A diferença que a Partner API da Cape.io pode fazer para parceiros de integração

Isto foi originalmente publicado no site da Peach. Saiba mais sobre a transição de marca da Peach para a Cape.io.

Como surgiu a oportunidade de começar a usar as APIs de Parceiros da Cape.io? 

Com o lançamento do Tylie Tandem, estávamos explorando opções para substituir ou, pelo menos, melhorar nossos fluxos de trabalho de distribuição de mídia internacional. Além disso, também queríamos tirar proveito de nossa presença na Amazon Web Services, e a Peach nos informou sobre sua API que estava em desenvolvimento.

A partir daí, nos reunimos com a equipe da Cape.io e compartilhamos nossos requisitos fundamentais de fluxo de trabalho. Com clientes que possuem planos de marketing amplos, mas instruções limitadas e às vezes dinâmicas sobre qual mídia será usada ou quão amplamente ela poderá ser distribuída, precisávamos de uma maneira de criar pedidos via API, mas também de gerenciar o fluxo de mídia para dar suporte a esses pedidos.

A Peach ouviu nossos casos de uso e foi capaz de fazer ajustes em sua API para atender às nossas necessidades específicas, permitindo-nos obter maior flexibilidade no segmento de gerenciamento de mídia. Isso tornou a integração estratégica uma solução ainda mais atraente para nós e para nossos clientes.

Que funcionalidade você estava tentando habilitar ou quais problemas estava tentando resolver? 

O principal objetivo de funcionalidade era conectar nosso ambiente automatizado de produção de mídia para reduzir o trabalho manual associado à distribuição de mídia internacional.

Variações nas especificações de mídia linear por país podem ser um desafio quando a mídia de origem é inconsistente ou incompatível com esses requisitos.

A equipe da API da Peach habilitou vários recursos que nos permitiram reutilizar partes de campanhas existentes. Essa flexibilidade nos permitiu trabalhar de forma mais eficaz com nossos clientes que têm planos de mídia em constante mudança.

Quem são seus usuários e como eles usam o Tylie Tandem?

Nossos usuários são, em sua maioria, Marcas e agências, que precisam de gerenciamento de ativos, serviços de pós-produção e conversão e distribuição de mídia em grande volume para veículos de mídia domésticos e internacionais, tanto de transmissão tradicional quanto digital.

Como você está usando as APIs de Parceiros da Peach?

Estamos usando as APIs de Parceiros da Peach em nossa plataforma de produção de mídia Tylie Tandem para facilitar a conformidade com as emissoras internacionais e a distribuição de ativos de mídia e programação. 

Quais recursos isso habilitou na plataforma do Tylie?

A integração permitiu que nossos usuários selecionassem ativos do Tandem DAM e, rapidamente, gerassem uma solicitação de distribuição de mídia para mercados domésticos e internacionais com alguns cliques de mouse. Com uma biblioteca de especificações de mídia referenciadas, a API da Peach nos permite atualizar os requisitos dos países locais dinamicamente. Estes alimentam nosso ambiente de produção para criar ativos de mídia prontos para consumo de forma automática, garantindo ganhos incríveis de eficiência e visibilidade como resultado.

Como foi sua experiência de trabalhar com a documentação das APIs de Parceiros da Peach e com as coleções do Postman? Elas ajudaram na integração?

As coleções do Postman permitiram que nossa equipe visualizasse rapidamente a interação com a API da Peach, facilitando muito a exploração ágil de nossos casos de uso no ambiente de teste (sandbox).

Que conselhos/dicas você tem para outros desenvolvedores que trabalham com as APIs de Parceiros da Peach? 

Primeiro, não tenha medo de questionar o que está disponível. A equipe foi fantástica ao realmente ouvir nossos casos de uso e necessidades em relação à API, e disposta a torná-los realidade - obrigado! 

Você consegue pensar em um desafio específico que enfrentou durante a integração e como o resolveu?

O maior desafio foi saber que nossos clientes recebem informações de marketing e produção de fontes diferentes, e que estas nem sempre correm em paralelo. Portanto, o desafio era como criar pedidos que mudam no meio do caminho e, ainda assim, realizar o controle de qualidade (QC), validar e distribuir com precisão e com relatórios completos.

Isso foi alcançado habilitando o recurso de "reutilização" na API. Agora, quando um cliente faz alterações tardias na mídia ou na campanha em geral, podemos fazer as atualizações via API de forma muito eficaz, sem ter que gerar uma campanha completamente nova e a mídia correspondente.

Agora que a integração está concluída, como estão as coisas? A integração ajudou nas metas de produto do Tylie e de que forma?

Estamos sempre buscando novas eficiências, mas a integração tornou-se fundamental para a nossa oferta de serviços internacionais. Funciona perfeitamente, rodando em segundo plano sem que precisemos pensar nisso. O que, em última análise, era um princípio central de nossos objetivos de integração.