
Synthèse opérationnelle
Proximus, le plus grand fournisseur belge de services TV, internet et mobile, mène des campagnes always-on complexes qui nécessitent des mises à jour constantes, couvrant jusqu'à 10 offres de produits, 2 langues, 2 canaux et 10 formats publicitaires par cycle, chacun adapté à des segments d'audience spécifiques. La gestion manuelle impliquait un travail répétitif important et un déploiement lent. En mettant en œuvre l'automatisation créative et des campagnes de Cape.io, Proximus a relié ses publicités directement à des flux produits en temps réel, automatisé la création de campagnes dans CM360, DV360 et Meta Ads Manager, et remplacé des heures de production manuelle par un workflow de publication en un clic, tout en conservant un contrôle créatif total.
Proximus
success story
Défi
Proximus, le plus grand fournisseur de Belgique pour la télévision, Internet et la téléphonie mobile, proposant jusqu’à 10 offres de produits, 2 langues, 2 canaux et 10 formats publicitaires par cycle, chacun adapté à des segments d’audience spécifiques. La gestion manuelle impliquait un travail répétitif important et un déploiement lent. Adapter à la fois leur message et leur offre produit à une segmentation d’audience fine était essentiel.
Proximus gérait des campagnes always-on complexes sur différents canaux, nécessitant des mises à jour fréquentes des créations et des paramètres de ciblage. Chaque mise à jour impliquait jusqu’à 10 offres de produits réparties sur 2 langues, 2 canaux et 10 formats publicitaires, chacune adaptée à des segments d’audience spécifiques dans la DSP.
Si cette approche garantit des messages opportuns et pertinents, elle implique aussi un travail répétitif important. Proximus souhaitait rationaliser ses processus de publicité display, social et vidéo en ligne afin d’accélérer le déploiement des campagnes.
Ils visaient à automatiser la production des créations et l’exécution des campagnes tout en conservant le contrôle des ajustements finaux, afin de garantir des publicités sans erreur, conformes à leur marque, intégrées de manière fluide avec Google Marketing Plateforme et Meta for Business.
Solution
Avec Cape Creative Automation, Proximus a réduit les coûts de production de ses créations ainsi que le temps consacré à des tâches répétitives, au profit d’un travail de qualité.
Les publicités dynamiques se connectent désormais à un flux de source de contenu, de sorte que lorsqu’ils sélectionnent un produit pour leurs annonces, le prix ou la promotion ainsi que les autres caractéristiques du produit s’affichent automatiquement. Un sélecteur de produits intégré garantit un processus clair et simple.
Grâce à des flux mis à jour chaque jour, les annonces n’affichent que les produits en stock et des prix à jour.
Résultats
Pour Proximus, Cape.io a fourni une solution dans laquelle leurs campagnes sont gérables à partir d'une plateforme unique, avec une création de campagne automatisée dans CM360, DV360 et Meta Ads Manager.
Les mises à jour des campagnes peuvent être planifiées et publiées en un seul clic, tandis que l'équipe créative a gagné la liberté de concevoir et d'adapter chaque Publicité manuellement avec un contrôle total, en s'appuyant sur notre créateur créatif élaboré et basé sur des modèles.

Industrie
Télécommunications
Siège social
Bruxelles, Belgique
Taille de l'entreprise
Entreprise
Équipes impliquées
Équipes créatives in-house
Équipes Ad Ops
We are very happy with Cape’s tooling, as it saves us hours of manual labor, and we can now be more flexible when creating and publishing our campaigns.

Bram de Lausnay
Marketing Automation and Innovation Manager

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