Sumário executivo
A Amplifon, líder global em cuidados auditivos com presença em 25 países, executa campanhas de performance altamente especializadas direcionadas a idosos com mais de 55 anos em mais de 10 mercados internacionais. Como a proximidade da loja é fundamental para seu público, cada anúncio precisa apresentar mensagens específicas da cidade e endereços precisos de clínicas locais, o que significa criar centenas de variações localizadas por país. O processo manual anterior era propenso a erros, lento e impossível de escalar junto com as frequentes atualizações de criativos necessárias para combater a fadiga dos anúncios. Ao fazer uma parceria com a Cape.io e implementar o Cape Creative Automation com um fluxo de trabalho baseado em feed, a Amplifon agora publica mais de 300 anúncios localizados por semana diretamente na Meta, substituindo horas de trabalho manual por um único pipeline escalável em todos os mercados.
Desafio
O desafio operacional da publicidade hiperlocal em grande escala.
A Amplifon é a líder global em cuidados auditivos, dedicada a melhorar vidas por meio da escuta ativa e da inovação. Com uma participação de 13% no mercado global e presença em 25 países, a missão da Amplifon se baseia na pesquisa contínua e nas relações de longo prazo construídas entre seus 20.600 colaboradores e as comunidades que atendem. A jornada do cliente - do teste auditivo inicial e da escolha de uma solução adequada até os ajustes regulares ao estilo de vida com profissionais de saúde auditiva - foi pensada para mudar vidas por meio da inovadora Amplifon Product Experience.
Para apoiar essa missão em grande escala, a Amplifon realiza campanhas digitais altamente especializadas em mais de 10 mercados internacionais, incluindo EUA, Austrália e Europa. Com foco em um público diversificado de idosos (com mais de 55 anos), essas campanhas orientadas a performance despertam respostas emocionais e funcionais que levam potenciais clientes às clínicas locais. Nesse cenário, a Amplifon fez uma parceria com a Cape.io para viabilizar uma execução fluida e hiperlocalizada de campanhas digitais na Meta e em outras plataformas importantes, garantindo o controle operacional sem sacrificar a velocidade ou a precisão.
Para a Amplifon, a chave para uma mídia de alto desempenho é a relevância "hiperlocal". Como a proximidade da loja é um fator crítico para o seu público, os anúncios precisam ser adaptados à clínica mais próxima, com mensagens específicas da cidade e endereços locais precisos. No entanto, essa estratégia criou um gargalo operacional significativo.
Executá-la em grande escala significava criar centenas de variações localizadas por país. O processo anterior dependia de um extenso trabalho manual para fazer upload de assets diretamente no Ads Manager, um método muito propenso a erros e difícil de escalar. Além disso, os algoritmos das plataformas exigem atualizações criativas frequentes para combater a fadiga de anúncios, que normalmente aparece a cada duas semanas. Isso gerou uma corrida constante para publicar novos assets em canais fragmentados, e o upload de vários formatos de vídeo nos canais locais aumentava substancialmente a carga administrativa.
solução
A Amplifon usou a Cape.io para passar do gerenciamento manual de assets para um fluxo de trabalho automatizado, baseado em feed.
Ao centralizar o ciclo de vida criativo, a equipe transformou uma tarefa logística complexa em um motor de alto desempenho focado na Meta. Com essa parceria, a Amplifon estabeleceu um processo simplificado em que inputs localizados são transformados em variantes criativas, permitindo à equipe gerar e publicar mais de 300 anúncios localizados por semana diretamente na Meta. Embora a Meta continue sendo o foco principal, esse fluxo de trabalho automatizado também se estende a canais secundários para manter uma presença digital consistente. A plataforma lida com vários formatos de vídeo de forma fluida, o que reduz drasticamente o trabalho manual e libera a equipe para se concentrar em estratégias de nível mais alto.
Resultados
A parceria com a Cape.io permitiu à Amplifon manter uma estratégia criativa de alta velocidade em mais de 10 mercados internacionais, garantindo que os custos de mídia permaneçam otimizados e a qualidade dos leads continue elevada.
Ao automatizar a produção e a publicação de mais de 300 anúncios localizados por semana, a equipe consegue fazer atualizações criativas frequentes para combater a fadiga de anúncios com total precisão. Essa abordagem simplificada substituiu horas de trabalho manual por um único fluxo de trabalho escalável, permitindo à Amplifon maximizar seu ROI digital ao entregar conteúdo hiper-relevante a cada comunidade local.
Amplifon
Saúde
Sede
Milão, Itália
Tamanho da empresa
Grandes empresas
Equipes envolvidas
Equipes de marca in-house
Equipes de Ad Ops
Digital marketing team
Soluções Cape.io utilizadas
Nossas soluções modulares podem ser combinadas para apoiar todas as etapas do fluxo de trabalho da sua campanha, da produção criativa e validação até a publicação e entrega.
