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Ad Ops teams
Creative Agencies
Publishers & Broadcasters

Synthèse opérationnelle
Ubisoft, l’un des plus grands éditeurs de jeux vidéo au monde, devait livrer sa plus grande campagne jamais réalisée pour Assassin's Creed Shadows sur le digital, la TV connectée et la TV linéaire, dans plusieurs pays simultanément. La gestion de centaines d’assets sur des marchés internationaux impliquait des processus d’approbation complexes, des workflows d’activation difficiles à suivre et une charge administrative énorme. En s’associant à Cape.io aux côtés des agences créatives et média Deluxe et Publicis, Ubisoft a rationalisé l’ensemble de la campagne grâce à Cape Creative Automation et Cape Advanced TV, garantissant que chaque asset localisé était livré sur la bonne plateforme, dans le bon format, à temps et sans erreur.
Ubisoft
success story
Défi
L’activation de campagnes publicitaires mondiales peut être extrêmement complexe, entraînant des retards, un manque de transparence et une hausse vertigineuse des coûts.
C’était le cas pour Ubisoft. Leurs campagnes sont des opérations complexes, menées dans plusieurs pays, avec de nombreux éléments à coordonner, des processus d’activation difficiles à suivre sur le digital, la TV connectée et la télévision linéaire, ainsi que des processus de validation locaux. Cela avait par le passé conduit à de la confusion, à des données de campagne difficiles à analyser et à un travail manuel fastidieux.
Avec de nombreux acteurs à travers le monde, la livraison de centaines d’assets prenait beaucoup de temps, de petites modifications ayant de grands effets en cascade. S’appuyer sur des documents et des échanges par e-mail pour gérer en interne les specs et les fichiers digitaux devenait un énorme défi.
Avec certaines campagnes d’envergure très médiatisées, l’équipe marketing était déterminée à résoudre ce problème et à rationaliser l’activation des campagnes.
Solution
Permettre une exécution fluide des campagnes mondiales grâce à un partenariat transversal.
C’est là que Cape.io, en partenariat avec les agences créatives et médias du producteur de jeux, Deluxe et Publicis, a commencé à travailler de manière transversale afin de partager leur connaissance des exigences multi-territoires et leur expertise dans l’exécution de campagnes internationales
Cela a été rendu possible grâce à :
Une excellente connaissance du terrain et des marchés locaux de Cape Managed Service qui ont géré les validations au Royaume-Uni, en France et en Espagne, ont systématisé les conventions de nommage, la gestion des campagnes et les consignes des diffuseurs — veillant à ce qu’aucun temps d’antenne ne soit perdu et à ce que les assets soient distribués aux bonnes plateformes, dans le bon format, partout dans le monde
Plateforme de diffusion publicitaire Cape Advanced TV et ses workflows de contrôle qualité (QC) et direct/activator — garantissant que les bons fichiers étaient envoyés à la bonne étape du workflow de campagne avec les bonnes spécifications
Le partenaire de Peach Comcast Technology Solutions et sa Adfusion plateforme de diffusion publicitaire conçue pour l’écosystème broadcast américain
Le partenariat stratégique avec The TEAM Companies, a permis à nos collègues de gérer les besoins de validation en Amérique du Nord et de faciliter la livraison d’assets TV et digitaux accessibles
Des rapports sur l’avancement et le statut des assets, les preuves de livraison et les volumes, destinés aux parties prenantes clés
L’expertise et l’agilité de nos équipes, qui ont réduit le nombre de révisions et amélioré les livraisons « right first time », ce qui a permis une mise sur le marché plus rapide
L’activation de campagnes aux États-Unis peut être difficile, car la publicité télévisée y fonctionne différemment du reste du monde. Par exemple, il y a plus de chaînes TV qu’ailleurs dans le monde réunies. Cape.io a travaillé en partenariat avec Comcast Technology Solutions et The TEAM Companies afin de garantir un processus fluide.
Cape.io a travaillé avec Ubisoft sur les conventions de nommage, la topologie des données — simplifiant la chaîne d’approvisionnement et veillant à ce que les exigences propres à chaque territoire local soient communiquées du marketing à la production puis à l’activation média. Des efforts ont été consacrés à la validation des plans média afin de confirmer que les assets dont nous disposions étaient à jour au regard des exigences de l’éditeur.
C’est cette approche sur mesure qui permet à Cape.io de se démarquer de la concurrence. Avec une équipe de gestion de compte dédiée, qui a joué un rôle actif en apportant un accompagnement à l’onboarding et son expertise à chaque étape pour rendre la campagne plus efficace — Cape.io a allégé la charge pesant sur Ubisoft et ses agences.
Résultats
Réduire le chaos opérationnel et améliorer la précision des livraisons sur les campagnes mondiales.
Cape.io a considérablement réduit le chaos des communications par e-mail, en gérant les feuilles de calcul, les temps d'arrêt et les retards dans le processus, ce qui a permis de livrer avec précision et dans les délais l'ensemble des assets localisés pour le broadcast et le digital.
De la gestion des specs à la livraison digitale, Cape.io a apporté sérénité et confiance à l'équipe Ubisoft et à leurs agences, en leur offrant une vue précise et centralisée de ce qui a été envoyé et où.

Industrie
Jeux vidéo
Siège social
Saint-Mandé, France
Taille de l'entreprise
Entreprise
Équipes impliquées
In-house brand teams
Ad Ops teams
Creative Agencies
Publishers & Broadcasters
Assassins Creed Shadows was our biggest campaign we’ve ever done, but thanks to Cape.io we knew we could handle it. Cape.io helped us fulfil our goals of leveraging every opportunity to reach players in the places they would expect to see Ubisoft. In the past, this was not always possible due to the huge administrative burden of global omnichannel campaigns, but Cape.io solved this for us — and has given us a blueprint for future campaigns.
Assassins Creed Shadows was our biggest campaign we’ve ever done, but thanks to Cape.io we knew we could handle it. Cape.io helped us fulfil our goals of leveraging every opportunity to reach players in the places they would expect to see Ubisoft. In the past, this was not always possible due to the huge administrative burden of global omnichannel campaigns, but Cape.io solved this for us — and has given us a blueprint for future campaigns.

Bailey Gutierrez
Directeur, Global Brand Operations

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