Sumário executivo
KPN, a maior operadora de telecomunicações dos Países Baixos, comercializa um portfólio complexo de serviços e marcas de terceiros, incluindo Samsung e Apple, cada uma com rigorosas especificações de marca e de publicidade. Gerenciar a produção criativa entre duas agências (Dentsu Achtung para o desenvolvimento criativo e Greenhouse GroupM para a tradução online) significava vários repasses, um elevado risco de erros e prazos de entrega lentos. Ao implementar o Template Designer da Cape.io, a KPN reuniu todas as partes interessadas em uma única plataforma unificada, dando à Greenhouse GroupM autonomia para criar e personalizar modelos de forma independente, enquanto a KPN mantém total transparência, controle da marca e tempos de resposta mais rápidos em todas as campanhas.
Desafio
A KPN atende milhões de clientes em toda a Holanda, oferecendo uma gama abrangente de serviços de comunicação e digitais, incluindo telefonia fixa e móvel, internet e TV. A
empresa trabalha com duas agências, e com a Cape.io como parceira de inovação, para escalar com eficácia as campanhas de todas as suas soluções.
A KPN comercializa marcas de destaque como Samsung e Apple, que exigem uma adesão rigorosa às suas identidades de marca. A ampla variedade de serviços e as rigorosas especificações publicitárias resultam em anúncios altamente específicos, propensos a erros e demorados quando elaborados manualmente.
Além disso, a KPN queria recuperar a transparência e o controle e estabelecer prazos de entrega mais curtos. Isso se mostrou complexo devido às numerosas partes interessadas, incluindo a agência criativa Dentsu Achtung e a agência de mídia Greenhouse GroupM. A
Achtung é responsável pelo desenvolvimento criativo, enquanto a GroupM se encarrega de traduzir essas peças criativas em versões online para anúncios de display e redes sociais. O fluxo de trabalho anterior implicava várias transferências antes de chegar ao resultado final.
solução
Cape Creative Automation proporcionou um ambiente adaptado para todas as partes interessadas da KPN, facilitando a criação, publicação e comunicação sem falhas em uma plataforma unificada.
A KPN usa agora o Template Designer para todas suas peças criativas. A Greenhouse GroupM pode criar e personalizar templates autonomamente em vários canais e formatos, enquanto a KPN mantém total transparência e controle.
O template designer da Cape.io garante a automação criativa da KPN, ao cumprir as diretrizes da marca e as especificações de anúncios e da marca.
Resultados
Esta configuração permite que a KPN gere, amplifique e entregue sem esforço campanhas abrangentes, cumprindo ao mesmo tempo especificações muito particulares de anúncios e de marca.
O fluxo de trabalho automatizado minimizou as transferências e os erros, permitindo mais tempo para otimização e promovendo uma colaboração eficiente entre todas as partes interessadas. A Greenhouse agora cria templates de forma independente e incorpora rapidamente o feedback da KPN, resultando em prazos de execução rápidos. Como resultado, o papel na KPN transformou-se de designer em gestor de projeto.
KPN
Telco
Sede
Roterdã, Países Baixos
Tamanho da empresa
Grandes empresas
Equipes envolvidas
Equipes de marca in-house
Equipes de Ad Ops
Agências criativas
Galeria
Assets de campanha e entregas criativas em diferentes canais e mercados.
Soluções Cape.io utilizadas
Nossas soluções modulares podem ser combinadas para apoiar todas as etapas do fluxo de trabalho da sua campanha, da produção criativa e validação até a publicação e entrega.
