
执行摘要
Amplifon 是听力护理领域的全球领先者,业务遍及 25 个国家,在 10 多个国际市场开展面向 55 岁及以上老年人的高度专业化效果广告活动。由于门店距离对其受众至关重要,每则广告都需要包含针对具体城市的信息和准确的本地诊所地址,这意味着每个国家都要创建 数百个本地化版本。此前的人工流程不仅容易出错、速度缓慢,而且无法随着为对抗广告疲劳而频繁进行的创意更新一起扩展。通过与 Cape.io 合作并实施 Cape Creative Automation 的 feed 驱动工作流,Amplifon 现在每周直接向 Meta 发布 300 多则本地化广告,将数小时的人工工作替换为一条可在所有市场扩展的单一流水线。
Amplifon
成功案例
挑战
大规模超本地广告投放的运营挑战。
Amplifon 是听力保健领域的全球领导者,致力于通过积极倾听和创新改善人们的生活。凭借 13% 的全球市场份额并覆盖 25 个国家,Amplifon 的使命建立在持续研究以及其 20,600 名员工与他们所服务社区之间长期关系的基础之上。客户旅程——从最初的听力测试和选择合适的解决方案,到与听力保健专业人士一起进行定期的生活方式调整——旨在通过创新的 Amplifon 产品体验改变生活。
为支持这一使命在大规模上的落地,Amplifon 在 10 多个国际市场开展高度专业化的数字广告活动,包括美国、澳大利亚和欧洲。面向多元化的老年受众(55 岁及以上),这些以效果为导向的广告活动会激发情感和功能层面的反应,从而推动潜在客户前往当地诊所。在这一背景下,Amplifon 与 Cape.io 合作,实现跨 Meta 及其他关键平台的无缝超本地化数字广告活动执行,在不牺牲速度或精确度的前提下确保运营可控。
对 Amplifon 来说,高效媒体投放的关键在于“超本地化”相关性。由于门店距离是其受众的关键因素,广告必须根据最近的诊所进行定制,包含按城市定制的信息和准确的本地地址。然而,这一策略带来了显著的运营瓶颈。
要在大规模上执行这一策略,意味着每个国家都要创建数百个本地化变体。此前的流程依赖大量人工工作,直接将素材上传到 Ads Manager,这种方法极易出错,也难以扩展。此外,平台算法需要频繁更新创意以应对广告疲劳,而广告疲劳通常每两周就会出现。这使得团队不得不持续竞速,在分散的渠道上发布新素材,而向本地渠道上传各种视频格式又增加了大量管理负担。
解决方案
Amplifon 借助 Cape.io,从手动素材管理转向了自动化、由 feed 驱动的工作流程。
通过将创意生命周期集中管理,团队把一项复杂的物流任务转变成了一个以 Meta 为核心的高性能引擎。借助这一合作,Amplifon 建立了一套简化流程,将本地化输入转化为不同的创意版本,使团队能够直接向 Meta 每周生成并发布 300 多条本地化广告。虽然 Meta 仍是核心重点,但这套自动化工作流程也延伸到次级渠道,以保持一致的线上存在。该平台能够无缝处理多种视频格式,显著减少了人工工作量,并让团队能够专注于更高层级的策略。
结果
与 Cape.io 的合作使 Amplifon 能够在 10 多个国际市场中保持高频创意策略,确保媒体成本持续优化,并保持潜在客户质量居于高位。
通过自动化每周 300 多个本地化广告的制作和发布,团队能够以极高的精准度频繁更新创意,来应对广告疲劳。这种精简的方法以一个可扩展的单一工作流程取代了数小时的人工劳动,使 Amplifon 能够通过向每个本地社区传递高度相关的内容,将数字 ROI 最大化。
Frequent creative refresh is critical to keeping media platforms’ algorithms engaged and combating ad fatigue—a top priority for our digital Lead Generation Team. By streamlining the production of new creatives, we were able to maintain high ad relevance, optimize campaign performance, and focus on high value added activities as we decreased manual operations. The result is a faster, more reliable campaign lifecycle that supports store-driven growth at scale.
Digital marketing team

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