
执行摘要
Ubisoft,全球最大的电子游戏发行商之一,需要在多个国家同时投放其有史以来规模最大的《Assassin's Creed Shadows》营销活动,覆盖数字渠道、连接电视(CTV)和线性电视。管理国际市场中的数百个素材意味着复杂的审核流程、难以追踪的激活工作流,以及巨大的行政负担。通过与 Cape.io 以及创意和媒体代理公司 Deluxe 和 Publicis 合作,Ubisoft 借助 Cape Creative Automation 和 Cape Advanced TV 优化了整个活动,确保每一份本地化素材都能以正确的格式、按时且无误地送达合适的平台。
Ubisoft
成功案例
挑战
启动全球广告活动可能极其复杂,从而导致延误、缺乏透明度以及成本不断攀升。
Ubisoft 就是如此。他们的活动非常复杂,涉及多个国家,环节众多;无论是数字、连接电视和线性电视上的投放激活流程,还是本地审批流程,都很难追踪。过去这导致了混乱、难以分析的活动数据以及繁琐的手工工作。
由于全球有多个利益相关方,数百个素材的交付耗时费力,哪怕是小改动也会产生巨大的连锁反应。依靠文档和电子邮件在内部管理数字规格和文件正变得极具挑战。
面对一些规模庞大、备受瞩目的活动,营销团队决心解决这一问题,并简化活动激活流程。
解决方案
通过跨职能合作实现无缝的全球营销活动执行。
在这里,Cape.io 与这家游戏制作商的创意和媒体代理商 Deluxe 和 Publicis 携手展开跨职能合作,分享他们对多地区需求的了解,以及执行国际营销活动的专业经验。
这一切得以实现,得益于:
来自 Cape Managed Service 的出色领域和本地知识,他们负责处理英国、法国和西班牙的审批,规范命名约定、campaign 管理和播出方指令——确保没有错过任何播出时段,并将素材以正确格式分发到全球各个平台
Cape Advanced TV 广告投放平台及其质量控制和 direct/activator 工作流程——确保按照正确规格,将正确的文件发送到 campaign 工作流的正确环节
Peach 的合作伙伴 Comcast Technology 解决方案及其 Adfusion 广告投放平台,专为美国的广播生态系统而设计
与 The TEAM Companies 的战略合作中,我们的同事负责管理北美地区的审批需求,并促进无障碍电视和数字素材交付
向关键利益相关方汇报素材进展和状态、交付证明以及投放量
我们团队的专业能力和敏捷响应减少了修改次数,并提升了“一次做对”的交付,从而加快了推向市场的速度
在美国激活 campaign 可能很困难,因为广播广告的运作方式与世界其他地区不同。例如,美国的电视频道数量比世界其他地区加起来还多。Cape.io 与 Comcast Technology Solutions 和 The TEAM Companies 紧密合作,确保流程无缝衔接。
Cape.io 就命名规范和数据拓扑向 Ubisoft 提供咨询——简化供应链,并确保各地区的个性化需求从营销传达至制作再到媒体激活。团队投入了大量精力验证媒体计划,以确认我们掌握的素材符合发行商的最新要求。
正是这种定制化方法让 Cape.io 脱颖而出。凭借一支专属客户管理团队,他们在整个过程中积极参与 onboarding 和专业指导,使 campaign 更高效——Cape.io 减轻了 Ubisoft 及其代理商的负担。
结果
减少运营混乱,并提升全球营销活动的投放准确性。
Cape.io 大幅减少了混乱的邮件沟通,帮助管理表格、停机和流程延误,从而确保所有本地化素材在广播和数字渠道上准确并按时交付。
从规格管理到数字交付,Cape.io 为 Ubisoft 团队及其代理机构带来了安心与信心,并为他们提供了准确、集中化的视图,清楚了解哪些内容已发送以及发送到了哪里。
Assassins Creed Shadows was our biggest campaign we’ve ever done, but thanks to Cape.io we knew we could handle it. Cape.io helped us fulfil our goals of leveraging every opportunity to reach players in the places they would expect to see Ubisoft. In the past, this was not always possible due to the huge administrative burden of global omnichannel campaigns, but Cape.io solved this for us — and has given us a blueprint for future campaigns.

Bailey Gutierrez
全球品牌运营总监

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