Equipes de marca in-house
Anúncio Ops teams
Agências de Criativos
Sumário executivo
A New York Pizza, uma das principais cadeias de fast-food nos Países Baixos, precisava de uma forma escalável de gerir publicidade hiperlocal em mais de 300 localizações, mantendo a consistência da marca e o controlo do desempenho. Com cada franquia a operar o seu próprio orçamento e estratégia de segmentação, a gestão manual das campanhas tornou-se cada vez mais complexa e propensa a erros. Ao estabelecer parceria com a Netprofiler e implementar a automação criativa da Cape.io, a New York Pizza criou um sistema de publicidade totalmente automatizado e orientado por feeds. Esta configuração permite uma segmentação precisa por localização e idade, gestão automatizada do orçamento e atualizações dinâmicas dos criativos com base em inputs ao nível da franquia. Como resultado, a marca produz e gere agora 18.000 anúncios dinâmicos por mês, melhora significativamente a eficiência das campanhas e impulsiona um desempenho mais forte em todas as localizações.
New York Pizza
caso de sucesso
Desafio
A New York Pizza, uma cadeia de fast-food líder nos Países Baixos, visa clientes locais usando segmentação precisa por localização e idade através de anúncios automatizados.
O seu processo de campanha totalmente automatizado garante promoções rápidas e hiperlocais, mantendo a consistência da marca e impulsionando um crescimento significativo das vendas em mais de 300 locais.
Antes de usar Cape Creative Automation, a New York Pizza enfrentava desafios significativos na sua publicidade online. Em 2020, passou para plataformas de media online e implementou segmentação loja a loja.
Cada loja geria o seu próprio orçamento de marketing com base no volume de negócios e nas contribuições dos franqueados. No entanto, lidar manualmente com campanhas para mais de 300 filiais com diferentes estratégias de segmentação era propenso a erros e caótico, especialmente com 1,2 milhões de realocações de orçamento por ano.
Além disso, oferecer seis campanhas diferentes por mês às franquias tornava difícil manter a consistência da marca, e analisar o desempenho das campanhas era quase impossível sem automação.
Solução
A NYP trabalha com a Netprofiler como sua agência e usa Cape Creative Automation para uma configuração totalmente automatizada que inclui mapeamento avançado de feed e publicação automatizada em todas as plataformas desejadas.
Esta solução permite segmentação precisa por localização e idade e permite uma gestão fluida do estado dos anúncios, dos orçamentos e da calendarização da campanha.
O mapeamento de feed também está integrado nos modelos criativos, ligando elementos como vídeo, localização e preço a linhas específicas do feed. As franquias podem indicar a sua participação por campanha numa folha de dados e inserir nessa folha os dados relevantes. As alterações no feed acionam automaticamente atualizações, com anúncios localizados publicados diretamente na plataforma de anúncios.
Resultados
Com a Cape Creative Automation, a New York Pizza e a Netproflier agora geram 18.000 anúncios dinâmicos por mês, oferecem várias promoções alinhadas com a marca e atualizam automaticamente os orçamentos de cada loja e promoção.
Estas mudanças impulsionaram um crescimento significativo das vendas, superando os esforços offline anteriores e os referenciais do setor.
Ao automatizar tarefas manuais, a Netprofiler agora gasta 55% menos tempo na configuração e nos ajustes de campanhas, aumentando os testes mensais em cinco vezes. A automação nas campanhas sociais reduziu o CPC em 11%, gerando mais tráfego dentro dos orçamentos existentes.
Também melhoraram o valor médio do pedido, a taxa de conversão e a retenção de clientes, ao mesmo tempo que reduziram o custo por pedido.
Indústria
Entrega de comida e supermercados
Sede
Amstelveen, Países Baixos
Tamanho da empresa
Empresa
Equipes envolvidas
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Agências de Criativos
With the assistance of Cape’s tool, we are able to efficiently set up five to six distinct campaigns each month for all 300 NYP stores. The dynamic features offered by the tool also allow us to make swift adjustments to advertisements during the campaigns. This combination of efficiency and flexibility has significantly improved our campaign management process.
Robert de Zeeuw
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