提供世界一流的服务

这篇文章最初发布在Peach网站上。了解更多关于 Peach改名为Cape.io的详情。

Peach是全球活动分发的专家——在过去的几周里，我们欢迎A+V加入Peach家族，并宣布与美国巨头Comcast的激动人心的合作，使您的广告更容易进入拉丁美洲、美国及世界各地。与国际客户合作，Vanessa Alonso是我们的全球实施专家。她为我们深入解析了国际团队之间的流程简化如何对生产力产生深远影响。

当品牌启动国际活动时，他们通常希望为每一个受众提供相同的品牌体验。但尽管输出效果具有连贯性，幕后却有数以百计的不同部分，每个部分都特定于他们的市场。

我的工作是保持这些部分完美同步运转，并简化本地工作流程，以便每个团队的成员和流程能够在我们的集中平台中无缝连接。 

简化本地流程

Peach的中央平台自动保持全球团队的连接和更新。同时，我们的本地专家团队在世界各地的市场中，确保本地要求始终得到满足，流程得到优化，每次交付都毫无障碍。

我们发现国际团队有简化工作流程的愿望，但本地流程仍会让我们感到意外。例如，当我们与一家大型好莱坞制片厂的印度本地被授权商合作时，尽管我们有定制的自动化质量控制，但客户的本地团队仍会前往本地后期制作公司下载并验证每个视频的音频。由于印度的语言多样性，那里的活动可能包括20到30个独特视频。所以，显然，这个过程非常耗时！

我建立了一个批准流程，允许当地客户可以在任何电脑上通过我们的平台检查音频。通过使这个手动过程自动化，我们为当地团队在每次发布中节省了数小时的时间—对于电影发布来说，这点时间的节约是非常受欢迎的。

连接世界各地的团队

“Peach简化了我们在亚太区、欧洲中东及非洲和拉美区的视频广告工作流程和交付。面对世界各地的多变环节，Peach的技术在实现复杂流程中发挥着核心作用。它让我们的团队保持沟通，流程顺畅运作。” - Melanie Knox，派拉蒙影业执行董事

在当今的广告生态系统中，利益相关者正在全球范围内合作：一个品牌可能在纽约，创意代理商在伦敦，媒体代理商、品牌经理和每个地方市场的播出商也各不相同。

Peach的协作平台意味着复杂的工作流程可以在这些团队之间进行分配。当我们与TAG和Hogarth等适应代理以及联合利华等客户的全球活动合作时，我们能够自动化涉及全球多个利益相关者的复杂过程。

适应代理—设在伦敦—为每个市场创建一个订单。然后他们将内容上传到Peach，对于某些市场，还将媒体计划的插入委派给各自的本地媒体代理。客户的本地媒体代理在每个地方直接将他们的媒体计划输入Peach。一旦添加了电台，我们就能在几分钟内将其交付给每个电视台、在线门户（如果需要，还包括数字媒体代理）。

通过将流程集中在Peach，伦敦的制作团队无需浪费时间担心各种媒体计划，媒体代理也能全面了解所有活动内容，品牌方清楚知道他们的广告具体去向。但最重要的是，Peach极大地加速了交付速度，确保所有文件准备就绪，世界各地的团队无需整天管理有关广告交付的电子邮件！

本地知识的专业优势：

尽管将工作流程集中化在财务和组织上有意义，但有些客户担心失去本地知识。然而，随着在每个市场的真正专业人才（如澳大利亚的Marisa Zamora、新加坡的Jeremy Hoo、哥伦比亚的Luz Miryam Jaramillo、墨西哥的Jordan Castrejon、爱尔兰的Simon Parsons和英国的Hayley Mills等，只列举一部分），我们提供所需的信息—例如关于特定清关要求—因此品牌可以确信本地广告将符合本地标准。

例如，在亚太地区的多个市场，Peach的团队管理L'Oreal电视广告的清关过程。而且当客户进入新市场时，他们通常在开始计划活动之前向我们咨询本地要求的信息。

每个市场有不同的要求，每个活动有多个不同时区的利益相关者，这真的是我们创新技术和人力专知相结合的方式，让一切有条不紊，防止我们的客户陷入混乱。

如果您有兴趣了解我们如何优化您的全球工作流程，请与我们联系。我很乐意帮助您。

Vanessa 😘