Sumário executivo
A Just Eat Takeaway.com, a maior plataforma de entrega de comida da Europa que opera em 23 países, estava a debater-se com um processo de produção de campanhas totalmente manual e de mão de obra intensiva, banners HTML5 criados à mão, ficheiros transferidos via WeTransfer, e cada asset a necessitar de ser localizado por mercado, idioma e fase de campanha. Ao implementar a Cape Creative Automation, a Just Eat Takeaway.com transformou todo o seu workflow criativo e de publicação, reduzindo o tempo de criação de campanhas de duas semanas para apenas 20 minutos, libertando a sua equipa de design para se focar na estratégia e no design em vez de na produção.
Desafio
Gerenciando a complexidade de campanhas multinacionais em 23 mercados.
A Just Eat Takeaway.com opera em 23 países, tornando-se o maior serviço de entrega de comida da Europa e um dos principais concorrentes mundiais. Para apoiar o seu crescimento, eles precisavam de uma maneira mais eficiente de gerenciar suas campanhas de marketing.
A criação de ativos de marketing era um processo trabalhoso que envolvia vários departamentos. A equipe de design criava manualmente banners em HTML5, que eram então transferidos via Wetransfer e categorizados sem automação.
Cada campanha precisava ser adaptada para três etapas - awareness, ativação e retenção - e localizada para cada mercado e idioma. Esse processo manual consumia muito tempo e era ineficiente, tornando difícil a rápida adaptação às mudanças.
solução
A Just Eat Takeaway.com implementou o Cape Creative Automation para otimizar os seus processos criativos e de publicação.
A Cape.io traduziu o seu guia da marca em templates para todos os canais online, permitindo à equipa gerar e implementar rapidamente assets em várias plataformas digitais, como o Google Campaign Manager, o Google DV360 e a Meta. Esta automação reduziu tarefas repetitivas e permitiu lançamentos rápidos de campanhas.
Resultados
A Just Eat Takeaway.com passou de criar e publicar campanhas em 2 semanas para 20 minutos.
A equipa de design foca-se mais na criatividade e estratégia, reduzindo significativamente o tempo despendido em tarefas operacionais.
A equipa de marketing tem mais tempo para otimizar campanhas, o que leva a um melhor desempenho e envolvimento.
Além disso, a eficiência orçamental melhorou, uma vez que a equipa consegue agora produzir múltiplos conjuntos de ativos por uma fração do custo anterior, permitindo um planeamento de campanhas mais detalhado e estratégico.
Just Eat Takeaway
Entrega de comida e supermercados
Sede
Amesterdão, Países Baixos
Tamanho da empresa
Empresa
Equipes envolvidas
Equipes de marca in-house
Equipes de Ad Ops
Yannick Kant
Lead Global
Galeria
Ativos de campanha e entregas criativas em diferentes canais e mercados.
Soluções Cape.io utilizadas
As nossas soluções modulares podem ser combinadas para apoiar todas as fases do workflow da sua campanha, desde a produção criativa e validação até à publicação e entrega.
