Résumé analytique
Amplifon, leader mondial des solutions auditives présent dans 25 pays, mène des campagnes de performance hautement spécialisées ciblant les seniors de plus de 55 ans sur plus de 10 marchés internationaux. La proximité des magasins étant essentielle pour leur public, chaque publicité doit comporter un message spécifique à la ville et l'adresse exacte de la clinique locale, ce qui implique de créer des centaines de variations localisées par pays. L'ancien processus manuel était sujet aux erreurs, lent et impossible à mettre à l'échelle parallèlement aux renouvellements fréquents des créations nécessaires pour lutter contre la fatigue publicitaire. En s'associant à Cape.io et en mettant en œuvre Cape Creative Automation avec un workflow basé sur des flux, Amplifon publie désormais plus de 300 publicités localisées par semaine directement sur Meta, remplaçant des heures de travail manuel par un pipeline unique et évolutif sur tous les marchés.
Défi
Le défi opérationnel de la publicité hyperlocale à grande échelle.
Amplifon est le leader mondial des soins auditifs, dédié à l'amélioration des vies grâce à l'écoute active et à l'innovation. Avec une part de marché mondiale de 13 % et une présence dans 25 pays, la mission d'Amplifon est ancrée dans la recherche continue et les relations à long terme établies entre ses 20 600 collaborateurs et les communautés qu'ils servent. Le parcours client - du test d'audition initial et de la sélection d'une solution adaptée aux ajustements réguliers du mode de vie avec des professionnels de l'audition - est conçu pour changer des vies grâce à l'expérience Produit innovante d'Amplifon.
Pour soutenir cette mission à grande échelle, Amplifon mène des campagnes numériques hautement spécialisées sur plus de 10 marchés internationaux, notamment aux États-Unis, en Australie et en Europe. Ciblant un public diversifié de seniors (âgés de 55 ans et plus), ces campagnes axées sur la performance déclenchent des réponses émotionnelles et fonctionnelles qui incitent les clients potentiels à se rendre dans les cliniques locales. Dans ce paysage, Amplifon s'est associé à Cape.io pour permettre une exécution fluide et hyperlocale des campagnes numériques sur Meta et d'autres plateformes clés, garantissant un contrôle opérationnel sans sacrifier la rapidité ni la précision.
Pour Amplifon, la clé d'un média performant est la pertinence « hyperlocale ». La proximité du magasin étant un facteur critique pour leur public, les Publicités doivent être adaptées à la clinique la plus proche, avec des messages spécifiques à la ville et des adresses locales précises. Cependant, cette stratégie a créé un goulot d'étranglement opérationnel important.
Exécuter cela à grande échelle signifiait créer des centaines de variations localisées par pays. Le processus précédent reposait sur un travail manuel fastidieux pour importer les ressources directement dans Ads Manager, une méthode très sujette aux erreurs et difficile à mettre à l'échelle. De plus, les algorithmes des plateformes nécessitent des renouvellements créatifs fréquents pour lutter contre la fatigue publicitaire, qui s'installe généralement toutes les deux semaines. Cela a créé une course constante pour publier de nouvelles ressources sur des canaux fragmentés, où l'importation de divers formats vidéo sur les canaux locaux ajoutait une surcharge administrative substantielle.
solution
Amplifon a utilisé Cape.io pour passer d'une gestion manuelle des assets à un workflow automatisé, alimenté par un feed.
En centralisant le cycle de vie créatif, l’équipe a transformé une tâche logistique complexe en un moteur haute performance centré sur Meta. Grâce à ce partenariat, Amplifon a mis en place un processus simplifié où des inputs localisés sont transformés en variantes créatives, permettant à l’équipe de générer et de publier directement sur Meta plus de 300 publicités localisées par semaine. Si Meta reste l’objectif principal, ce workflow automatisé s’étend également à des canaux secondaires afin de maintenir une présence digitale cohérente. La plateforme prend en charge différents formats vidéo de manière fluide, ce qui réduit drastiquement le travail manuel et libère l’équipe pour se concentrer sur une stratégie de niveau supérieur.
Résultats
Le partenariat avec Cape.io a permis à Amplifon de maintenir une stratégie créative à haut rendement sur plus de 10 marchés internationaux, garantissant ainsi l'optimisation des coûts médias et le maintien d'une qualité élevée des leads.
En automatisant la production et la diffusion de plus de 300 publicités localisées par semaine, l'équipe peut renouveler fréquemment les créations pour lutter contre la lassitude publicitaire avec une précision absolue. Cette approche rationalisée a remplacé des heures de travail manuel par un flux de travail unique et évolutif, permettant à Amplifon de maximiser son ROI digital en diffusant du contenu hyper-pertinent auprès de chaque communauté locale.
Amplifon
Soins de santé
Siège social
Milan, Italie
Taille de l'entreprise
Entreprise
Équipes impliquées
Équipes de marque in-house
Équipes Ad Ops
Digital marketing team
Solutions Cape.io utilisées
Nos solutions modulaires peuvent être combinées pour accompagner chaque étape de votre workflow de campagne, de la production créative et la validation jusqu'à la publication et la diffusion.
