KPN
KPN réussit une collaboration fructueuse avec des agences créatives et de médias
KPN sert des millions de clients à travers les Pays-Bas, offrant une gamme complète de services de communication et numériques, y compris la téléphonie fixe et mobile, Internet et la télévision.
Ils collaborent avec deux agences, et Cape comme leur partenaire d'innovation, pour mettre en œuvre efficacement des campagnes pour toutes leurs solutions.
Défi
KPN commercialise des marques de renom comme Samsung et Apple qui nécessitent une stricte adhérence à leurs identités de marque. La diversité des services et les spécifications publicitaires strictes entraînent des annonces très spécifiques, sujettes aux erreurs et consommant du temps lorsqu'elles sont élaborées manuellement.
De plus, KPN visait à retrouver de la transparence, du contrôle et à établir des délais plus courts. Cela s'est avéré complexe en raison des nombreux intervenants, y compris la création de Dentsu Achtung et l'agence média Greenhouse GroupM.
Achtung est responsable du développement créatif, tandis que GroupM se charge de traduire ces créations en versions en ligne pour les annonces display et sur les réseaux sociaux. Le flux de travail précédent impliquait de multiples transferts avant d'atteindre le résultat final.
Solution
Cape offre un environnement personnalisé pour tous les parties prenantes de KPN, facilitant la création, la publication et la communication fluides au sein d'une plateforme unifiée. KPN utilise désormais Template Designer pour toutes ses créations. Greenhouse GroupM peut créer et personnaliser des modèles de manière autonome sur divers canaux et formats, tout en permettant à KPN de conserver une transparence et un contrôle complets.
Template Designer garantit la Creative automation de KPN en respectant les directives de la marque et les spécifications publicitaires et de marque spécifiques.
Résultats
Cette configuration permet à KPN de générer, d'amplifier et de livrer sans effort des campagnes globales tout en respectant des spécifications publicitaires et de marque très particulières. Le workflow automatisé a minimisé les transferts et les erreurs, permettant plus de temps pour l'optimisation et favorisant une collaboration efficace entre toutes les parties prenantes. Greenhouse crée désormais indépendamment des modèles et intègre rapidement les commentaires de KPN, ce qui se traduit par des délais d'exécution rapides. En conséquence, le rôle chez KPN a évolué d'un designer à celui d'un chef de projet.
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