世界クラスのサービスを提供する

これは元々ピーチのウェブサイトに投稿されました。PeachからCape.ioへのリブランドについて詳しくはこちらをご覧ください。

Peachはグローバルキャンペーンの配信において専門家です。ここ数週間で我々はA+VをPeachファミリーに迎え入れ、アメリカの大手企業であるComcastとエキサイティングなコラボレーションを発表しました。これにより、ラテンアメリカ、アメリカ、そして世界中への広告の配信がさらに簡単になっています。Vanessa Alonsoは国際的なクライアントと共に働く、我々のグローバルな実施の専門家です。ここで彼女は、国際チーム間のプロセスを合理化することが生産性にどのような深い影響を与えるかについて洞察を提供します。

ブランドが国際キャンペーンを展開する際、通常、すべてのオーディエンスに同じブランド体験を提供したいと考えます。しかし、出力が一貫して見えるものの、舞台裏では市場ごとに特有な、何百もの可動部分があります。

私の仕事は、それらの部分が完璧に同期して動くよう保ち、それぞれのチームのメンバーとプロセスが私たちの中央プラットフォーム内でシームレスに接続できるようにローカルのワークフローを合理化することです。

ローカルプロセスの簡素化

Peachの中央プラットフォームは、グローバルチームの全員が自動的に接続され、更新されることを保証します。同時に、私たちの地元の専門チームが世界各地の市場で活躍し、地元の要件が常に満たされ、プロセスが最適化され、すべての納品がスムーズであることを確保しています。

国際チームがワークフローを簡素化したいという願望を共有していることがわかりましたが、ローカルプロセスはまだ私たちを驚かせることがあります。例えば、主要ハリウッドスタジオの1つのインド現地ライセンシーと協力した際、私たちのカスタム自動化された品質チェックにもかかわらず、クライアントの現地チームは依然としてローカルのポストハウスの編集室に行き、各ビデオの音声をダウンロードして確認する必要がありました。インドでは多様な言語のため、キャンペーンには20から30のユニークなビデオが含まれる可能性があります。したがって、明らかに、このプロセスは非常に時間がかかるものでした。

私は現地のクライアントが我々のプラットフォームを通じて任意のコンピュータで音声を確認できるように、承認プロセスを確立しました。この手動プロセスを自動化することで、現地チームはリリースごとに時間を節約し、映画のリリースにおいて時間が非常に重要であるため、この点が大いに評価されました。

世界中のチームをつなぐ

「PeachはAPAC、EMEA、LATAMで我々のビデオ広告のワークフローと納品を合理化しています。世界中の多くの可動部分を持つ中で、Peachの技術が私たちの複雑なプロセスを可能にする中心的な役割を果たします。それは私たちのチームがコミュニケーションを取り、ワークフローが円滑に動作することを助けます。」 - Paramount Picturesのエグゼクティブディレクター、Melanie Knox

今日の広告エコシステムでは、ステークホルダーが世界中で協力して働いています：ブランドはニューヨークにあるかもしれませんし、クリエイティブエージェンシーはロンドンに基盤を置き、メディアエージェンシー、ブランドマネージャー、そして各ローカル市場の放送局が存在します。

Peachのコラボレーションプラットフォームは、これらのチーム間で複雑なワークフローを委任することを可能にします。UnileverのようなクライアントのためにTAGやHogarthのような適応エージェンシーと協力してグローバルキャンペーンを配信する際、私たちは世界中の多数のステークホルダーを巻き込む複雑なプロセスを自動化することができます。

ロンドンに拠点を置く適応エージェンシーは、各市場の注文を作成します。その後、コンテンツをPeachにアップロードし、いくつかの市場ではメディアプランの挿入を現地のメディアエージェンシーに委任します。クライアントの現地メディアエージェンシーは、各地でメディアプランを直接Peachに入力します。放送局が追加されると、各テレビ局、オンラインの配信先（必要に応じてデジタルメディアエージェンシーも含む）に数分以内で納品できます。

Peachでプロセスを集中させることで、ロンドンの制作チームは様々なメディアプランを心配する時間を無駄にすることなく、メディアエージェンシーはキャンペーンコンテンツ全体の透明性を持ち、ブランドは広告がどこに行くのかを正確に把握できます。しかし、それ以上に、Peachは納品のスピードを劇的に速め、すべてのファイルが再生準備完了状態で受信されることを保証し、世界中のチームが広告納品に関するメールの管理に1日中費やす必要がなくなります。

専門家のローカル知識:

ワークフローを集中化することが財政的および組織的に合理的であるにもかかわらず、一部のクライアントはローカルの知識を失うことを心配します。しかし、各市場における本物の専門家のおかげで（オーストラリアのMarisa Zamora、シンガポールのJeremy Hoo、コロンビアのLuz Miryam Jaramillo、メキシコのJordan Castrejon、アイルランドのSimon Parsons、そしてイギリスのHayley Millsなど）、ブランドは現地の広告がローカルスタンダードを満たすことを確認するための必要な情報を提供します。

Peachのチームは、多くのAPAC市場でL'Orealのテレビ広告のクリアランスプロセスを管理しています。そして新たな市場に参入する際、クライアントはキャンペーンに着手する前に、現地の要件に関するアドバイスを求めてくることがよくあります。

市場ごとに異なる要件があり、各キャンペーンのステークホルダーが異なる国やタイムゾーンに基盤を持つ状況では、革新的な技術と人間のノウハウの組み合わせがすべてを順調に維持し、クライアントが完全に混乱することを防ぎます。

グローバルなワークフローの最適化に興味がある場合は、ご連絡ください。ぜひお手伝いしたいと思います。

Vanessa 😘