KPN 如何将两家代理商和一家媒体合作伙伴整合为一个无缝的营销活动工作流程
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Agencies and Cape as innovation partner

Executive summary
KPN,荷兰最大的电信服务提供商,面向市场推出一系列复杂的服务和第三方品牌,包括 Samsung 和 Apple,每个品牌都有严格的品牌和广告规范。在两家代理机构之间管理创意制作(Dentsu Achtung 负责创意开发,Greenhouse GroupM 负责线上翻译)意味着要经历多次交接、较高的出错风险以及缓慢的交付周期。通过采用 Cape.io 的 Template Designer,KPN 将所有相关方整合到一个统一平台中,使 Greenhouse GroupM 能够自主独立地创建和自定义模板,同时 KPN 仍可在每个活动中保持完全透明、品牌控制以及更快的周转速度。
Challenge
KPN 为荷兰数百万客户提供服务,提供涵盖固定电话、移动电话、互联网和电视等在内的全面通信与数字服务。
他们与两家代理商合作,并将 Cape.io 作为创新合作伙伴,以高效扩展其所有解决方案的营销活动。
KPN 推广 Samsung 和 Apple 等知名品牌,这些品牌要求严格遵守其品牌规范。多样的服务以及严格的广告规范导致广告内容高度定制,手动制作时容易出错且耗时。
此外,KPN 还希望重新获得透明度和控制,并缩短交付周期。但由于涉及众多利益相关方,包括创意公司 Dentsu Achtung 和媒体代理商 Greenhouse GroupM,这一目标变得十分复杂。
Achtung 负责创意开发,而 GroupM 则负责将这些创意转化为展示广告和社交广告的线上版本。此前的工作流程需要多次交接,才能最终完成。
Solution
Cape Creative Automation为所有KPN利益相关方提供了量身定制的环境,使其能够在统一平台内无缝进行创建、发布和沟通。
KPN现在将Template Designer用于其所有创意素材。Greenhouse GroupM可以自主创建和定制适用于各种渠道和格式的模板,同时KPN保有完全的透明度和控制权。
Cape.io’s template designer通过遵循品牌指南以及特定的广告和品牌规范,确保KPN的creative automation。
Results
这种设置使 KPN 能够轻松地生成、放大并投放全方位营销活动,同时遵循非常具体的广告和品牌规范。
自动化工作流程减少了交接和错误,让更多时间用于优化,并促进了所有相关方之间的高效协作。Greenhouse 现在可以独立制作模板,并迅速融入 KPN 的反馈,从而实现更快的周转时间。因此,KPN 这一角色已从设计师转变为项目经理。
Industry
电信公司
Headquarters
荷兰鹿特丹
Company Size
企业
Teams involved
In-house brand teams
Ad Ops teams
Creative Agencies
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Gallery
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