Ubisoft
storia di successo
Executive summary
Ubisoft, uno dei più grandi editori di videogiochi al mondo, aveva bisogno di realizzare la sua campagna più grande di sempre per Assassin's Creed Shadows su canali digitali, TV connessa e TV lineare in più paesi contemporaneamente. Gestire centinaia di asset in mercati internazionali significava processi di clearance complessi, flussi di attivazione difficili da tracciare e un enorme carico amministrativo. Collaborando con Cape.io insieme alle agenzie creative e media Deluxe e Publicis, Ubisoft ha ottimizzato l'intera campagna utilizzando Cape Creative Automation e Cape Advanced TV, garantendo che ogni asset localizzato fosse consegnato alla piattaforma giusta, nel formato giusto, nei tempi previsti e senza errori.
Sfida
L'attivazione di campagne pubblicitarie globali può essere estremamente complicata, con conseguenti ritardi, mancanza di trasparenza e costi in continua crescita.
Questo era il caso di Ubisoft. Le loro campagne sono operazioni complesse, distribuite in più Paesi, con molti elementi in gioco, processi di attivazione difficili da tracciare nei canali digital, TV connessa e TV lineare, e processi di approvazione locali. In passato, questo aveva portato a confusione, dati di campagna difficili da analizzare e a un laborioso lavoro manuale.
Con numerosi stakeholder in tutto il mondo, la consegna di centinaia di asset richiedeva molto tempo, e piccole modifiche avevano grandi effetti a cascata. Affidarsi a documenti e alle comunicazioni via e-mail per gestire internamente le specifiche e i file digitali stava diventando una sfida enorme.
Di fronte ad alcune grandi campagne di alto profilo, il team marketing era determinato a risolvere il problema e a semplificare l'attivazione delle campagne.
Soluzione
Consentire un'esecuzione globale fluida delle campagne attraverso una partnership cross-funzionale.
È qui che Cape.io, in collaborazione con le agenzie creative e media del produttore di videogiochi, Deluxe e Publicis, ha iniziato a lavorare in modo cross-funzionale per condividere la propria conoscenza dei requisiti multi-territorio e la propria esperienza nell'esecuzione di campagne internazionali
Ciò è stato reso possibile grazie a:
Eccellente conoscenza del settore e del contesto locale da Cape Managed Service che ha gestito le autorizzazioni in Regno Unito, Francia e Spagna, standardizzato le convenzioni di denominazione, la gestione delle campagne e le istruzioni degli emittenti — assicurando che nessuno spazio pubblicitario andasse perso e che gli asset fossero distribuiti alle piattaforme giuste nel formato giusto in tutto il mondo
Piattaforma di distribuzione pubblicitaria Cape Advanced TV e i suoi flussi di lavoro Controllo qualità e direct/activator — assicurando che i file corretti venissero inviati alla parte giusta del flusso di lavoro della campagna utilizzando le specifiche corrette
Il partner di Peach Comcast Technology Solutions e la loro Adfusion piattaforma di distribuzione pubblicitaria progettata per l'ecosistema broadcast statunitense
La partnership strategica con The TEAM Companies, i nostri colleghi hanno gestito le esigenze di autorizzazione in Nord America e hanno facilitato consegne di TV accessibile e di asset digitali
Report sui progressi e sullo stato degli asset, conferme di consegna e volumi per gli stakeholder chiave
L'esperienza e l'agilità dei nostri team, che hanno ridotto il numero di revisioni e migliorato le consegne ‘right first time’, consentendo a loro volta una più rapida velocità di immissione sul mercato
Attivare campagne negli Stati Uniti può essere difficile, poiché la pubblicità broadcast funziona in modo diverso rispetto al resto del mondo. Ad esempio, ha più canali TV del resto del mondo messo insieme. Cape.io ha lavorato in partnership con Comcast Technology Solutions e The TEAM Companies per garantire un processo senza intoppi.
Cape.io ha collaborato con Ubisoft sulle convenzioni di denominazione, sulla topologia dei dati — semplificando la supply chain e garantendo che i requisiti specifici dei singoli territori fossero comunicati dal marketing alla produzione e all'attivazione media. È stato dedicato impegno alla validazione dei media plan per confermare che gli asset in nostro possesso fossero aggiornati in base ai requisiti dell'editore.
È questo approccio su misura che fa risaltare Cape.io rispetto alla massa. Con un team dedicato di gestione account che ha svolto un ruolo attivo nel fornire onboarding ed expertise in ogni fase del percorso per rendere la campagna più efficiente — Cape.io ha ridotto il carico su Ubisoft e sulle sue agenzie.
Risultati
Ridurre il caos operativo e migliorare l'accuratezza delle consegne nelle campagne globali.
Cape.io ha ridotto in modo significativo il caos nelle comunicazioni email, gestendo fogli di calcolo, tempi di inattività e ritardi nel processo, con il risultato di consegnare con precisione e puntualmente tutti gli asset localizzati per broadcast e digital.
Occupandosi di tutto, dalla gestione delle specifiche alla consegna digitale, Cape.io ha offerto tranquillità e fiducia al team Ubisoft e alle loro agenzie, fornendo loro una visione accurata e centralizzata di dove e di cosa è stato inviato.
Ubisoft
Gaming
Sede centrale
Saint-Mandé, Francia
Dimensioni aziendali
Impresa
Team coinvolti
In-house brand teams
Ad Ops teams
Creative Agencies
Publishers & Broadcasters
Assassins Creed Shadows was our biggest campaign we’ve ever done, but thanks to Cape.io we knew we could handle it. Cape.io helped us fulfil our goals of leveraging every opportunity to reach players in the places they would expect to see Ubisoft. In the past, this was not always possible due to the huge administrative burden of global omnichannel campaigns, but Cape.io solved this for us — and has given us a blueprint for future campaigns.
Assassins Creed Shadows was our biggest campaign we’ve ever done, but thanks to Cape.io we knew we could handle it. Cape.io helped us fulfil our goals of leveraging every opportunity to reach players in the places they would expect to see Ubisoft. In the past, this was not always possible due to the huge administrative burden of global omnichannel campaigns, but Cape.io solved this for us — and has given us a blueprint for future campaigns.
Bailey Gutierrez
Director, Global Brand Operations
