comunicazioni email caotiche, gestione dei fogli di calcolo, tempi di inattività e ritardi nel processo, portando alla consegna di tutti i materiali localizzati attraverso broadcast e digitale in modo preciso e puntuale. 

Con tutto, dalla gestione delle specifiche alla consegna digitale, Cape.io ha fornito tranquillità e fiducia al team di Ubisoft e alle loro agenzie, dando loro una visione accurata e centralizzata di dove e cosa è stato inviato.

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