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ヴァネッサ・アロンソ（Vanessa Alonso）が、クライアントによるグローバルな広告配信ワークフローの最適化をどのように支援しているかをご紹介します。
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この記事は、もともとPeachウェブサイトに掲載されたものです。 PeachからCape.ioへのリブランドに関する詳細はこちらをご覧ください。
Peachはグローバルキャンペーンの配信のスペシャリストです。ここ数週間の間に、A+VをPeachファミリーに迎え、米国の巨人Comcastとのエキサイティングなコラボレーションを発表しました。これにより、中南米、米国、そして世界中への広告配信がさらに容易になりました。 国際的なクライアントと仕事をするVanessa Alonsoは、当社のグローバルインプリメンテーションエキスパートです。ここでは、インターナショナルチーム間のプロセスを合理化することが、生産性にいかに大きな影響を与えるか、彼女の洞察をご紹介します。
ブランドがグローバルキャンペーンを展開する際、通常、すべてのオーディエンスに同じブランド体験を提供したいと考えます。しかし、アウトプットは一貫しているように見えても、舞台裏ではそれぞれの市場に特有の何百もの可動部品が存在しています。
それらの部品を完全に同期させて動かし、ローカルのワークフローを合理化して、各チームのメンバーやプロセスが当社の集中型プラットフォーム内でシームレスにつながるようにすることが私の仕事です。
ローカルプロセスの簡素化
Peachのセントラルプラットフォームは、グローバルチームの全員を自動的に接続し、常に最新情報を共有します。同時に、当社の専門的なローカルチームが世界中の市場の現場で、現地の要件が常に満たされ、プロセスが最適化され、すべての配信がスムーズに行われるようにしています。
インターナショナルチームはワークフローを簡素化したいという共通の願いを持っているものの、ローカルプロセスには依然として驚かされることがあります。 たとえば、ハリウッドの大手映画スタジオの1つのインド現地ライセンシーと仕事をした際、当社のオーダーメイドの自動品質チェックがあるにもかかわらず、クライアントのローカルチームは地元のポストプロダクションハウスの編集室まで足を運び、各ビデオの音声をダウンロードして確認していました。インドには多様な言語があるため、そこでのキャンペーンには20〜30のユニークなビデオが含まれることがあります。そのため、当然ながら、このプロセスには信じられないほど時間がかかっていました！
そこで私は、現地のクライアントが任意のコンピューター上の当社プラットフォームを通じて音声を確認できる承認プロセスを確立しました。この手作業を自動化することで、ローカルチームはリリースのたびに何時間もの時間を節約することができました。映画のリリースにおいて時間は極めて重要であるため、この変更は非常に喜ばれました。
世界中のチームをつなぐ
「Peachは、APAC、EMEA、LATAMにおける当社のビデオ広告ワークフローと配信を合理化してくれます。世界中で非常に多くの要素が動いている中、Peachのテクノロジーは当社の複雑なプロセスを可能にする中心的な存在です。チームのコミュニケーションを維持し、ワークフローをスムーズに動かし続けてくれます。」 - Paramount Pictures、エグゼクティブ・ディレクター、Melanie Knox
今日の広告エコシステムでは、関係者が世界各地で連携して協力しています。ブランドはニューヨークにあり、クリエイティブエージェンシーはロンドンにベースを置き、メディアエージェンシー、ブランドマネージャー、放送局はそれぞれのローカル市場に存在することがあります。
Peachの共同プラットフォームにより、これらのチーム間で複雑なワークフローを委任することができます。Unileverのようなクライアントのグローバルキャンペーンを配信するためにTAGやHogarthのようなアダプテーションエージェンシーと仕事をする際、私たちは世界中の複数の関係者が関与する複雑なプロセスを自動化することができます。
ロンドンに拠点を置くアダプテーションエージェンシーが各市場向けのオーダーを作成します。その後、コンテンツをPeachにアップロードし、一部の市場については、メディアプランの登録をそれぞれのローカルメディアエージェンシーに委任します。各拠点のクライアントのローカルメディアエージェンシーは、メディアプランを直接Peachに入力します。放送局が追加されれば、数分以内に各テレビ局やオンラインの配信先（必要に応じてデジタルメディアエージェンシーにも）配信することができます。
Peachでプロセスを一元化することで、ロンドンの制作チームは様々なメディアプランを心配して時間を無駄にすることがなくなり、メディアエージェンシーはすべてのキャンペーンコンテンツに対する完全な可視性を得ることができ、ブランドは広告がどこに配信されるかを正確に把握できます。しかし何よりも、Peachは配信を劇的にスピードアップし、すべてのファイルがすぐに再生可能な状態で受信されることを保証するため、世界中のチームが広告配信に関するメールの管理に一日中追われることがなくなります！
ローカルの専門知識：
ワークフローを一元化することは財務的にも組織的にも合理的ですが、一部のクライアントはローカルの知識が失われることを懸念しています。しかし、各市場に本物の専門家アミーゴ（オーストラリアのMarisa Zamora、シンガポールのJeremy Hoo、コロンビアのLuz Miryam Jaramillo、メキシコのJordan Castrejon、アイルランドのSimon Parsons、英国のHayley Millsなど、ほんの一部を挙げただけでも）が存在するため、特定の考査要件などに関する必要な情報を提供でき、ブランドはローカル広告が現地の基準をクリアしていることを確信できます。
たとえば、APACのいくつかの市場において、PeachのチームはL'Orealのテレビ広告の考査プロセスを管理しています。また、新規市場に参入する際、クライアントはキャンペーンの作業を開始する前に、現地の要件についてのアドバイスを求めて私たちのところによく相談に来られます。
すべての市場で要件が異なり、各キャンペーンで異なる国やタイムゾーンにいる複数の関係者が存在する中、すべてを順調に進め、クライアントが混乱に陥るのを（まさに「loco」になるのを）防いでいるのは、革新的なテクノロジーと人間のノウハウの融合に他なりません。
グローバルワークフローをどのように最適化できるかについてご興味がございましたら、ぜひお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
Vanessa 😘
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