KPNは、オランダ全土で数百万人の顧客にサービスを提供しており、固定・携帯電話、インターネット、TVを含む、包括的な通信・デジタルサービスを提供しています。 

同社は2つの代理店と、イノベーションパートナーであるCape.ioと協力し、すべてのソリューション向けのキャンペーンを効果的に拡大しています。

KPNは、SamsungやAppleのような著名ブランドを扱っており、それらのブランドアイデンティティを厳格に遵守する必要があります。多様なサービスと厳しい広告仕様により、非常に細かな要件の広告が求められ、手作業で作成するとミスが起こりやすく、時間もかかります。 

さらに、KPNは透明性とコントロールを取り戻し、リードタイムを短縮することを目指しました。しかし、クリエイティブ担当のDentsu AchtungやメディアエージェンシーのGreenhouse GroupMを含む多数の関係者がいたため、これは複雑でした。 

Achtungはクリエイティブ開発を担当し、GroupMはこれらのクリエイティブをディスプレイ広告やソーシャル広告向けのオンライン版に変換する役割を担っています。以前のワークフローでは、最終成果に至るまでに複数回の受け渡しが必要でした。