提供世界级的服务

本文最初发布在 Peach 网站。了解更多关于 the rebrand from Peach to Cape.io。

Peach 是分发全球广告活动的专家——在过去的几周里，我们将 A+V 纳入 Peach 家族，并宣布与美国巨头 Comcast 进行令人兴奋的合作，使您的广告投放至拉美、美国以及世界各地变得更加轻松。 与国际客户合作的 Vanessa Alonso 是我们的全球实施专家。在这里，她分享了对于如何通过简化国际团队之间的流程来对生产力产生深远影响的见解。

当品牌发起国际广告活动时，他们通常希望向每个受众提供相同的品牌体验。尽管输出的结果看起来很一致，但在幕后，有数百个移动的部件，每个都针对特定的市场。

我的工作是保持这些部分的高效同步移动，并简化本地工作流，使每个团队的成员和流程都可以连接在我们的中央平台中。 

简化本地流程

Peach 的中央平台可以自动保持全球团队中每个人的联系和更新。同时，我们专业的本地团队就在世界各地的市场中，确保始终满足本地要求底线，优化流程并让每次交付都轻松无忧。

我们发现国际团队都希望简化工作流，但本地流程仍然会让我们感到惊讶。 例如，当我们与某家好莱坞大制片厂的本地印度授权商合作时，尽管我们有定制的自动质量控制 (QC)，该客户的本地团队仍然会徒步走到本地后期制作公司的剪辑室，去下载并验证每支视频的音频。由于印度语言的多样性，那里的一个广告活动可能包含 20 到 30 支独特的视频。所以，显然，这个过程非常耗时！

我建立了一个审批流程，允许本地客户通过我们的平台在任何电脑上检查音频。通过将这种手动流程自动化，我们为本地团队在每次发布时节省了数小时的时间——由于时间对电影发布至关重要，这非常受欢迎。

连接世界各地的团队

“Peach 简化了我们在亚太地区 (APAC)、欧洲、中东和非洲地区 (EMEA) 以及拉美地区 (LATAM) 的视频广告工作流和交付。在全球有如此多变动的部分，Peach 的技术对于使我们复杂的流程变成为可能至关重要。它保持了我们团队的顺畅工作。” - Melanie Knox，派拉蒙影业 (Paramount Pictures) 执行总监

在当今的广告生态系统中，利益相关者正在全球范围内通力合作：品牌可能在纽约，创意代理商设在伦敦，而媒体代理商、品牌经理和广播电视公司则分布在各个本地市场。

Peach 的协作平台意味着可以将复杂的工作流分配给这些团队。当我们与 TAG 和 Hogarth 等改编代理商合作，为联合利华 (Unilever) 等客户分发全球广告活动时，我们能够将涉及全球多个利益相关者的复杂流程自动化。

总部位于伦敦的改编代理商将为每个市场创建一个订单。然后，他们将内容上传到 Peach，并在特定市场中将媒介计划的插入分配给相应的本地媒体代理商。客户在每个地点的本地媒体代理商会直接在 Peach 中输入他们的媒介计划。一旦添加了频道，我们就可以在几分钟内交付给每个电视台、在线平台（如有必要，也可以交付给数字媒体代理商）。

通过在 Peach 中集中流程，伦敦的制作团队不用浪费时间担心各种媒介计划，媒体代理商可以全面了解所有广告活动内容，而品牌也清楚地知道他们的广告投放去了哪里。但最重要的是，Peach 极大地加快了交付速度，确保收到的所有文件都做好了播放准备，这意味着全球的团队不需要整天都在处理有关广告交付的邮件！

专业的本地知识：

尽管将工作流集中化在财务和组织层面都非常有意义，但一些客户仍然会担心失去本地知识。然而，由于我们在每个市场都有真正的专家老友（包括澳大利亚的 Marisa Zamora、新加坡的 Jeremy Hoo、哥伦比亚的 Luz Miryam Jaramillo、墨西哥的 Jordan Castrejon、爱尔兰的 Simon Parsons 以及英国的 Hayley Mills 仅提及其中几位），我们提供必要的资讯服务（例如有关特定审核许可要求），让品牌确信本地广告将符合本地标准。

例如，在不少亚太市场中，Peach 的团队负责管理欧莱雅 (L’Oreal) 电视广告的审核许可流程。而在进入新市场时，客户通常在开始开展广告活动前，向我们寻求关于本地要求的建议。

由于每个市场的要求都不同，且每个广告活动的多个利益相关者分布在不同的国家和时区，正是我们创新的技术和专业的人工知识的结合，才让一切保持在正轨上，也防止了我们的客户手忙脚乱。

如果您有兴趣了解我们如何优化您的全球工作流程，请与我们联系。我很乐意提供帮助。

Vanessa 😘