Cathay Pacific

キャセイパシフィック航空が32か国で8,000件以上の多言語旅行広告を自動化する方法

Dynamic ads per month

8K+

Fully automated assets

Countries

エグゼクティブサマリー

80年近くの歴史を持つアジア有数の航空会社であるキャセイパシフィック航空は、アジア、ヨーロッパ、北アメリカ、中東、アフリカにわたる32カ国で広告を管理しています。各市場では異なる言語、独自のフォント、適切なトーン＆マナー、正確な出発地と目的地の詳細が必要であり、これにより膨大な手作業の負荷と、タイムゾーンをまたいだ絶え間ない調整が生じていました。Cape Creative Automationの導入と、CapeのGoogle Performance MaxおよびMetaとの連携により、キャセイパシフィック航空はローカリゼーションプロセス全体を自動化し、13の言語と32の市場にわたって8,000以上の完全に自動化されたアセットを生成、各目的地やオーディエンスに正確にパーソナライズされたダイナミック広告を実現しました。

チャレンジ

32ヶ国にわたるマルチマーケット広告の複雑性を管理する。

キャセイパシフィック航空は、香港を拠点とするリーディングエアラインです。80年近くの運航実績を持ち、アジア、太平洋、ヨーロッパ、北米、中東、アフリカへと路線を展開しています。

それぞれの独自のニーズを持つ多様な市場での広告管理の複雑性に対処するため、キャセイパシフィック航空は、Google AdsおよびMetaキャンペーン向けの合理化された効率的なソリューションとしてCape Creative Automationを導入しました。

キャセイパシフィック航空は32ヶ国で広告を管理しており、国ごとに異なる言語、独自のフォント、適切なトーン＆マナー、そして正確な出発地と目的地の詳細情報が必要とされます。さらに、多くのチャネルやフォーマットで広告を展開し、広告に対して複数の目的地の選択肢を提供しています。

手作業でこれらのコンテンツを作成することは膨大な業務量につながり、正確な翻訳を確保するための何度も繰り返されるやり取りが発生していました。時差を超えた調整は、オンボーディングやチーム間のコミュニケーションをさらに複雑にし、ワークフローを合理化し、正確な市場特有のコンテンツを確保するためのソリューションの必要性を浮き彫りにしました。

ソリューション

複数市場向け旅行広告の自動化

Google 広告の Pmax（パフォーマンス最大化）キャンペーンおよび Meta との Cape.io の連携を活用することで、キャセイパシフィック航空はマルチチャネル広告をシームレスに作成できるようになりました。これにより、テンプレートデザイナーが広告をスケールさせプロセスを自動化する一方で、Google 広告ライブラリへのアセットの自動作成および追加が可能になります。

Cape Creative Automation のロケーションベースのフィードエンリッチメントは、出力フィードを Meta カタログマネージャと統合することで、各市場に合わせた広告を生成します。

ローカライズされた旅行広告は、各言語に自動的にカスタマイズされ、すべての広告が適切なトーン＆マナー、出発地、目的地を持つようにすべてソフトウェア内で管理されます。13の言語にわたる約9,000のデータレコードにより、このプロセスは Meta ダイナミックプロダクト広告（Meta Dynamic Product Ads）へとシームレスに反映され、ワークフローと市場における一貫性を向上させます。

結果

グローバル市場全体で8,000以上の自動化アセットを配信。

キャセイパシフィック航空は、GoogleおよびMeta広告を管理するための合理化されたプロセスの恩恵を受けており、手作業を大幅に削減し、正確性を確保しています。Performance Max広告の統合と自動化されたアセット生成により、効率性と市場特化型のターゲティングが向上しました。

キャセイパシフィック航空は、すでに8,000以上の完全に自動化されたアセットを作成しています。これらの初期の成功した成果により、同社はこのソリューションの拡大を検討するに至りました。Cape Creative Automationを活用することで、同社は戦略的な目標に集中しながら、多様な市場において効率的かつ正確にターゲティングされた広告を維持することができます。