La diferencia que la Partner API de Cape.io puede hacer para los socios de integración

Originalmente publicado en el sitio web de Peach. Obtenga más información sobre el cambio de marca de Peach a Cape.io.

¿Cómo llegó a empezar a utilizar las APIs para socios de Cape.io? 

Con el lanzamiento de Tylie Tandem, estábamos explorando opciones para reemplazar o al menos mejorar nuestros flujos de trabajo de distribución de medios internacionales. Además, también buscábamos aprovechar nuestra presencia en Amazon Web Services y Peach nos dio a conocer su API que estaba en desarrollo.

A partir de ahí, nos reunimos con el equipo de Cape.io y compartimos nuestros requisitos principales de flujo de trabajo. Con clientes que tienen planes de marketing amplios, pero instrucciones limitadas y a veces dinámicas sobre qué medios se utilizarán o qué tan ampliamente se distribuirán, necesitábamos una forma de crear pedidos a través de la API, pero también de gestionar el flujo de medios para respaldar esos pedidos de la misma manera.

Peach escuchó nuestros casos de uso y fue capaz de realizar ajustes en su API para adaptarse a nuestras necesidades específicas, lo que nos permitió habilitar una mayor flexibilidad con el segmento de gestión de medios. Esto hizo que la integración estratégica fuera una solución aún más atractiva para nosotros y nuestros clientes.

¿Qué funcionalidad intentaba habilitar o qué problemas intentaba resolver? 

El objetivo principal de funcionalidad era conectar nuestro entorno de producción de medios automatizado para reducir el trabajo manual asociado con la distribución de medios internacionales.

Las variaciones en las especificaciones de los medios lineales por país pueden ser un desafío cuando el medio de origen es inconsistente o incompatible con estos requisitos.

El equipo de la API de Peach habilitó varias funciones que nos permitieron reutilizar partes de campañas existentes. Esta flexibilidad nos permitió trabajar de manera más efectiva con nuestros clientes que tienen planes de medios cambiantes.

¿Quiénes son sus usuarios y cómo utilizan Tylie Tandem?

Nuestros usuarios son principalmente marcas y agencias, que necesitan gestión de activos, servicios de postproducción y conversión y distribución de medios de gran volumen para medios de comunicación nacionales e internacionales, tanto transmisión tradicional como digital.

¿Cómo están utilizando las APIs para socios de Peach?

Estamos utilizando las APIs para socios de Peach dentro de nuestra plataforma de producción de medios Tylie Tandem para facilitar el cumplimiento de los radiodifusores internacionales y la distribución de activos de medios y programación. 

¿Qué funciones ha habilitado en la plataforma de Tylie?

La integración ha permitido a nuestros usuarios seleccionar activos del DAM de Tandem y originar muy rápidamente una solicitud de distribución de medios para mercados nacionales e internacionales con unos pocos clics del ratón. Con una biblioteca de especificaciones de medios referenciadas, la API de Peach nos permite actualizar los requisitos locales del país de forma dinámica. Estos se incorporan a nuestro entorno de producción para crear activos de medios consumibles de forma automática, lo que garantiza ganancias increíbles en eficiencia y visibilidad como resultado.

¿Cómo fue su experiencia al trabajar con la documentación de las APIs para socios de Peach y las Colecciones de Postman? ¿Ayudaron con la integración?

Las Colecciones de Postman permitieron a nuestro equipo visualizar rápidamente la interacción con la API de Peach, lo que facilitó enormemente la exploración rápida de nuestros casos de uso en el sandbox.

¿Qué consejos o sugerencias tiene para otros desarrolladores que trabajan con las APIs para socios de Peach? 

Primero, no tengan miedo de cuestionar lo que está disponible. El equipo fue fantástico al escuchar realmente nuestros casos de uso y necesidades de la API, y estuvo dispuesto a hacerlo realidad, ¡gracias! 

¿Puede pensar en algún desafío particular que haya enfrentado durante la integración y cómo lo resolvió?

El mayor desafío fue saber que nuestros clientes obtienen información de marketing y producción de diferentes fuentes y que estas no siempre coinciden en el tiempo. Así que el desafío fue cómo creamos pedidos que cambian a mitad de camino y, aun así, realizamos el Control de calidad, validamos y distribuimos con precisión y con informes completos.

Esto se logró habilitando la función de "reutilización" en la API. Ahora, cuando un cliente realiza cambios de última hora en los medios o en la campaña en general, podemos realizar actualizaciones a través de la API de manera muy efectiva sin tener que generar una campaña nueva completa y sus medios correspondientes.

Ahora que la integración se ha completado, ¿cómo van las cosas? ¿Ha ayudado la integración a los objetivos de producto de Tylie y de qué manera?

Siempre estamos buscando nuevas eficiencias, pero la integración se ha vuelto fundamental para nuestra oferta de servicios internacionales. Funciona como un reloj, avanzando en segundo plano sin que tengamos que pensar en ello. Lo cual, en última instancia, era un principio fundamental de nuestros objetivos de integración.