Synthèse opérationnelle
Cathay Pacific, l’une des principales compagnies aériennes d’Asie, forte de près de 80 ans d’activité, gère sa publicité dans 32 pays à travers l’Asie, l’Europe, l’Amérique du Nord, le Moyen-Orient et l’Afrique. Chaque marché exige des langues différentes, des polices de caractères uniques, le ton juste et des informations précises sur l’origine et la destination, ce qui entraîne une charge de travail manuelle considérable et une coordination constante entre les fuseaux horaires. En mettant en place Cape Creative Automation aux côtés de l’intégration de Cape avec Google Performance Max et Meta, Cathay Pacific a automatisé l’ensemble du processus de localisation, produisant plus de 8 000 assets entièrement automatisés en 13 langues et pour 32 marchés, avec des annonces dynamiques parfaitement adaptées à chaque destination et à chaque audience.
Cathay Pacific
success story
Défi
Gérer la complexité publicitaire multi-marchés dans 32 pays.
Cathay Pacific est une compagnie aérienne de premier plan basée à Hong Kong. Avec près de 80 ans d'activité, la compagnie dessert l’Asie, le Pacifique, l’Europe, l’Amérique du Nord, le Moyen-Orient et l’Afrique.
Pour gérer la complexité de la publicité sur ces marchés diversifiés, chacun ayant ses propres besoins, Cathay Pacific s’est tournée vers Cape Creative Automation pour une solution simplifiée et efficace pour ses campagnes Google Ads et Meta.
Cathay Pacific gère des publicités dans 32 pays, chacun nécessitant des langues différentes, des polices de caractères uniques, le ton juste et des informations exactes sur l’origine et la destination. De plus, ils diffusent des publicités sur de nombreux canaux et formats, et proposent plusieurs options de destination pour leurs publicités.
La création manuelle de ce contenu entraînait une charge de travail écrasante et de nombreux allers-retours pour garantir des traductions exactes. La coordination entre les fuseaux horaires compliquait encore l’intégration et la communication de l’équipe, ce qui a mis en évidence la nécessité d’une solution pour fluidifier leur workflow et garantir un contenu exact adapté à chaque marché.
Solution
Automatiser la publicité de voyage multi-marchés.
Grâce à l’intégration de Cape.io avec les campagnes Performance Max de Google Ads et Meta, Cathay Pacific peut désormais créer facilement des publicités multicanales, ce qui leur permet de créer et d’ajouter automatiquement des assets à la bibliothèque Google Ads, tandis que le concepteur de modèles met les publicités à l’échelle et automatise le processus.
L’enrichissement du feed basé sur la localisation de Cape Creative Automation génère des publicités personnalisées pour chaque marché en intégrant le feed de sortie à Meta Catalog Manager.
Les publicités de voyage localisées sont automatiquement adaptées à chaque langue, afin que toutes les publicités aient le bon ton de voix, l’origine et la destination - le tout géré dans le logiciel. Avec environ 9 000 enregistrements de données répartis sur 13 langues, le processus se traduit de manière fluide en Meta Dynamic Produit Ads, améliorant ainsi le workflow et la cohérence sur les marchés.
Résultats
8 000+ assets automatisés livrés sur les marchés mondiaux.
Cathay Pacific bénéficie désormais d’un processus simplifié pour gérer les publicités Google et Meta, ce qui réduit considérablement les tâches manuelles et garantit l’exactitude. L’intégration des annonces Performance Max et de la création automatisée d’assets a amélioré l’efficacité ainsi que le ciblage spécifique à chaque marché.
Cathay Pacific a déjà produit plus de 8 000 assets entièrement automatisés. Ces premiers résultats concluants ont conduit l’entreprise à envisager d’étendre cette solution. Grâce à l’automatisation de Cape, elle peut se concentrer sur ses objectifs stratégiques tout en maintenant une publicité efficace et précisément ciblée sur des marchés variés.
Industrie
Tourisme
Siège social
Hong Kong
Taille de l'entreprise
Entreprise
Équipes impliquées
Équipes créatives in-house
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